9月12日消息，近日有大量魅族手机用户在微博、贴吧以及魅族社区反应，个人手机突然被锁定，界面显示解锁需联系某QQ号，并收取80到几百元不等的费用。

　　在Flyme社区搜索“锁定”发现，相关结果超过3000条，而最近几日的帖子绝大多数都是在反馈上述被恶意锁定的问题。通过相关反馈了解发现，该问题最早出现于9月8日，然后在9日至11日呈现集中爆发之势，被恶意锁定的机型几乎覆盖所有魅族手机产品。

　　相关用户普遍反应没有登陆过不良网站，也没有安装任何不良软件，所以有网友怀疑魅族的用户数据库遭到泄露，或者说魅族Flyme服务器出现漏洞，被黑客恶意利用。

　　此外，遇到被锁定的情况下，有用户通过联系客服尝试找回Flyme账号，但提示Flyme账号不存在，通过官方申诉等方式也以失败告终。

　　对于没有中招的用户，建议退出Flyme账户使用手机，以避免黑客使用该账户对手机进行远程锁定。

　　目前魅族官方尚未对该事件进行公开回应，修屏哥将持续关注后续动态。

　　之前修屏哥也发过一片黑客入侵手机的防护措施，让我们再来回顾一下。手机被远程恶意锁定的情况下，要不要乖乖付钱？

　　修屏哥相关头条文章：《智能手机黑客入侵新手段以及防护的“正确姿势”》

　　https://toutiao.com/i6311513541887132162/

　　针对这种情况，不论你是用qq邮箱还是其他邮箱

　　1、首先我们要做的预防工作就是尽量不要用qq邮箱作为icloud的登录账号，选择使用gmail、新浪等其他邮箱；

　　2、不论是什么邮箱，邮箱找回密码icloud重置密码一定要设置其他的保护程序如问题验证，手机号验证等。

　　3、apple id和icloud避免使用同一个邮箱；

　　4、最好到正规官方实体店买手机

　　5、不要安装来历不明的app

　　那么对已经被黑的苹果用户要怎么解锁呢？

　　此时应该找苹果售后客服。正常情况下，远程锁机这个功能是用于保护手机的。如果被锁机，肯定是机主的iCloud账户和密码被人盗用了。 苹果推出“寻找我的iPhone”功能，可以用Apple ID对丢失的iPhone进行远程锁机，但很多用户对Apple ID不注意保护，导致这个功能被一些不法分子利用。“如果密码丢失，或者被远程锁机，机主可与苹果官方客服联系，提供发票、外包装盒等有效信息即可追回。”

　　如果发生手机被锁的情况，不要轻信对方，在付费解锁之后，有可能被他再次锁定。一定要在第一时间登录AppleID管理页面修改密码。如果无法修改，可以联系苹果客服提供注册账号时的密保问题申请解锁。 如果你的苹果手机并不是在实体店等正规渠道购买，没有发票的凭据，可以通过刷机的方式夺回手机使用权。但是刷机会使得手机里的资料信息丢失，恢复出厂设置。

　　对于安卓用户又该如何解决呢？

　　同样安卓手机也有被远程锁机的现象存在。关机 按住音量键上+电源键开机 开机有个机器人的图像 按home键(像房子)选择wipe data factory reset 按菜单键 恢复出厂设置 然后选择reboot aystem now 按菜单键重新启动 这是安卓手机的解锁方法。同样也会丢失资料。建议在使用手机的时候做好云备份手机资料准备。 安卓用户也好，苹果用户也好，防护手机被黑被锁除了上述的措施外，平时还应该定时备份到云服务，定期使用360或System & Security Info等杀毒app。也许黑客的手段更新速度比我们知道的防护手段更快，但至少我们能见招拆招，减少踩入低级陷阱的几率。

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