问卷调查设计初期搞定逻辑和大纲以后，就需要打磨问卷的细节之处，这些细节之处包括：指导语的表达，如何提问，选项的设计，填答者体验，信效度等。此外，还需要参考一些周边情况，来设计问卷：如何便于数据分析，如何更适应在线问卷系统的录入等等。那么今天跟大家聊聊：调查问卷的设计程序及撰写技巧，你知道吗?

　　一、问卷设计的程序

　　问卷设计一般有以下程序：

　　1.根据研究目的与假设，确定所要搜集的资料

　　2.确定问卷的形式

　　通常从以下几方面考虑：

　　(1)问卷实施的方式。

　　(2)研究问题的性质。

　　(3)问卷回答者的特点。

　　(4)将来资料分析和解释的方式。

　　3.撰写问卷的标题和指导语

　　4.撰写问卷的题目

　　5.修改问卷和进行预试

　　6.进行项目分析，编辑成卷

　　7.正式测试

　　在问卷设计的各阶段，都需要注意排除和克服影响问卷信度、效度的因素。

　　二、问题的撰写技巧

　　在问卷的撰写过程中，要注意以下问题：

　　1.要避免同一个题目中包含两个以上的概念或事件

　　2.避免采用双重否定

　　3.题意要清楚，避免过于空泛

　　4.避免用不适当的假设

　　5.避免使用容易被误解的字词，如果使用，就必须清楚界定

　　6.当反应项目属于类别项目时，必须列举完整

　　7.特别重要或需要强调的概念，应在这些词下面加线

　　8.在回答者能懂的范围内提出问题

　　9.避免需要花太多时间填写的题目

　　10.避免启发回答或暗示回答

　　11.题目必须在回答者所能回忆的范围之内

　　12.避免引起回答者情绪困扰的内容

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