2019年被很多人称为社交电商元年，原因大致如下：2014年微商行业兴起，2016年以云集为代表的收费制平台迅速崛起，16年到18年社交电商平台如雨后春笋般的崛起，百家争鸣。而到了2019年，一是电商的立法，我国电商领域首部法律《中华人民共和国电子商务法》从1月1日起正式实施，二是2019年5月份收费制平台云集的上市。行业的快速发展，自然带动更多人参与到市场竞争中，传统电商大佬也纷纷入场。

其中，最吸引眼球的就是下半年，阿里和京东的入局。阿里年底启动了淘小铺，其采用的是礼包制，前期吸引力不少职业推手，但其399礼包和制度本身的短板，加上其背后是微商操盘手而非阿里官方在推动，让很多团队在加入不久后纷纷退出，总体来说不适合普通人操作，生存现状也不理想。

相比较而言，京东官方推出的东小店显得更为低调务实，没有任何夸张造势，由于京东和微信的特殊战略关系，东小店更加轻便灵活，在微信生态游刃有余，也因此越来越多的宝妈和卖货高手以及实体店经营者，纷纷加入东小店，百度和微信指数一路飙升，吸引了诸多创业者。

2019年10月底，东小店只有星火联盟创始人掌门师兄等资深玩家参与内测，到2020年3月份底注册店长超过300万，东小店尽管低调，业绩也早已破亿，加上2月底东小店开通团队收益，越来越多的精英开始参与到平台发展当中！不过，对于外围很多人来说，依然有这样的困惑：东小店真的值得做吗？在社交电商的风口期，是否值得投入精力来做？今天掌门师兄从下面五个维度来全面分析一下，相信你会找到自己的答案。

第一个维度：行业发展

当年淘宝兴起的时候，在我们理解的概念中，电商平台就是单纯用来购物的，因为在那个时候，像微信等社交软件以及智能手机还没有普及，人们更多的是用PC机来网购。随着时代的发展，微信、陌陌等社交软件开始融入人们的生活，很多商品的流通发生了变化，开始依托于社交软件进行交易。这也是社交电商诞生的土壤，商品开始通过人际关系传播裂变，获客成本也进一步降低。

如果说，传统电商是电商的上半场，拼的是流量，只要有流量就一定有销售，是一种漏斗式的销售模式。那么下半场则是社交电商，也就是所谓的精准营销的时代，所以，从行业的发展来说，社交电商正处在最好的风口期。京东官方社交电商平台东小店在此时诞生，它的基因决定了平台有无比巨大的发展空间，不容易遇到天花板。

当然，对于创业者来说，需要对平台又一定的认知，因为面对一个新事物，你一定会付出时间或者金钱的成本，尽管东小店不需要任何透支，也绝对不要什么都不懂就开始行动了，至少你对行业对平台都要有所了解，然后再全力以赴去做，因为选择比努力更加重要。

第二个维度：平台背景

看一个平台是否值得做，背书很重要，尽管券商已经成为当下社交电商行业的主流，但市场上各种创业型公司也是五花八门，举着各种各样的旗帜，披着各种各样的外衣。很多第三方平台卖的也是京东的商品，但是创业平台九死一生，长期来看没有稳定性，今天轰轰烈烈，明天可能就会人间蒸发，没有背书更是很难得到官方的大力支持。而东小店天生基因就很强大，背靠上市公司京东，最注重合规发展，平台规划的每一步都有严格的财务、法务团队的审核，因此具备可持续发展的特点，这样的话既能让团队发展壮大，对于参与平台的店长来说，适合团队长期留存，实现店长和平台双赢。

第三个维度：供应链体系

有过社交电商行业经历，带过团队的朋友一定知道，选择一个平台的时候，产品也是特别重要的一环。社交电商行业，最有能量的就是团队的裂变，体会过的人都知道，那简直是用可怕来形容。也因此，是不是有完整的供应链成为了重中之重，因为在推广的过程中，一旦出现爆品，裂变速度会越来越快，订单数量巨大无比，如果这个商品质量出了问题，你的销售能力越强，市场的负面效应也越大。如果供应链不行，就会造成流失会员与顾客，甚至会伤了人脉，因为社交电商是基于人与人之间的社交关系的。

这也是很多礼包制平台草草收场的原因，因为这些创业平台，往往缺乏成熟的供应链体系，早期纯粹的拉会员，组团队，但本身的商品并没有竞争力，复购率低且客户满意度也很差，所以做着做着，拉新越来越难。而作为传统电商大佬京东，恰恰是最擅长精细化经营的，多年深耕供应链，京东自营平台和旗舰店有严格的选品标准，产品质量过硬，这也是东小店核心竞争力之一。

第四个维度：物流及售后体系

资深玩家大概都知道，优质售后对于从业者的意义有多大。以去年兴起的团购平台为例，大多是微商品牌方转型过来的，对于单品的控制能力还不错，毕竟多年运作微商，营销经验丰富。供应链是硬伤，但时间磨合会逐步优化，但最大的难点还是在物流和售后服务上，尤其是生鲜类产品，售后问题层出不穷，产品下单后，大多由平台供应商自己处理，及时率成为很多平台的难点。

在物流支持上，东小店卖的都是京东的商品，天生就是赢家，因为京东有着强大的物流体系支撑。截至2019年6月，京东仓储总面积超过1500万平方米。京东物流亚洲一号智能物流园区达到23座，形成北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳、西安和杭州为中心的八大物流枢纽，也是亚洲电商物流领域规模最大的智能物流仓群。亚洲一号单体仓库的订单日均处理能力都在10万单以上，其中，广州、武汉、昆山等智能仓库的日处理能力达到百万量级。此外，京东的售后服务，在电商行业也是有口皆碑的，保证了东小店的店主们的后端支持，可以放心的开展市场，其他的都可以交给京东。

第五个维度：配套体系

商业的底层逻辑是：不管是传统的电商，还是之前的直营，代理制微商，还是现在的社交电商，拼到最后就是拼终端动销能力。这是判断一个社交电商平台是否可以走得长远的最底层能力的一个判断指标。而终端动销，最终就落地到微信社群运营上，因为这是目前终端动销最主要的营销阵地之一，毕竟微信依然是最大的流量入口，运营好微信社群某种意义上也就做好了底层动销。

由于腾讯和京东的战略合作关系，加上京东多年来对于社交电商行业的深耕，其智能助理体系已经相当成熟了，东小店为每一位店主都配备推品智能助手。当你忙于工作的时候，这些机器人就会默默地为你的社群播品，而且你可以为他定制推送哪些商品，也可以随时开关，解放了双手，这也是京东系社交电商平台和阿里系平台最大的鸿沟了，京东体系以外的平台，不但没有智能机器人推品，其链接也不能直接在微信端分享（必须要用淘口令这样的乱码避开微信的封杀）。由此可见，东小店必将成为社交电商行业的领军者！