随着传统零售和传统电子商务的旧商业模式的枯竭，以及成本的不断增加，新的零售社交电子商务已经成为企业增长的一种新的运营模式。社会电子商务的分支已经成为一种必然趋势，从小型超市和便利店到互联网巨头，探索更多的发展。

随着社区团购成为主流，越来越多的商家/企业开始关注如何运营好社区团购。众所周知，成长为企业最快的方式就是模仿成功的案例运作模式，然后优化模式，使之适合自己。所以，广州红焰资讯，今天，分析社区团购的强势玩家美团优化的社区团购运营方案。

要做好社区团购，团队领导、供应链和销售增长是不可回避的三个要点。我们就从这三点出发，看看美团优化是怎么运作的。

美国代表团选择头部系统

第一步:招聘新的BD负责人

美国代表团倾向于采用一致的互联网游戏风格。每开一个城市，就先招募一批BD快速招募新的领队，在快速收割领队的同时，用密集轰炸在当地打开名气。

推送:在固定地点，宣传路人，邀请路人了解社区团购平台，把他们变成社区团购平台的负责人。

扫街:逐一走访指定区域内的商家/店铺/人头/自升点，邀请他们加入美团成为新一代头像。

拜访:除了线下拜访，线上电话拜访也是一个重要节点。很多美团BD都是通过电话招聘，从盛兴首选的地方招聘团队领导。当然现在很多团队领导都代表了多个社区团购平台，他们非常愿意多加一个平台给自己的社区用户选择。

大多数企业需要扩张的空间较小。其实他们不需要像美团那样一次性招一批BD。中小型社区团购平台商户可以在初期将部分原有员工转为BD岗位，完成前期负责人招聘。或者拉几个社区居民在社区帮忙宣传，拉一个新负责人给XX元奖励，也是一个比较低成本，容易操作的方法。

第二个环节分配裂变，以旧带新

BD介绍了初始组长后，美团会对新组长进行培训。除了学习管理社区和带货，还需要学习新的技能。人们根据他们的种类被分成小组。商界领袖了解许多其他行业，马宝领导人了解许多马宝社区。他们借助自己的网络资源进行第二次分配裂变，以旧带新，形成更大的领导团队。

第三步，建立管理机制，留下团队负责人

美团在管理团长时，采用团长等级制和团长激励制，将能力和资源不同的团长划分为不同的等级，按工作分配。分数越好，团队负责人的等级越高，收获和奖励越丰富，从而鼓励团队负责人形成良性竞争。

美团优化:大仓库-网格站-自提点配送机制

第一步:建立一个通用仓库来容纳异地供应商

建立大型仓库有两个好处。首先是它可以储存更多的货源，避免炸药供应短缺的情况。二是可以吸纳更多异地供应商，降低异地配送的物流成本。

美团更愿意在全国拓展200多个运营点。为了统一管理配送，美团会在不同地区设立大型仓库，然后从大型仓库配送到负责供应的电网站点。

第二个环节:批量交付和到达电网站

货物到达总仓库后，将被分类并分批运输到其网格仓库。第一批是新鲜蔬菜，第二批是标准品、饮料、零售日用品等等。

批量配送后，果蔬可以比标准产品提前到达分拣，可以释放大型仓库的分拣压力。而且，新鲜果蔬的运输条件与标准产品不同，分开运输可以更好地保证新鲜产品的新鲜度，减少不必要的消耗。

第三个环节:网格站的排序和分区

电网站的工作比较琐碎繁忙。收货和卸货后，需要根据订单数量和配送区域进行二次分拣，并对预定的货物进行分类包装。订单数据的自动统计，不同地区订单的划分，方便分拣、配送和配送，大大提高了网点的工作效率。

第四个环节:发货领导会提，解决最后一英里

美团最好是通过总仓进行收集整理，在网点整理分发货物后，最后交给各小区负责人取点，完成演出交付。在取货点储存货物，可以解决最后一英里的配送成本问题，更方便社区居民取货。

美团优选营销方案实例

限时扣球(万人团体赛)

美团首选小程序，里面有一个非常醒目的“首选万人团”版块，上面写着限时抢到好货的标志。该板块每天推出一款打折爆款产品，标注原价和折扣价，吸引用户以优惠价格下单。与一般的团购活动不同，团购吸收的订单数可以达到10万+。

每天一个折扣，走薄利多销的路线，既带来了巨额订单，又保证了用户的活跃度。

按时间扣球(培养习惯)

美团偏爱的尖峰活动有7个时间终点，分别是0: 00、8: 00、10: 00、12: 00、14: 00、17: 00、19: 00。从8点开始，每两个小时，我们就发一波团购。在这样一个密集的时间段，用户可以时不时的去平台查看穗产品，让用户将注意力和时间集中在平台上，进而养成购物习惯。

而且不同时期被杀的团购商品信息是完全透明的。(不同时期杀过的产品都列的很清楚。)用户可以提前浏览，选择自己感兴趣的商品，在某个点开始抢购。这样也可以吸引用户的兴趣，提前预热产品。

爆炸性产品推荐(刺激需求)

另一个特色营销是爆款产品推荐，不一次性列出商场热门产品，而是按照一个产品类别/分类推一个爆款产品的原则进行推荐。

这样有利于刺激用户需求。当用户对分类感兴趣但对推荐的产品不满意时，会被引导到相应的产品分类中，在分类中找到自己需要的产品。

美团飙升的订单离不开营销活动的支持，商家要想做好社区团购营销，需要专业的社区团购系统的支持。

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