Airbnb的开始是基于看到会展经济带来的城市临时床位短缺，并展示和匹配股东对租用剩余本地房间的需求，将其定位为“参与者的空气床垫”。思考：在任何项目的开始，它都集中在能产生最大效果的痛点上。扩大辅修和辅修层次的思路，需要从最痛苦、最适合市场需求的点出发。 　　

　　早在20世纪初，对于旅行者来说，他们中的许多人外出时确实会和远方的朋友和亲戚呆在一起。Airbnb在某种程度上也是一种传统的复兴，但在新兴技术和对等网络时代的背景下，一种新的形式呈现出来。思考：任何新的商业模式，原则上都是一种新的供需匹配方式，一种新的连接模式，一种创造价值和记忆的新模式。 　　

　　新时代，合作、集体、社群等。正在发生变化，这些变化以一种全新的、更有价值的社会合作群体形式呈现出来。这种新浪潮被称为“协同消费”。 　　

　　在20世纪，消费者行为更多地受到信用卡、广告和商品所有权的影响。21世纪，协同消费是主流，消费行为依赖于信任、社会群体、人们能够为社会提供的资源以及分享的方式。互联网上的互动增强了合作的意义，引导我们分享、参与等与生俱来的行为。 　　

　　思考：物质欲望的不断提升很难满足幸福感的不断提升；占有，占有越来越好，幸福的概念在新时代开始越来越远。 　　

　　1899年，挪威的凡勃伦首次提出了“炫耀性消费”的概念。他喜欢买很多奢华的珠宝和服装来显示自己的财富，与早期埃及和罗马的富人一起，他通过购买很多价格超过实用性的商品来炫耀自己。 　　

　　20世纪50年代中期爆发的过度消费主要有四个原因：对物质财富的渴望、过度消费、生命周期法和多买一个的想法。 　　

　　广告大亨伯奈斯深知心理学对市场竞争的巨大影响。他甚至提出，如果他能控制和影响人性的核心部分，比如对美、权力和性的需求，他就可以出售任何商品。在引导女性吸烟时，他强调女性可以像男性一样自由地追求自己的梦想。在1929年的纽约复活节游行中，一群穿着写着“点燃自由之火”的年轻女孩建议女性追求性别平等，从而引起了巨大的影响和媒体传播。思考：戏剧性地改变传统习惯需要艺术和新颖的方式。 　　

　　具体的物质满足不重要，人爱上的是欲望本身。思考：其实我更喜欢欲望的满足和瞬间的连接。而信用卡由于无意识的潜在思维影响，没有即时资金，可以更好地满足冲动消费。信用卡可以缓解人脑支付带来的隐性潜在痛苦。 　　

　　10 　　

　　在协同互联网时代，回归集体的价值观正在逐渐取代基于个人利益的长期思维观念。思考：因为个人物质可以基本满足，更多的虚荣心和更多的集体开始竞争。过去，个人主义被“我的就是我的”的谎言所美化。现在，集体主义是建立在分享、合作、参与和分享以及体验的感受之上的。 　　

　　11 　　

　　以etsy为例，核心是在工匠和消费者之间建立更人性化的关系。直接联系和购买互换。这是一种回归传统消费模式的模式，即让交易回归个人，这也是传统集市的新表现。思考：如何让消费者的消费过程产生个性和丰富的体验，才能让顾客爱上新时代的消费。 　　

　　12 　　

　　网络合作使人们能够合作完成项目。有了nasa开发的火星表面体验网站，第一个问题就是你想参与哪个任务，选择好，继续鼓励用户互动提交，从而产生小众的、独特的内容。思考：像《古村志》这样的垂直网站要想充分发挥公众的力量，就必须进行有效的引导、鼓励和宣传。 　　

　　13 　　

　　盖洛普的fiwerantheworld网站本质上是一个众包项目，通过该网站展示和收集感兴趣的人。人们每天通过小行为、小行动逐渐积累，然后成就大事。他的网站打开后，是一个填空题。如果我管理世界，我想..................盖洛普非常清楚，人们渴望聚在一起，做一些有意义的事情来改变社会。如何建立机制，使人们将内心的愿望转化为切实可行的集体合作行为，值得思考和巧妙衔接。 　　

　　未来的经济趋势是“协同消费”，这是一种新的社会机制，可以在个人需求、集体组织和全球环境之间找到平衡。 　　

　　15 　　

　　在古代，人类更容易聚集在一起集体工作，然后互相分享食物、土地和其他资源。思考：因为当时个人还没有强大到可以创造类似的资源；如今，除了传统的生产之外，个人还不够强大，无法完成更复杂的协作。因此，协同也是更大的趋势。 　　

　　16 　　

　　新的制造商、零售商和消费者之间的关系正在调整，不是为了购买更多的更新，而是为了减少、回收、再利用、修复、再分配等等。鼓励重复使用和刺激已经生产的资源。 　　

效用。思考：能对已生产资源进行微加工，再出售再美好消费，就是新的美好商业模式，也更符合可持续发展。

17

协同消费背后四大核心原理：群聚效应、闲置产能、社会公共资源、陌生人之间的信任。思考：特别是群聚效应，个体细胞的聚合可以快速突破临界点，呈现完全不同的自我生长和扩大状态。对网络交换而言，足够多的选择就可以满足所有参与者的需求。相当于创造了一个连接网络，把各元素都有效连接了起来。

18

桑塔罗萨工具库案例，为社区提供不需要购买，但可以租赁借用的各类铁铲、磨砂机、锯子等工具。牛顿的techshop为发明者提供各类工程开发工具租用等。思考：事实上，原理一致，如果能满足用户的选择，为用户提供便利，并且有效撬动了起点让资源汇集，整个模式就容易起来。

19

群聚效应很关联的一点是，社会认同法则的存在。人类或者生物体在认知上，都会根据周边人或心灵周边人的行为和看法来做出决定的。甚至说，人类的价值观大多建立在别人的基础上，因此广告语“别人都这样“，如”他们80%都这样子在利用浴巾”会收效更明显。每一个个体，都希望受到群体认同。

20

社会闲置产能、资源的优化，某种程度上，正是互联网存在的意义，为人们提供一个分享社会闲置资源的平台。思考：事实上，更是为社会提供了充分调动互换社会闲置资源，环保和可持续，都是避免过长时间维度上的资源浪费和等待恢复。当资源本身可以微调顺畅流转，自然界可以更容易恢复原样，也便是最大的价值。