1、你好应该是中了勒索病毒网上有破解方法，按情况选择吧。

2、Windows用户可以通过格式化所有硬盘从而彻底在设备上消除wanacry勒索病毒个人用户可以联系国内外安全厂商例如奇虎360，金山毒霸，卡巴斯基，麦克菲尔，腾讯安全管家等安全中心寻求协助恢复重要数据利用“勒索病毒免疫工具”进行修复。

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