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　　1、职场没有捷径，好走的路都不是坦途

　　做全职太太10年养尊处优的罗子君，早就和职场脱节，但为了与前夫争夺儿子的抚养权，罗子君咬牙开始找工作。然而作为一个30＋的职场新人，子君自然到处碰壁，这让闺蜜唐晶十分担心，贺涵却如此安慰唐晶：

　　“路要自己一步一步走，苦要自己一口一口吃，抽筋扒皮才能脱胎换骨。除此之外，没有捷径。”

　　很多人求之不得的捷径，其实不过是投机取巧，在苦难和挑战面前绕道而行，以求得百发百中的圆满。

　　但别忘了，挫折，往往是成长的加速器。

　　失败的人之所以倒地不起，就是因为他们一击即溃，而成功的人之所以无往不胜，恰恰是他们在每一次跌倒后都脱胎换骨，看似节节败退，实则以退为进，因此再度上阵后必将强者愈强。

　　与其削尖了脑袋耍小聪明，不如先炼就无坚不摧的真本事，在职场上能逢凶化吉，才是屹立不倒的盔甲。

　　2、交友才能交心，交心才能交易

　　离婚官司开庭前，子君所有的面试都被拒了，好不容易找到一份便利店售货员的工作，因为和顾客发生冲突，被领导开除了。

　　此时的子君急需有一份稳定的收入来增加儿子的抚养权争夺的筹码，关键时刻，贺涵给她介绍了一份工作——高端商场里的奢侈品销售，对罗子君这种毫无经验的人，连便利店的打杂都干不好，转而做高端销售简直是天方夜谭。

　　贺函知道子君对这个offer势在必得，干脆面授了自己的经验之谈：

　　“每一个买过东西的客户，你都要记住他们的特点喜好，留下电话和电子邮箱，然后根据他们的特点给予他们精确的咨询，而不是无差别的群发对待。这样他们就有一种被奉为上宾，被重视差别对待的良好感受。”

　　三百六十行，各自有门路，但本质上销售的都是服务。

　　赢得客户的信任和依赖，就成功了大半。因为交友才能交心，交心才能交易。无论是以客流取胜的闹市商铺，还是靠声名立脚的高端品牌，做好与顾客的关系维护，保证老客户阵营不流失，才是最高明的选择。

　　3、先做可以取代所有人的利器再做谁都不可替代的神器

　　临面试前贺涵还对罗子君说了一句至关重要的话：

　　“你一定要做到可以取代任何人，然后再考虑做到任何人都不可以取代你。”

　　培养所向无敌的能力是职场的核心竞争力法则。

　　初入新环境，你必须尽快熟悉各个环节，打造自己360度无死角的技能，才能在长江后浪拍前浪的竞争中稳如泰山，然而从唐晶到贺涵，隔着100个职场精英的距离，当然不能就此止步，你仍需挖掘出自己的核心优势所在，并无限化扩大它，直到他们成为你的爪牙和锋芒，你终于可以无可替代。

　　先做可以取代所有人的利器，再做谁都不可替代的神器，等到你真正强大，你会发现这个世界都好运连连。

　　4、没有未卜先知的能力就做好万无一失的准备

　　子君搬家后第一次上班在地铁里被挤掉了高跟鞋，孤立无援地站在地铁站门口打电话求助贺涵，却被贺涵拒绝了，贺涵晚上吃饭的时候给子君讲了为什么不去帮他：

　　“实战之前，必须预演，以排除一切意外的可能，没有人在乎你所谓的特殊情况，更没有人有心情有时间去听你解释，如果出了问题，那么就一定是你有什么地方没有做好。”

　　没有未卜先知的能力，就做好万无一失的准备。

　　知道地铁会挤掉鞋子，就换一双结实不掉的鞋，知道上班高峰会迟到，就预估出堵车的时间早早出门。担心领导对方案A不满意，那就再做一套方案B做备选。

　　“工欲善其事，必先利其器”，在领导看来，任何意外都是给自己无能的挡箭牌，要学会反省和解决问题的办法。

　　职场上是一个只看结果不看过程的地方，来去匆匆，时间宝贵，没有人会体谅你的辛苦。

　　职场就像进入自己的战场，一个人也要活成一支队伍。不能指望所有人对你伸出援手，不要到最绝望的境地才幡然悔悟，原来一切都只能靠自己。

　　职场如此，企业发展的战场亦是如此，甚至更胜，不前进，不变革就只有慢慢走向消亡。成都博华咨询，面向企业中高层的企业管理培训，集合各大领域中的著名专家，为企业提供精品课程，企业内训，微咨询与委托式咨询服务。为你的企业利其器，做好这万无一失的准备，面对社会发展前进的潜规则。