近日，南昌市城乡建设局发布《关于加强全装修住宅工程质量管理的通知》，进一步对南昌市新建商品住宅质量进行监督。这是南昌市自2018年实施新建全装修房屋销售三年以来首次发布管理通知。 　　

　　近年来全装房已成投诉热点 　　

　　住宅装修有利于提高住宅装修的集约化水平，提高住宅性能和消费者的生活质量，减少业主买房后二次装修造成的材料浪费、环境污染和安全隐患。但由于之前全装修房屋缺乏相关标准，部分房企受利益驱使，在装修材料的选择上存在诸多“缩水”问题，往往导致项目全装修交付过程中出现纠纷和纠纷。根据中国消费者协会的数据，自2017年以来，全国消费者协会受理的住房投诉数量逐年增加。2020年，有13，076起住房投诉，是五年来最高的，其中包括许多关于家具齐全的房屋的投诉。今年的“315国际消费者权益日”刚刚过去，由于开发商承诺的缩水和虚假宣传，南昌房地产行业的很多购房者已经开始维权。其中，全装修房与样板房差距较大也是投诉热点之一。 　　

　　2019年，南昌市民李女士以总价184万余元在高新区红海西苑购买了一套新房，合同面积118.7平方米，已全部交付，其中，全款53万元，装修单价4465元/平方米。套件源原定于今年4月底交付。一些业主担心房子的问题。前段时间，他们自发去工地检查，结果让他们震惊。本来以为花50多万肯定会有满意的结果。经查看现场，他们发现该房屋的阳台、凸窗等结构与原样板房展示的有较大差异，甚至地板、灶台、水管等装修材料也不尽相同。与买房时承诺的品牌和质量不符。“以次充好，货不对，减装修”，李女士认为这样的装修简直是在愚弄业主，她不能接受。 　　

　　同样购买了高新区蓝光金庸半岛房产的张女士，也对房子的装修感到不满。2018年，南昌市民张女士花了200多万元在蓝光金庸半岛为儿子买了一套128平米的婚房。根据购房合同，60多万元用于装修。2019年，张女士接到开发商催收房款的通知，发现房屋墙体满是裂缝，卫生间漏水，地砖空空如也，当即拒绝催收。事后开发商确实派人维修过，但是修了四五次，过几天又全部开裂。"60 　　

　　装修1000多万，用来装修自己。 　　

　　平方米的住房绰绰有余。“经过开发商多次维修都不尽如人意，张女士最终决定找她自己的装修公司来修复房子里开裂的地方。 　　

　　南昌的新力金源设备齐全的新房也存在问题。原来，小区业主在接到开发商的收房通知后，发现小区的整栋房子都出现了一系列问题，比如卫生间瓷板勾缝不整齐，房间地板踢脚线与门套缝隙大，卫生间门套处墙面瓷板与地砖缝隙大。向南昌市城乡建设局投诉后，今年年初，该局组织技术人员检查，发现上述问题属实。目前已要求施工单位对检查中发现的问题进行修复。 　　

　　新规给全装房“立规矩” 　　

　　为加强全装修住宅工程质量管理，提高人民群众满意度，南昌市城乡建设局近日根据《中华人民共和国建筑法》等法律法规及相关规定，发布《建筑工程质量管理条例》号文，告知对新建全装修商品房应从责任等六个方面作出相关要求和规范 　　

　　针对购房者投诉楼盘交付时间延迟、室内使用空间不同、施工单位与装修单位发生纠纷互相踢皮球等问题，《关于加强全装修住宅工程质量管理的通知》首先规定开发商应将所有装修工程统一发包给一个单位，不得将装修工程分割为多个部分，从源头统一标准；全装修住宅工程由具有设计单位资质的单位承担，即装修方需持证上岗；房屋主体应与装修设计同步进行，保证工程的有效衔接，控制房屋施工和装修的时间。 　　

　　在大多数房地产营销中心，开发商都会在样板间展示装修材料和实体交付，但对于完全翻新的房屋，仍然无法避免装修材料“以次充好”和“品牌更迭”的发生。由于厨卫防水层没有明显的交付标准，经常难以验收墙体内的水管、下水道、电线等管道。《通知》规定，建设单位应组织相关单位进行验收，作为全装修房屋后续施工和质量验收的参考标准和依据，向未来样板房交付标准又迈进了一步。目前南昌有很多项目举办了工地开发日。同时，《通知》鼓励开发商设立工地开放日。业主参与不仅可以监督装修质量，还可以对装修质量提出合理建议，房企更能了解业主的需求。 　　

　　此外，对于《通知》需要预售的全装修住宅项目，应邀请业主代表见证分户验收并签字。未组织分户验收或者验收不合格的，业主可以拒绝验收。开发商和业主为全屋装修引入保险是双赢的结果。《通知》中明确提出要做好全屋交付使用管理，鼓励为房屋装修投保。就像我们给汽车买保险一样。一旦出现问题，我们可以通过第三方索赔程序。 　　

　　003010同时规定，要进一步加强监督管理，各级建设行政主管部门和质量监督机构要加大日常巡查力度，完善制度。在监理过程中，如果抽查发现相关单位不按规定制作样板间、违反工程建设强制性标准、未按合格的工程设计图纸施工等。以及工程实体的质量问题，应出具整改单并责令其改正。参建单位在分户验收中弄虚作假，按合格项目验收不合格项目。 　　

的，按照《建设工程质量管理条例》有关规定依法给予行政处罚。