微店不推广有人买吗(微店店长版需要交钱吗)
6月初开了一家微店,叫“进海店”,用的是微店APP的客户端,因为之前做独木舟演讲的时候用的。微店功能相对能满足小店铺的需求,大部分服务都是免费的。这不是微店的促销。
所以我也是一个用了几年微店的老用户,经常在微店的页面上看到“谨防欺诈”的信息。但我没遇到过骗子,我觉得就算遇到自己也不会上当。
果然,不能说太多。晚上走多了,总会遇到鬼。
事情发生在6月27日上午。
不知道自己在家里做什么,不小心发现了一个微店的推送,有人给店里的客服发消息。说实话,开业一个月,除了系统通知,咨询的客户很少。当然要认真对待。打开应用程序,一位客户留言询问产品。
欺骗拆解:
先假装买家询问商品,对话正常,得到卖家的好感,让卖家放松警惕;
选择全店最便宜的商品,谎称已经下单,但遇到付款问题。
伪造买家的骗子(以下简称骗子)发了一张截图,显示他已经拍下商品并完成付款,但跳出提示说订单被拦截。
然后骗子问我,老板怎么了?
这时,我作为卖家的心情是这样的:
一大早有订单当然是开心的,哪怕是全店最便宜的产品,开心也是一样的;等着买家付款,没想到买家说订单有问题;我觉得很尴尬,有的辜负了买家;同时希望问题能马上解决,让买家顺利顺利完成购物。
但即使我想快速解决问题,也要跟着实际情况走。
所以看到对方发的截图后,我明白这可能是对方账号的问题。我问他你的账户是否受限。对方说昨天买的还不错。
我们来看看这个骗局的关键信息节点骗子发的这个截图是什么样子的。
图片中的二维码已经处理过了,否则还是可以扫描的。
看到这里什么都不要说,如果是你,早就看出对方是骗子了。不可能。
对方为什么要选择全店最便宜的商品下单?卖家肯定会考虑的。如果对方是真正的骗子,你可以随意选择任何产品。反正订单截图是假的。你真的下了订单吗?
这个截图画质不够清晰,不是完整的手机页面截图。但是,目前,当卖家急于为买家解决问题时,他们不会太关注这些事情。
我主要关注那些提示:
“付款完成,订单被拦截。结果是无法完成。请联系卖家,打开微信处理。”。
这些话,在我看来,都是写给买家的。
你的订单无法完成,那你赶紧联系卖家,然后你扫微信处理。我觉得这个二维码不是给卖家扫的。
骗子的中文水平真的很急。
但是这个时候我才意识到对方是骗子,因为骗子的关键信息节点和卖家没有关系。
我好心提醒骗子,我这里没有收到你的订单,我所有的货都是正常的,你为什么不再下一个订单再试一次呢?
“买家”二话不说,立刻下单,很快又把截图发了过来。
当时真的有点不解。我的产品设置有问题吗?我,一个尽职的卖家,马上去检查了所有的产品设置。没有什么不寻常的。
但是买家怎么会下两次订单就说冻结了呢?我决定咨询一下微店的在线客服。
但是对方提醒我“你就不能扫一下吗?”。我觉得他指的是截图上的二维码,但是那个码,我觉得,是给买家的。
我跟对方说代码要你扫描,对方说,再看看图。
欺骗拆解:
冒充骗子的买方继续诱使卖方扫描二维码(由骗子提供),理由是他们拿走了货物,但订单被冻结;
知道卖家要问官方客服,骗子先表示知道,然后催促卖家尽快给卖家制造压力,进一步诱导卖家进入陷阱。
骗子见我不是有意扫码,就直接说,扫码。
但是为什么骗子毫无畏惧的知道我要去问官方客服?
很明显,骗子很清楚微店官方客服是什么样的。终于在APP上找到了客服入口,点开一看是个机器人,设置了一堆现成的问题。如果我想进入人工客服,我必须经历一个又一个问题。
这个过程非常繁琐,急于解决问题的客户可能没有耐心打通。
我也属于那种不耐烦的人。反正还没看到官方的客服手册,就烦着不干了。
但是买家(骗子)一直在催我做好卖家,让买家得到好的购物体验。我没有放弃,我决定扫描代码。
用微信扫一扫,进入一个页面。页面为客服对话框,对方头像为微店官方客服头像。
故事片开始了。
“客服”说因为我的店没有在微店开设消费者保护的授权,现在店铺无法正常运营,订单被冻结,要等开了才能恢复。
怎么开,只要账户里有2980元,就可以授权。授权成功后,钱会立即退还给你。
好了,在这一点上,我基本上觉得有问题。但我也想确认一下,看看有多少漏洞。
之前申请开店的过程中,为什么没看到这个消费者保护基金?而且如果店铺的各种认证没有完成,微店是不会让你上线的。但是作为一个新店老板,我真的觉得我不知道消费者保护基金。
进海的店是新店,在微店系统可以看到,但是开业后我也有过几次订单,交易正常。所以,我不可能相信突然出现了消费者保护基金。
我在微信和“客服”聊天的时候,那边微店的骗子买家并没有闲着。我让他去我们另一个平台的店铺下单,他直接否定了我提出的第二种解决方案。
说实话,一旦“买家”催你退款,卖家真的慌了。
以上不是我分析的吗?卖家会想,既然是骗子,那跟什么货下单都不够。反正订单截图都是假的。然后对方在找最便宜的商品下单,真的是订单吗?
如果对方真的下单了,就算是骗子,如果订单没完成,对方也可以在微店给自己差评,受影响的还是自己。
欺骗拆解:
寻找上线时间不长的新店,利用卖家经验不足的缺点;
冒充官方客服骗取卖家信任;
诈骗金额不高,承诺“授权后立即返还”,诱骗卖家认为风险低;
假货客服不断向卖家强调,不授权消费者保护基金,就无法改善店铺,不完善店铺,就无法交易订单;
冒充买家的同伙不断催促卖家退钱,不断给卖家施压。
这种“授权后立即返回”的操作难道不是一个很大的缺陷吗?我从来没见过这种授权。
我告诉对方,在店铺上线前,我已经通过了考试。我让对方把我店铺的背景截图发给我,确认买家已经付款下单,我就答应授权消费者保护基金。
对此,骗子客服也可以硬连线。
假客服和店铺信息每天都要重新录入,可以这么说。。请你不要再贬低你的骗子了,真诚一点好吗?
在我的胁迫下,对方居然,是的,居然,给我发了工作证。
我真的很想直接挂这个“工作证”。后来我想,可能证件上的人也是骗子在网上找到的一张图片。好吧,我还是处理一下吧。
我们来看看骗子发的“工作证”。
看到这张“工作证”,我只想对骗子说,亲爱的,你能不能真诚一点?
没想到对方还继续自信。我还说,如果别人不是真正的客服,他们会在这里告诉你这么多。小拳打你(这句话是我加的)。然后让我“自己打听”。
我是...很累,真的。
后来假客服发了一堆不言自明的话,逻辑上很可笑。哦不,没有逻辑。因为实在累了,没看就退出了。
然后我回到微店APP,和“买家”告别。
我自始至终保持着一个诚实卖家的礼貌,我很棒。
最后我点了报告,载了骗子一程。
前天收到微店的系统通知,显示举报已处理,情况属实。
所以我想,如果不写的话,可以提醒其他卖家警惕。这年头做点小副业不容易。被骗子陷害很烦,不管有多少钱。
最后,愿天下无贼。