学做电商的步骤(电商卖货怎么做)
在传统企业纷纷进入电子商务的过程中,出现许多成功的企业,如联想电脑、李宁、百丽等。同时也有相当多的失败案例,许多传统企业花巨资投入电商,收效却很差,甚至无功而返。传统企业要不要做电商?如何才能做好电商?
电商与传统业务本质相同
中国的电子商务发韧于本世纪初,但真正的出现大发展与大跨越是在2010年之后, 2010年被称为真正的中国电子商务元年。各类电商公司百花齐放,百家争鸣,电商似乎成为一个与众不同的、独特的行业,很多电商的业内人士过分强调电商与传统业务的差异性,把电商搞得很神秘。
我认为,首先必须要破除对电商的迷思!电商并不是一个独特的行业,其本质和传统行业并无不同。电商是通过互联网在线的方式进行推广和交易,除此以外,电商和传统行业并没有任何本质上的不同。所有传统行业所通行的规律,对电商同样适应。从这个角度看,传统企业不应该对电商感到迷茫,反而应该发现自己更有优势做电商。
流量是所有电商企业最关心的一个问题。流量其实就相当于传统企业的客户访问量和关注度,如一个商店的客户进店数,一个品牌被消费者知道、提及、询问的次数。电商网站的流量,除了部分自然流量外,大部分需要通过网络广告投放的形式引导进来。访问流量转化为订单的客户,大部分是通过以百度为代表的搜索引擎的关键字搜索进来的。随着竞争的激烈,关键字投放的费用越来越高,让很多传统企业不堪重负。
比照传统业务,可以清晰认清搜索引擎关键字投放的本质所在。一个卖电脑的店铺,如果开在深圳著名的华强北电子一条街,每天的客流量非常大,进店人数多,生意就非常好做,但是店租也非常高。电商企业在搜索引擎投放的关键字广告,就像在互联网这个巨大的虚拟空间付出的店租,你付的店租多了,你就能获得更多流量,更优质的潜在客户。通过店租的类比,我们就可以非常精确把握搜索引擎关键字投放的费用比例。一般综合性的商场,场地租金占销售额的比例约在4-6%之间,品牌专卖店的租金,一般在6-8%之间。由此可知,如果在搜索引擎上的关键字投放金额超过销售额的10%,就必须非常警惕。
因此,不要被电商热闹之下的神秘感搞晕,传统企业的商业经验已经非常丰富,只要坚持原有的经营之道,并快速学习电商的经营之术,一定可以做好电商。
找到适合自己的电商模式
当然,不同的传统企业做电商也要找到适合自己的模式。
电子商务的形态有很多种,一种是通过互联网直接面对消费者,这种方式减少中间环节,直接由厂商直接发货到消费者手中。一种是利用现有线上消费渠道,进行全网扑货进行线上渠道销售。还有一种是利用交易平台销售自己的产品或服务。所以作为企业,一定要先给出自己一个明确的定位。然后再进行深层次的运营。
很多传统企业难以给出自己一个明确的定位,认为互联网电子商务是一个发展趋势,但是很难舍下一些传统的弊端和已经拥有模式。例如现有线下渠道。对于这种企业,普度网络营销策划认为应该可以从产品差异化和商业模式上进行区分,以线下养线上的方式进行经营布局。产品差异化可以做到,线下线上产品功能差异化,包装差异化,味道差异化等。对于电商经营模式可以采用线上渠道或线上推广模式进行。线上渠道与线下渠道异曲同工,价格不是最为关键的因素,而是用户购买行为的一种补充。电子商务不是单纯的销售渠道,同时也是一个销售机会的发展渠道。对于传统企业,可以将互联网理解成万一个巨大的宣传平台,与电视、广播等媒体的作用一样。只是从互联网销售,转换为互联网推广。互联网品牌推广成本相对于线下推广方式要便宜的多,而且当制定好一个营销策略后,销售会有几何式增长。
有品牌,有渠道。对于有品牌有渠道的企业,普度网络营销策划认为可以将电子商务理解成为一个线下的销售补充。将自己的产品在互联网上进行落地。建立自己的品牌销售平台。统一线上价格。同时开拓规划自己的网络专供产品。然后将自己的产品在进入所有的互联网渠道,进行代销。在特定的时间可以利用网络的特性进行互联网销售充量。同时利用互联网进行客户维护,并进行互联网品牌宣传,来为线下进行补充。
无品牌,无渠道。对于无品牌无渠道的企业,第一先要制定自己的商业模式,如何确定以互联网作为主要模式。就要做到完全“轻姿态”运营的方式进行运营。做一个纯的电子商务品牌。对于这种企业,销售、生存是最关键的。其次是进行完善。然后寻找合适的营销机会,进行销售暴增。关于品牌的塑造企业一定要注意到四个环节。广告解决知道问题;公关解决喜欢问题;销售解决购买问题;品质解决忠诚问题。
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