首先，如果不是调度员提供的票据没有签字，可以认为是没有签字。当货物到达交货地点时，责任必须由交货地点承担。不存在你说的快递网点业务员承担责任的情况，也没有快递公司能做出这样的判断。你之所以这么说，是因为你不想抱怨。那么这件事应该按如下方式处理:

1.首先说商家是否有责任。这件事，我觉得是不负责的，因为买家没有退货。卖家怎么知道的？很多买家都说过要退货但是因为各种原因没有退货，所以卖家只是被动的等待收货。如果没有收到，就不会或者很少主动联系买家。毕竟我不想提醒你退货。过了七天，不合理期过去了。

2.毫无疑问，责任的认定是快递员的责任，因为没有签名，不能证明快递邮件去了哪里。至于理赔期限，你说已经过去一个月了，这不是理由。即使有时间规定，也是快递公司的内部规定。而且内部规定也是由收货时间决定的。根据你的说法，根本没有收据。怎么会有超时？你可以直接向快递公司投诉，或者让你的快递朋友投诉快递网络的丢失。然后快递总部会把理赔转到发送网点，网点会给你退款，不需要你朋友承担。当然可以。最坏的办法就是在12305网站上注册投诉，把事件写清楚，很快快递公司总部就会联系你处理。

我做过阿里批发，快递没丢。有的耽误时间，有的不收货，还退货。一般来说，卖家可以在第一天或第二天找到快递在哪里。(还有一点要注意，如果快递太多完不了，那就等一天。还有就是要等几天没货了。这种情况，卖家告诉我们现在没有货。)如果以上情况有很多，可以告诉卖家帮你查询。一般货物进入快递公司货场不会丢失，到了会提前通知你。

昂贵的快递如果你有额外的时间勤奋地查询，最好是一有情况就回复卖家，那就是快递员...

快点，损坏太多了。无论如何，企业损失最大。货物能否分开，以减少损失？