生活十九世纪末二十世纪初，也就是清末民国初年，法国社会心理学家古斯塔夫-勒庞写了一本很有名的书籍《乌合之众》，被翻译成20种语言，流行于全世界。这本书从个体与群体的情感、道德、心理因素、思考能力、宗教信仰以及信念等方面阐述了群体情绪从单一个性化到群体统一化的过程。这本书主要从个体到群体阐述了人的几个鲜明的特点：

一、每个人都有自己独特的情感和行为约束。

无论做什么事情，每个人的情况都不太相同，不可能从一开始就千篇一律。在我们生活中也的确如此，学校中每个学生的资历、爱好、性格各不相同，家庭背景也相差很大，对待很多事情上，不同学生之间认知相差很多。比如说有的学生很内敛害羞，有的学生活泼开朗，有的学生勤俭节约，有的学生破张浪费。如果是集体组织，个体的差异化如果不能有效地控制并形成统一的共性，那将很难形成战斗力。比如一只部队，没有统一的目标于行动准则，遇到敌军与挫折将一哄而散。

二、拥有影响力的领导者将影响个体的选择。

在一个群体之中，强有力的领导者拥有极高的声誉和威望，领导者说的话做的事无疑将起到引领与指引作用。当个体与领导者的思想和意见不一致的情况下，个体会怀疑自身的想法、决定和选择，最终大多数个体都会重新选择领导的观点和思想作为自己新的观点和思想。比如说在一个班级中，任课老师的观点无疑具有极大的权威性，当一个题目产生争议没有准确的定论时，老师的观点最终会被学生接受，很少会有人去反驳和质疑老师的观点。这种现场在市场法则中得到了很好的发挥，请明星和专家代言就是很好的例子。

三、个体之间的选择会相互影响，最终形成大体一致性选择。

可能大家都有这种习惯，购物的时候，去看看哪家的商品卖得比较多，哪家的商品评价比较好，卖得多的、评价好的哪家肯定是我们优先选择的方向。可能你也不知道这家店的商品到底怎么样，但大家都这么选择，让你更愿意去买这家的商品，这就是个体之间相互影响。这种影响最终会形成一个后果：强者愈强弱者愈弱。这种现象在电商领域表现尤为突出，头部几家电商店铺占据了绝大部分销售额，而其他成千上网的小店铺分享很小的一部分市场份额。利用这种个体之间相互影响的情形，发展出一种产业：刷单（刷成交量、信誉、评价）。用另外一种说法叫“羊群效应”，这种现场广泛存在于人和动物群体之间。

四、宗教信用会影响个体的决定。

世界上存在佛教、基督教、伊斯兰教三大主流宗教和千千万万大大小小的其他宗教和信仰。信仰是很神奇的东西，无形之中约束和指引着人的精神世界。中世纪的十字军东征吸引了无数基督徒加入了一场持续200年的对伊斯兰教战争，从高层贵族到底层庶民，成千上网的人为了收复圣城耶路撒冷加入了这场战争；近代以来，极端宗教势力对信徒精神的控制，指使他们做些非理性的事屡屡发生；中国人对祖先的崇拜，从某种程度上来说也是一种信仰。信仰在一个人的生活中是十分重要的，它规范着人的日常行为、伦理道德和价值取向。

在社会中，如何避免成为乌合之众？我觉得有几点十分重要：独立思考、保持批判态度、保持不断地学习。

当铺天盖地的培训广告、赚钱秘诀、干货分享出现时，大家不要盲从，对网络各种不知来路和无法验证的信息，保持独立思考的习惯，不要被各种博主、网红、主播牵着鼻子走。当他们整天推送各种焦虑文章时，要想想他们是不是在为什么做铺垫？当各种赚钱秘诀免费分享时，要保持镇静，真有这么好赚钱的好方法，他们还有这闲工夫来做免费分享？他们口口声声说干货干货的时候，要想想他们的目的是什么？