或者您也可以重启手机，重启后默认为主空间3 确认是否使用了多用户如果您所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁，建议您切换到主用户后尝试解锁，切换方法点击多用户头像切换，或者您也可以重启手机，重启后。

情况一忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面1请备份好数据之后，连接网络，进入云服务登录帐号查找设备开启“查找设备”，使用其他设备打开vivo云服务网页输入vivo帐号密码查找设备清除设备点击“确。

情况一忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机 1在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同注。

如果您使用的是华为手机，您忘记了锁屏密码无法解锁，请按照以下方法尝试解决1确认是否密码被更改可能手机被其他人更改了锁屏密码，建议您确认是否被身边的人更改了密码2确认是否使用了隐私空间如果您主用户和隐私空间。