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中新网北京4月24日电(记者佟亚涛)据中央广播电视总台经济之声《天下财经》报道,作为亚投快手成立以来规模最大的平台生态大会,2021亚投快手光合创作者大会23日在广州落幕。解读2021年Aauto Quicker的新趋势时,“内容的私域”依然是众多高管的高频词。
相对于公共领域流量指的是开放平台的公共流量,对所有商家开放,私有领域流量指的是品牌或个人拥有、控制、免费、可复用的流量。最近在Aauto quick举行的一系列公开活动中,包括Aauto quick光合创造者大会,私域已经成为Aauto quick的高频词汇。在PPT上,“未来十年,赢私域者赢天下”也直接展示出来。
之所以强调私域流量,Aauto Quicker高级副总裁肖谷解释称,由于目前互联网行业的公域流量接近“天花板”,为商家争取客户的成本持续上升,从而导致头部的“28年效应”越来越明显。他说:“当新的卖家和生产者(在平台上)想通过电商变现时,获得流量是非常困难的。当我们在私域的时候,卖家和制作方拿到用户之后,通过主播和粉丝的长期互动,第二次和第三次营销几乎不用花钱,成本越来越低。”
事实上,Aauto Quicker主打的“老铁经济”更多的是基于私域流量,在主播和用户之间建立起强大的信任关系,建立起信任经济。数据显示,在Aauto Quicker平台上,80%的奖励、70%的GMV成交额和70%的评论来自私域。过去一年,Aauto快手平台的私域收入达到400亿元。基于此,Aauto faster提出了“直播电商2.0新时代”。Aauto faster高级副总裁颜强表示:“电商2.0时代,传统的‘货架公域’升级为‘内容私域’,利用平台开放的公域、稳定的私域和有趣的内容进行高效转化和回购。”
当你提到Aauto faster时,你不得不提到它的“方程式竞争对手”——Tik Tok。事实上,这两个头部平台在过去一个月左右举行了电子商务会议。然而,路径选择有明显的差异。Tik Tok提出的“兴趣电商”基于成熟的算法为用户进行画像和内容推送,背后是海量的用户需求。而Aauto Quicker则直接抛弃算法机制,通过主播与用户建立“强信任关系”,从而引导消费。中南财经政法大学数字经济研究所执行所长潘鹤林认为,Tik Tok和Aauto的运行机制决定了它们既是公有领域,也是私有领域。强大的算法,强大的关系。
潘林分析:“Tik Tok是一个追求内容的用户,专注于推荐算法,根据用户的点击偏好向用户推荐内容,最后越来越了解用户喜欢什么。Aauto faster是给用户找内容的,用户喜欢的时候就会关注,从而产生一定的粘性。”
两个平台的区别也与用户的特点有关。有分析认为,与Tik Tok消费者相比,Aauto faster的客户单价更低,但回购率更高——平均月回购率高达65%。从商家角度来看,Tik Tok平台品牌商家较多,而Aauto faster电商更注重赋能中小商家。
无论是算法还是关系,以短视频起家的两大平台,目前都在寻求一条实现内容流动的路径。潘鹤林提醒,在实现流量的过程中,平台要对内容进行监管,对产品质量进行管控。
潘鹤林说:“质量控制非常关键。内容创作者一般在内容质量控制方面有经验,但在商品(质量控制)方面缺乏经验。一是主播需要积累经验;二是平台加强电商基础设施建设,赋能主播。平台必须监督流量的实现。”