展开全文

1什么是“交管12123”

为深入贯彻公安部《关于推进互联网交通安全综合服务管理的意见》改革措施，公安部交通管理科学研究所研发了互联网交通安全综合服务管理平台（以下简称互联网服务平台），通过网页、短信、手机APP、语音四种方式为公众提供一站式便捷综合服务。

在当前移动互联网时代，“交管12123”手机APP是其中最便捷的服务方式，使人民群众随时随地，只要掏出手机、动动手指，就可以准确掌握最全面的交通安全信息，轻松办理驾考预约、办牌办证、缴纳罚款等交通管理业务。群众可以直接使用互联网平台个人注册账号登录“交管12123”获取交通安全服务，尚未注册的群众，也可以通过“交管12123”直接注册新用户。

2如何安装下载“交管12123”

2、访问河北省公安厅交通管理局交通安全综合服务管理平台（http://he.122.gov.cn/）,进入APP下载

3、苹果手机还可以通过苹果应用商店（AppStore）或安卓市场搜索“交管12123”下载安装。

3“交管12123”有哪些特点和优势

1、最方便：不受时间、地点限制，随时随地可以快捷办理考试预约、预选号牌、交通违法处理、办牌办证等交管业务。

2、最实用：无需通过电脑、登录网页办理业务，只需随身携带Android和苹果IOS智能手机，即可轻松办理交管业务。

3、最贴心：提供交管业务咨询电话、业务办理服务导航等个性化贴心服务。

4、最准确：公安部统一研发和推广应用，提供最权威、最准确、最及时的机动车检验、交通违法、驾驶证记分、换证、审验等信息查询服务。

5、最全面：在线办理办牌办证、交通违法处理等20余项交管业务。

4“交管12123”有哪些服务内容

1、信息查询告知：机动车、驾驶证、交通违法信息查询告知及交通安全信息提醒等。

2、业务导办指南：交管业务服务指南。

3、交管业务办理：机动车选号、补换领机动车号牌、补换领机动车行驶证、补换领机动车检验合格标志、上传驾驶证照片、期满换证、损毁换证、遗失补证、超龄换证、考试预约、延期换证、延期审验、延期提交身体条件证明、电子监控记录违法行为处理。

4、个人中心：个人信息维护、绑定机动车、绑定驾驶证、单位挂靠、网办进度、邮寄地址维护、登录密码修改、手势密码修改、删除用户、暂停用户

5“交管12123”手机操作流程

首次登陆APP后，界面如下。

如已注册成功，可输入用户名和密码进行登陆，如未注册，需点击红色注册按钮进行用户注册。

登陆后，如手机为苹果手机，需进行指纹验证，如手机为安卓系统，则需设置解锁手势，如图。

手机用户登录后进入“我的个人中心”，然后点击“我的机动车”和“我的驾驶证”，即可绑定本人名下机动车和驾驶证。需要到业务窗口进行面签的，请到业务窗口进行面签。

6以互联网考试预约为例的测试业务

如用户为学员用户，登陆后在满足学时要求的情况下可进行考试预约，此预约方式与互联网网页版122平台预约同步。

7注意事项

1、在进行互联网注册时，如果中途出现任何无法继续注册的提示，则需到车管所、驾校或市区各面签地点进行窗口面签注册，注册成功后，方可进行手机APP的登陆。

2、在进行APP下载时，如安卓手机遇到是否允许未知来源软件安装，请点击允许。

3、在办理驾驶证业务时，如补证换证，需首先按照要求上传免冠照片并等待审核，审核完毕后，方可继续办理业务。