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什么是电商crm(分享电商CRM中的用户信息管理与场景应用为电商产品的精细化运营)
本文结合相关的产品与业务场景，分享电商CRM中的用户信息管理与场景应用，为电商产品的精细化运营提供参考。 用户信息管理是客户关系管理的底层基础。 用户接触一款新产品，从开始了解，深度使用，最后到流失，整个过程会产生大量的数据信息流动，通过对这些用户信息的高效管理，可以指导用户分群、个性化消息推送...