特别~特别难忘的问题:为什么工作几年，一个月只赚几千，而同龄人已经一个月赚几万了？

相信运营合伙人看过李焦寿写的月薪3000和月薪3万的区别！“，课文教会了我们七点文案知识，却没有说在企业职业发展的道路上应该具备什么。你不能天天加班，累死累活，但是工资不怎么涨。但是，别人的工资像猴子一样涨，一度开始怀疑人生！~

俗话说“天上飘着五个字，不叫东西。”最近和运营伙伴聊了很多我们新媒体人的职业发展，了解了公司运营队伍的要求。我也参考了一些运营所需的能力，整理出了一套新媒体运营商的能力模型，供我们一起讨论。话不多，我们在上面:

(内容安排参见“示例”)

从《新媒体运营能力模型标准》中，我们需要6个方面的36种能力，并列出了新媒体合作伙伴每个阶段需要的能力以及需要改进的地方。当然，看完这张图，一定要在工作中想清楚，想清楚。你需要结合公司的业务形式和自己的能力和范围，规划自己需要提升的能力和发展方向。比如你擅长内容运营，未来的发展方向是CCO(首席内容官)；如果你擅长整体运营，未来的发展方向是首席运营官(首席运营官)；如果你偏爱营销发展方向，你将是CMO(首席营销官)；如果你努力工作，你甚至可能成为首席执行官。想想吧，年薪百万不是梦！

好了好了，回到现实吧。如何评价和描述新媒体人的能力点？我将用成长路径来描述能力:

新媒体运营专家 1基本能力

有一定的学习和总结能力；

明确执行的重要性，能够完成接班任务；

掌握基本办公软件和第三方平台；

良好的沟通技巧和工作态度。

2专业能力

对行业和技术相关知识的初步了解；

有一定的市场调研和总结能力。

有收集整理数据的能力，简单分析推导结果；

善于观察用户，了解用户需求。

3内容能力

对行业和技术相关知识的初步了解；

有一定的市场调研和总结能力。

有收集整理数据的能力，简单分析推导结果；

善于观察用户，了解用户需求。

4操作能力

了解并参与与用户和社区运营相关的工作；

参与各种活动的策划和实施等运营事宜；

内容能有效吸引粉丝的关注和转化。

新媒体运营总监 1基本能力

有较强的学习和总结能力；

主观能动性强，能独立完成任务；

熟练操作办公软件和第三方平台；

较强的沟通协调能力，良好的工作态度。

2专业能力

熟悉行业动态，掌握行业知识和技术要点；

能够根据自己的经验和市场调查发现潜在的机会；

整理相关有效数据，发现核心问题并加以改进；

善于观察用户，抓住用户痛点。

3内容能力

根据品牌设计文章布局并结合地图内容；

可以规划月度内容，制定运营策略；

组织内容选题方向，确定标题；

擅长写原创文案和内容。

4操作能力

组织用户和社区的相关数据和现象，提出并实施改进计划；

能够独立策划和发起活动策划，协调人员参与活动项目；

做好活动的转化漏斗，整理分析后提出建议和方案。

5营销能力

能够根据新媒体定位和产品卖点规划营销活动；

参与新媒体营销计划的制定，并提出可行的解决方案。

6业务能力

有资源整合意识，促进和实施合作；

能够指导运营专员帮助提高工作效率和提升技能；

能够从工作中总结和提炼规则，输出结果，形成可复制的经验和模型，以提高工作效率。

新媒体运营经理 1基本能力

学习能力强，善于总结复读；

有主人翁意识，团队意识强；

熟练操作办公软件，整合平台数据；

强有力的沟通和协调，使命一定要实现。

2专业能力

预测行业趋势，发现商业价值点；

根据业务发展和其他部门制定运营计划；

通过数据分析和业务线运营提出分析报告；

善于观察用户，准确把握用户需求。

3内容能力

根据品牌价值和产品确定新媒体的运营方向；

可以规划本季度或者半年以上的内容运营策略；

准确把握用户和市场情况，规划内容方向和宣传点；

控制新媒体内容的整体输出节奏，调整其方向。

4操作能力

结合当前业务情况，优化调整用户和社区的运营计划；

通过数据分析提出新媒体运营质量分析报告，并推动其实施；

能够更好的处理活动和项目的管理，善于协调跨部门的项目，对关键环节有风险估计。

5营销能力

参与新媒体市场的定位和规划，推动相关市场活动；

根据营销情况，规划和制定营销策略；

推动新媒体的品牌建设，参与制定运营渠道的实现方案。

6业务能力

有效组织公司内外资源，完成项目并取得成果；

能够聚集不同特质和经历的人员，参与不同的辅导，传授思维理念和工作技能；

有效保持内外合作，促进渠道发展；

对新媒体运营的结果和趋势有良好的控制和判断能力；

通过研究和实践，沉淀出有效的方法论，并加以推广借鉴。

新媒体运营总监 1基本能力

有一套学习方法论，掌握操作节奏；

较强的工作推进能力和提出合理化建议的能力；

熟练操作办公软件和专业级软件；

很强的沟通能力和对公司价值观的认同。

2专业能力

精通行业知识，能够预测行业发展趋势一年以上；

在行业内影响力高，规划能力明确，业务方向明确；

通过新媒体运营有效提升业务数据，取得优异成绩；

结合用户需求，提出相关解决方案。

3内容能力

制定公司层面的整体新媒体运营规划计划；

确定各新媒体运营渠道的营销价值取向；

规划新媒体渠道的商业价值，平衡内容与用户的关系。

4基本操作能力

独立负责公司级新媒体等重大项目；

有效组织和协调内部和外部资源，完成项目并取得优异的成果。

5营销能力

制定并实施公司级新媒体市场运营规划计划；

通过营销计划的实施为公司获得良好的声誉；

品牌建设总体规划，促进流量实现，取得优异成绩。

6业务能力

积极策划、组织和推动内外部工作交流和讨论，建立信息共享平台；

有人才培养意识，积极关注后备人才的认定和发展，并采取相应行动；

对该领域有理解和分析见解，掌握前沿方法论和工具，判断未来趋势；

能够创造性地研究和开发一些创新的方法和工具，在专业领域发挥积极的推动作用。