社区营销是互联网时代的一种高效营销模式。如果你想深入了解和土地社区营销，这里有一个解释给大家:

1.为什么要做社区营销？

首先是降低开发客户的成本。现在有产品的找不到客户，有人脉的找不到合适的产品。为了解决这个矛盾，网络营销应运而生，让产品能找到买家，买家也能找到产品。社区营销是移动互联网品牌传播的最佳工具，社区营销是企业品牌传播的有力途径。

(1)社区营销能触及消费者的内心世界

(2)社区粉丝的每一次交流都为品牌增色

(3)社区营销是品牌战略的深度挖掘

二是把产品卡铺遍每个角落。移动互联网时代的到来给企业品牌推广和传播的方式带来了一定的冲击，同时也给企业品牌带来了新的机遇。移动互联网引起了企业的强烈关注和重视，品牌传播必须在移动端有所作为。社区营销作为一种蓬勃发展的新营销方式，将有无限的可能性，使品牌遍布每个角落。

(1)传统广告目前有局限性

(2)提升品牌声誉的生动内涵

(3)保持潜在客户的活跃性和互动性

(4)社区营销的品牌影响力

2.社区营销有什么优势？

品牌营销回归到现在，现在的品牌营销模式更多的从移动互联网时代开始改变，pc端的流量开始开玩笑，向移动端迁移。微信、朋友圈、微信官方账号、小程序将成为品牌营销的主战场。

要做好社区营销，就要选择好的工具。微信作为一个品牌社区营销平台，相比以往的营销有很多优势。

(1)精准受众:这里所有的精准都是相对的。相比之前的营销，微信的受众相对准确。微信本身就是一个封闭的社交平台，用户可以选择是否关注品牌。虽然曝光度不如电视广告和微博，但是依靠品牌会员制，微信客户的整体准确率高很多，有助于转化为实际销售结果。

(2)用户信息显示，传统广告和微博都是单向输出，用户信息几乎不可用。而基于微信的社区营销群体相对封闭，信息是双向的。大数据时代的信息获取远远大于营销策略中的单向内容。

(3)分流到线下:在社区营销系统中，个人号+微信官方账号+应用功能可以为用户提供便捷的企业信息查询平台，如会员查询、商品查询、定位功能等。企业可以通过社区营销系统准确快速地让用户了解店面信息和品牌产品推广信息，起到分流到线下的作用。

(4)基于平台免费开通(微信官方账号，小程序)

微信公众平台和小程序的发展给了品牌一个完全免费的发布品牌和产品信息的机会，一些原本要花很多钱的事情可以在微信上免费做。

(5)售前咨询和售后服务

基于社区营销的本质，应该解决客户需求。社区营销依托微信，可以更好的帮助品牌事宜的售前咨询和售后服务，让客户更容易了解品牌信息，从而实现自助。

3.社区营销，让品牌发出完整的声音

品牌是人们对一个企业及其产品、售后服务和文化价值的评价和认知，也是一种信任。品牌是一种综合商业品质的体现和代表。人们想到一个品牌，总会想到时尚、文化、价值等等。许多企业想通过社区营销的模式来传播品牌和销售产品。

当各行各业都在谈论社区营销时，企业都在试图通过社区打造自己的品牌，也在通过传播各种品牌理念来打造自己的粉丝圈。然而，目前的企业社区概念存在一些误区。很多企业经营者和营销人员对社区营销没有一个清晰的认识。他们认为品牌社群营销是品牌价值和传播内容的创意，只是一套推广方式，导致品牌建设行为模糊随意，品牌效果自然不尽如人意。

下面是几个社区营销的经典案例，从中我们可以看到，社区可以把品牌从一个静态的形象变成一个可以和粉丝交流的鲜活的生命。不管你依靠什么样的载体(微信/微博/陌陌活等。)，可以更精准的传播，从而完成你的销售使命。

案例1:鹿晗社区

中国最活跃最有商业价值的社区，单个微博回复破1亿评论吉尼斯世界纪录，百度贴吧回复100万，5元一条QQ电子记录，一个粉丝一次买2000张，5天破百万销量，微博评论数十万。

大型活动除了疯狂的数据，还有自动有序的粉丝，粉丝行为的规律性和统一性。在粉丝的集体行动中，形成了统一的价值观和行事风格。这符合社区的概念。

案例2:汉克公社

汉克公社是个酒迷社区。通过社区卖酒，三个月卖两亿也是传说。

汉克公社已经成为领先的中年粉丝群体和中年企业家粉丝群体。产品定位:匠心、力、情、温；黑客酒只卖199元能PK茅台的终极白酒；FFC的运营模式、去中间商、粉丝、互联网运营带来的非凡营销模式。一个超级铁粉带朋友来微信群，一起玩酒，讨论商业动态，免费制作。单纯的想到通过粉丝卖给客户。

案例三:罗辑思维

虽然逻辑思维已经形成了一个很大的社群，进行了商业运作，但前期还是有一个中心，那就是罗胖本人，以他每日的罗叽之声，以物质、商品、态度，不断创新粉丝运营手法，震惊业内外。

据说罗辑的思维价值上亿，最大的价值就是打造顶级微信社区。而罗辑的思想又是如何构建社区的呢？主要有三个步骤:

第一，选人

罗辑思维的使用者主要是“85后爱读书的人”。这群人有着共同的价值观、爱好，热爱知识产品；会员必须为加入付费，包括200元和1200元，以确保会员能够真正采取行动。

第二，培养习惯

培养共同的习惯可以进一步固化成员的“自我效应”。比如罗辑，每天早上6: 20左右总会发语音信息，培养用户的阅读习惯。

第三，加强线下互动

线下互动可以刺激人与人之间的结合。罗辑思想举办过很多线下活动，如《爱与拥抱》《霸王餐》等。

案例四:小米

小米不花一分钱做广告，一个新品牌手机一年卖100万台。依靠传统销售渠道是不可想象的。最后，小米可以达到目的，主要是利用社交媒体进行内容营销，这也是社交营销的关键。

小米的迅速崛起，绝对离不开它的社区营销。其在社区营销中的实践主要包括:

第一，聚集粉丝

小米主要通过三种方式聚集粉丝:利用微博获取新用户；使用论坛维护用户活动；用微信做客服。

第二，增强参与感

比如开发MIUI，涉及到米粉，提出建议和要求，工程师改进。这大大增强了用户的主人翁意识。

第三，增加自我认同

小米通过爆米花论坛、米粉节、市集等活动，帮助用户固化“我是主角”的感觉。

第四，全国客服