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微商软件自动发货商城(货源网站一件代发)
近期，我们对部分视频号卖家进行了一些“客服相关功能”的访谈，统计了单店1万单以上的200个视频号小店服务情况，我们发现：90%商家反馈单量较大时候，小店客服与买家沟通，存在大量低效服务情况。比如客服不知道客户买了什么、大部分客户无法有效提供订单号、大部分订单操作需要单独打开小店管理后台等等。针对这些...