11月8日，长沙陈女士收到了她在11月1日首波双十一大促中购买的最后一件包裹。“今年的快递速度真的快，除卖家延迟发货的快递，我的其他快递平均一天半就能收到货。”

11月1日的首波双十一大促派件已进入收尾阶段，目前，各大快递公司都在紧急备战11月11日之后的第二波快递高峰。每年的双十一，对于快递公司来说都是一场“大考”，揽货、分拣、寄送，每个环节环环相扣，直接影响派件效率，今年，各大快递公司深度运用智慧拣货、智能分拣设备、大数据预测等多重手段，助力快递加速奔跑。

5分钟实现快速分拣

11月9日，记者走访长沙环通物流园顺丰集货中转场了解到，目前，这一分拨中心为了备战今年双十一已全面升级为全自动化分拣。

工作人员将包裹从车上搬出放置在伸缩卸货皮带上，设备自动整理为包裹排队，让每个包裹间隔在80厘米左右，随后，包裹顺着传送带来到扫描仪前，由扫描仪读取包裹的二维码和条形码后识别包裹流向，自动摆轮分拣包裹，把传送至相应的区域，再由工作人员装车。

“这套设备大大节省了人力成本和时间成本，每个货物平均5分钟就能完成分拣。”顺丰工作人员介绍道。过去，快递基本靠人工分拣，工作人员要站在传送带边阅读快递单，再进行分拨，耗时耗力还容易出错，现在通过智能分拣设备，大大提升了分拣效率，每日人均拣件数量从600-700件升至1000多件，集散中心当前高峰时间的吞吐量可达百万件。

今年双十一，即时零售也颇为亮眼。越来越多的消费者选择从同城实体商家下单，最快1小时就可收到货。达达介绍，拣货效率对于即时零售业务颇为重要，但线下商超往往店内商品种类数以万计、商品可能还分布在不同楼层。对此，达达推出达达优拣服务，依托沧海系统，实现拣货作业、拣货管理的数字化和产品化，可助力门店每小时拣货速度提升18%。

快递企业蓄力抢跑

今年，不少网友都反映自己的快递能在短短几小时内收到货，查询物流信息才明白，原来早在自己付定金之后，商家就已发货，快递公司暂时囤至附近网点，待消费者付尾款后直接配送。

配送前置这一模式在今年已经成为快递公司的“基础操作”。据顺丰相关负责人介绍，他们会与品牌配合，将消费者付了定金的商品运达离收货地点最近的转运中心和末端网点，客户在付完尾款后，快递包裹从最近的顺丰网点直达。除了根据预售情况提前囤货，品牌方还会通过大数据分析，依据往年销量提前预测今年销量并提前发货。

此外，在即时配送领域，无人配送也逐步推行，相比传统运力，无人配送在面临恶劣天气、业务高峰期、夜间配送等运力不稳定的情况，以及后疫情时代的无接触配送需求时，其优势尤为突显，不少高校都已推出“无人送货车”。达达无人配送开放平台提供的运营保障与京东物流、白犀牛提供的无人车和自动驾驶能力结合，可在开放道路上的智能化配送，并在技术上实现无安全员配送。

双十一快递加量不降速

“我记得早几年双十一的时候，我的快递最快两天送到，最慢的不包含卖家延迟发货的时间，快递送了6天才送到。”陈女士说道，她今年收到的最快的一件快递，是11月1日凌晨下单，上午9点收到。

基于新技术的应用，在快递行业一年中最繁忙的时候，速度不减再超往年。“双十一首单快递10分钟送达”、“13分钟送达”、“19分钟送达”的快递速度战报被一家家快递公司刷新，快递速度从按天计算到按小时计算甚至按分钟计算。

虽然速度在提高，但是快递单量并不比往年少。据国家邮政局数据，11月1日，全国共揽收快递包裹5.69亿件，同比增长28.54%。另据顺丰数据，湖南地区11月4日为一个峰值日，整体件量对比平时整体件量增幅66.34%，对比20年同期增幅11.5%；派件量对比平时日均值增幅111.07%，对比20年同期增幅7.4%。顺丰相关工作人员向记者透露，对于即将到来的第二波高峰，湖南地区整体件量预计会比去年同期增长20%-30%。

潇湘晨报记者 申潇轶