快递物流信息不更新怎么办(物流超过3天不更新)
商家发快递,淘宝后台显示物流更新不会超过四五天。一般有以下几种情况:
1.包裹丢了。2.促销期间积压了太多包装。3.你包裹所在的转运站有问题。4.卖方根本没有交货。
以下是一些加速零件的方法,效果甚微:
1.淘宝上的提醒不要操作。没人会看这个信息。
2.除非很久没更新了,一般找淘宝客服催催也没用,只会搪塞,回复催。即使客服找到快递,快递的回复也在正常转运周期内。
3.申请退款,直接退货。卖家通常看到你的要求会直接拒绝,因为包裹已经发出去了,卖家会要求你拒签后再退钱。
4.抱怨送货不实。只要包裹有扫描记录,就不是假货。即使卖家不发货,合作站点也会帮忙处理。
那么,如何高效地加快零件的速度呢?
直接去快递公司官方售后电话,这是最快的渠道。收到售后投诉后,一般快递客服都会有人持续跟进,或者直接要求站点联系你。因为快递基本是合作加盟制,电话直接打给官方售后。如果网站不积极配合处理,官方有理由处罚或扣除加盟商的各种费用。所以这是最高效的方式,除了打电话有点麻烦。