先开机按f8进入安全模式下查杀病毒，杀毒后使用数据恢复工具新型数据恢复即可如果杀不了可以重装系统进行数据恢复就可以了。

2016年03月31日，美国网络应急反应团队与加拿大网络事件响应中心发布了勒索软件高调感染医院系统的联合警报该警报称，受感染用户的设备屏幕上通常会显示类似的信息· “您的计算机已经感染病毒点击此处可以解决问题”·。

本周五，一次迄今为止最大规模的勒索病毒网络攻击席卷全球这种勒索病毒名为WannaCry及其变种，全球各地的大量组织机构遭受了它的攻击受害者电脑会被黑客锁定，提示支付价值相当于300美元约合人民币2069元的比特币才。

专家建议1安装杀毒软件升级到最新版本，并打开实时监控程序，以防止该病毒的入侵2被该病毒删除的文件较难恢复，建议用户联系瑞星等专业的数据恢复公司进行恢复自行对数据操作可能会进一步加大损失，使这些数据无法再被。

GlobeImposter家族勒索病毒变种，主要以国内公共机构服务器作为攻击对象据腾讯企业安全技术专家指出，从捕获的传播样本来看，其恶意代码框架和流程是一致的，唯一不同的就是加密文件的后缀名和攻击者的邮箱地址信息恶意代码样本。