短视频运营心得体会,短视频运营的工作内容是什么
编辑导语:对于腾讯来说,短视频永远是它心中的痛。虽然腾讯早在2013年就进入短视频行业,但成绩并不尽如人意,微视也没能成为强力杀手。很快,Tik Tok和阿乌托更快崛起,成为两大巨头。2020年1月,微信推出视频号,2021年1月,视频号DAU突破2.8亿。进入视频号十个月后,作者为我们讲讲它的原理和模式。
随着5G的到来以及最近微信8.0的更新,相信视频内容将成为大众内容消费的重要形式。视频内容的生产能力也将是我们生活中一项越来越重要的技能,视频号也是每个人重要的社交名片。
今年4月开始玩视频号,也进了10个月的球场。作为一个产品运营者,我深刻体会到了视频号的迭代更新及其背后的逻辑。作为一个内容创作者,和很多短视频创作者一样,经历了艰难的低谷,流量的焦虑,以及一个播放量超过250w的短高光。
关于短视频内容,这半年想了很多。最近做了一个深层次的恢复视频号运营。复工的内容主要包括:
1.洞察视频号和运营数据的重新发布;
2.要遵循的一些原则,这是我决策的基础;
3.通常是模型和策略,这些模型指导我每个视频的落地;
4.分享一些工具。
# 1.视频号之我见。
## 1\.视频号数据回顾。
到目前为止,我一共发了70个作品,账号累计播放量超过500w,点赞量超过10w,其中一个超爆,单个贡献了250w。8月,她获得旅游博主认证,在[No列表]中的视频号垂直行程类别。在此期间,她还与广告商合作过几次。
对我来说,这些数据勉强算是一个视频号的门票,但我必须边走边看。
## 2\.我的视频号的位置。
然后说说我视频号的用途:
首先:提升认知圈,不想错过短视频、直播的潮流;二是丰富个人品牌维度,补充短视频能力项;所以视频号是微信官方账号之外的又一张新名片。最后:丰富收入的维度,如果有,肯定更好。
## 3\.视频号的价值。
以下是我对视频号价值的理解。相信很多朋友都在微信8.0里看到过口号的开篇词,其中一个关键词就是,看。我对“看”字的解读,寓意着视频社交时代的到来。
短视频和文字、声音、图片一样,都是承载信息的媒介。信息传播讲究效率。随着通信技术等基础设施的建成,短视频的优势将越来越明显。以及近年来Tik Tok Aauto faster的教育,大众已经养成了消费视频内容的习惯。
第一个结论是视频信息承载是未来极其重要的一种形式。
我对视频号价值的第二个理解:视频号是价值放大器,但不是猪起飞的窗口。毕竟短视频只是一个工具,是我们能力和价值的放大器。放大效果取决于基数和放大倍数。
在我看来,基数是我们接触视频号之前的原始积累,比如行业经验/兴趣/认知圈的培养等。而放大倍数取决于基数以上内容的生产能力和经营能力。
#二、我遵循几个原则。
然后我来到了重新上市的第二部分,我在做视频号的时候遵循了几个原则。这些原则作为我视频号运营的整体决策基础,该做什么不该做什么。
## 1\.长期主义。
开始运营视频号意味着我们要做一个内容创作者,这是一个有门槛的事情。
内容社区有一个模型比例,就是说在一个氛围好的内容社区,内容消费和创作者的比例通常在133,360,100到1:1000之间,也就是说,当我们选择做创作者的时候,我们已经是人群的百分之一甚至千分之一。
所以在做视频号之前,我从心底里认同内容创作。个人品牌建设不是一蹴而就的。如果你做好了持久战的准备,你很可能会经历很长一段时间的探索和消沉。路上可能没有鲜花和掌声,只有你自己。
就这样,我在做视频号的第四个月,等待我的第一个爆款产品。没有这个原则支持我,我应该和大多数人一样,在前两个月放弃。
## 2\.空杯心态拥抱变化。
第二个原则是空杯心态,拥抱变化。
短视频对我们大多数人来说都是完全陌生的,但是我们内心一些固化的想法和经历可能会阻碍我们接触新事物。
比如我做视频号之前只拍照,不录视频。这种静态形式的照片注重构思、光线和时机。视频非常讲究故事的流畅性,所以刚开始做视频号的时候,就感觉到了旧思维的束缚。我想用新的空杯心态重新开始。
这个世界的变化和机遇瞬息万变。变化和不可预测是这个世界的常态。我们要接受世界的变化,积极求变。
在视频号的问题上,我看到很多行业领袖都欣然接受了这个变化。尤其是那些已经在各自领域取得不错成绩的前辈,他们亲自投入到进入视频号,亲自亮相,亲自转发点赞。
## 3\.利他思维。
第三个决策原则是利他主义。
>我常常在思考,那些跟我未素不相认的人,他们有什么理由会点赞,转化甚至收藏我的视频呢。
原因是:用户价值,于他有利。我的视频不是在sell我自己,我是在为观看者提供价值,要不认知上的刷新升级,要么是感情上的共鸣。这样看来,这件事情就变得很简单了。
小结一下,这我做视频号的三个决策原则:长期主义,保持空杯 拥抱变化,以及利他。
# 三、我常用的模型和策略
接下来我分享一下做视频号常用到的模型和策略,也是本次内容的第三part。这里分两个层面来展开,一个是内容层,一个是运营层。
## 1\. 内容层
1) 内容定位:确认好why 再到how
确定视频号的定位和初心是执行长期主义原则的前提,想好定位和初心,我们做事情才有支点,不然我们一定会半途而废。而视频号这件事情,目的就因人而异了,我在这里枚举一下常见的目的:
* 它可以是新商机或财富的增值
* 也可以是个人品牌维度的丰富
* 或者是在认知和圈层的突破
2) 内容基调
内容的基调就是前面我们提到的,我们的内容能吸引其他人,肯定是因为利他的因素。
这里有一个很好用的模型,内容的价值线和情感线。我们在消费视频内容的时候,你会发现,所有的内容基本可以归类于这两种类型,要么提供认知上的价值,要么提供情感的共鸣。
价值线
:主打认知差,我们提供给用户的价值就是,不断的帮用户升级他的认知,从而获得共鸣。我们常见到的知识类、教育类博主就是这样的账号属性,有一个公式可以参考:
价值线内容的影响力=【立意的认知锚点-
大众的认知基础】*认知广度*传播系数。从高的认知锚点切入进行立意,可以给大众带来很强的认知差异,这样的内容价值感就很强。
情感线
:价值线切入点是认知差异性,但到了感情线,它的切入点是感情上共情,要在感情上引发大家的共情,要肯定是内容翘起了用户内心深处的记忆。我们常见的情感号,正能量号、文案号、音乐号、摄影等等,这些都是感情线为主。
所以,我们在做内容的时候,结合自身优势,确定内容基调。
## 2\. 运营层
1)知已知彼此
第一个运营策略是,知已知彼此,摸清游戏规则。
摸清平台的生态逻辑和推荐算法逻辑,跟紧它的迭代。这个应该是我们做任何事情的一个前提,无论是抖音、视频号、B站、小红书还是知乎。视频号跟抖音的生态逻辑和推荐算法有什么本质的区别,原因是什么,我想如果深入玩视频号的人都应该要提前想清楚。
2)生命周期模型
运营的第二个模型是:生命周期模型。
人是有生命周期,内容平台和账号同样也是如此,它也遵循着可被观察的生命周期,有几个重要的点节,分别是:
冷启动期 :内功修炼 不急于求成。
这个阶段我们主要做的事情是,打磨视频号账号的定位和内容调性,根据种子用户和数据的反馈不断尝试和调整,用一句简单的词就是:内功修炼。
这个阶段不急于推广,不急着抛头露脸让更多的潜在用户看到我们的内容,因为不精准的粉丝群体会给出错误的反馈,影响我们对内容调性的判断。
破圈期 :破圈层,见更大的世界
账号的内容基调确定以后,在适当的时机,策划几条爆款内容破圈。
破圈也叫做破播,我认为的破播,是一个视频的播放10倍以上于平均的播放;这个时候如果冷启动期的基础工作做得很好,破播可以给账号带来极大的数据增长,甚至会带动旧的内容。破圈只是意味着我们的账号有一个突然的高点增长,但它是不持续的。
持续增长期 :持续高速增长
经历过破圈的爆款后,账号可能会进入持续增长期,但这个窗口期很小,时机短。如果能把握机会,持续性优质内容,那账号就进入持续增长期,步入了正轨。相反,短暂的破圈之后,我们也可能会回归到冷启动期,低速前行,等待下一个出圈的机会。
3)可复制的爆品
运营的最后一个模型是:可复制的爆品
很多时候爆品看起来可遇不可求,但对一个账号来说,如果不能持续性的爆款,那账号的成功只是运气,并不是我们的本事。第一条爆款可以是运气,但后面的爆款要有很多的人工运营的痕迹。
我的第一个暴款视频出现的时候,我马上意识到用户需要什么要的内容,所以起量的第二天,我在早上上班前花了两个小时的时间,沿着同样的思路,又做出了另外一条,最后两条的播放都破了20w。
至于第三条爆品,我当初是想做一个破100万播放的视频,在之前的基础之上,扩大了受众的范围。结果,这条视频目前已经破了250w播放,现在依然每天都还有在增长。
很显然,爆款在某种程度上来说是可以复制的。如果我们内容是遵循前面提到的基调:价值线和情感线,当遇到爆品时,我们多思考爆款的原因,抽离爆款的经验,迭代优化,有很大概率可以人为制造下一个爆款。
# 四、一些工具的分享
最后是一些工具的分享,好的工具可以提高我们内容生产的效率,打算做视频号的朋友们可以继续听一听。
* 关于拍摄器材,如果只是简单的生活vlog,一部手机和一个云台稳定器就足够了。如果是想摄影类或是旅游类,那可以添加一个无人机;
* 脚本文案:我常用的是幕布和石墨,幕布可以构建故事的框架,石墨写长文档用的比较多;
* 剪辑工具:手机上装一个剪映就够了,我所有的作品都是用手机剪的;
* 音乐配乐:抖音上搜索关键词,收藏后就可以直接在剪映中用;
* 封面或者是调色:推荐用黄油;
* 数据平台:视频号官方后台/视向标/新榜/号榜。
作者:至善叔叔;微信公众号:至善叔叔。
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