1第一时间隔离被感染主机与其他主机，防止勒索病毒的进一步扩散2对被感染主机所在区域的主机进行安全风险排查，包括黑客账户开放端口漏洞不安全配置弱密码等恶意程序木马后门等3利用备份数据重新搭建；重启电脑按F8进入安全模式打开腾讯电脑管家闪电杀毒全盘扫描完成重启电脑就可以了，腾讯电脑管家是一款杀毒软件 腾讯电脑管家杀毒管理二合一，16层实时防护，自带小红伞金山等4大病毒搜索引擎，能够及时拦截钓鱼网站及。

利用“勒索病毒免疫工具”进行修复用户通过其他电脑下载腾讯电脑管家“勒索病毒免疫工具”离线版，并将文件拷贝至安全无毒的U盘再将指定电脑在关闭WiFi，拔掉网线，断网状态下开机，并尽快备份重要文件然后通过U盘使用“。

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关闭445端口，及时安装发布的系统补丁，然后安装防护类的软件Windows用户可以通过格式化所有硬盘从而彻底在设备上消除wanacry勒索病毒个人用户可以联系国内外安全厂商例如奇虎360，金山毒霸，卡巴斯基，麦克菲尔，腾讯安全管家等。

勒索病毒，是一种新型电脑病毒，主要以邮件程序木马网页挂马的形式进行传播该病毒性质恶劣危害极大，一旦感染将给用户带来无法估量的损失这种病毒利用各种加密算法对文件进行加密，被感染者一般无法解密，必须拿到解密的。