文/广州日报全媒体记者黄、陈志佳、于、通讯员、辛、陈启斌(签名除外)

昨天，历时10天的第127届网上广交会正式拉开帷幕。本届广交会主要包括三个部分：线上展示对接平台、直播营销服务和跨境电商专区。它第一次把广交会从线下搬到了线上，从“面对面”变成了“屏对屏”。

广交会第一天，参展的珠三角企业直播间“上线”，主播“小哥”“小姐姐”也用多种语言、三班制进行播放，争取海外客商的订单。随着展会“上云”成为常态，技术创新可能推动产业升级。

企业“云”展流量竞争激烈

作为制造业大市场，佛山企业一直是广交会的“常客”。记者从佛山市顺德区经济促进局了解到，本届广交会，顺德共有656个展位，参展企业达194家，其中新增5家。此外，记者还从南海区经济促进局了解到，参展企业也有142家。

“有2.5万家公司参加广交会。预计线上将展出40多万件展品，专业买家竞争激烈。”据顺德区经济促进局负责人介绍，为帮助外贸企业更好地了解互联网营销手段、直播流程和客户管理，顺德区还积极寻找优质培训资源，对区内外贸企业进行相关培训。此外，顺德分局通过直播、微课等新形式，及时向当地进出口企业进行广交会业务宣传培训。

今年，康佳集团有限公司、深圳市启悦光电有限公司、深圳市创维- RGB电子有限公司、深圳联创科技集团有限公司、深圳拓日新能源科技有限公司等1112家企业参展广交会，展位总数达2808个。

本届江门广交会共有240家企业参展，大会安排展位639个，主要分布在家电、照明产品、建筑装饰材料、卫浴设备、摩托车、厨具、家居用品、卫浴用品、食品等31个展区。江门代表企业，如金莱特、迪尔瀚宇、大冶摩托车、华谊卫浴、金陵集团、江门外贸集团、健威家具、维达纸业、李明珠箱包等。

本届广交会共有65家肇庆企业参展，展位共170个。展出的产品涵盖家电、汽车零部件、电子消费品、五金、建材、家居用品、厨房、家具、园林产品、鞋类、体育用品、文具、纺织服装等25大类商品。展品主要以图片、视频、VR、3D等形式呈现。

“云展厅”不断有外语主播忙碌

“忙，忙，忙！”和线下广交会一样，这也是“云”广交会的第一天。

顺奇联塑集团在本届广交会的“云页”上设立了线上“云展厅”和直播室，连接来自世界各地的客商。开发的第一天，联塑就“很忙”。作为一家拥有全球业务的流水线生产和R&D企业，为了“照顾”全球客户，与当地时差无缝衔接，联塑Live Room采取“三班倒”，以“多时区”直播的形式，将自己的产品推广到亚洲、非洲和美洲。在《亚洲》中，联播从上午10点开始直播，12点左右结束。面对“非洲”，16时开始直播，而在“美洲”，22时开始直播。

现场“姐姐小姐”随叫随到。直播过程中，联塑的主播们将展示并生动介绍公司管道、建材、农业新设施的“明星产品”。

美的在广交会平台开设了8个直播间，以家电、智能制造为主，内容丰富、前卫、抢眼。在直播间，美的优秀外语主播积极展示了p

“我们已经为这次云上广交会准备了两个多月。”格兰仕集团副董事长梁表示，广交会期间，格兰仕的每日直播预计将持续3个多小时。此外，格兰仕在所有时区进行直播，主要是在美洲和欧洲，以考虑来自各大洲的商家。

格力也为线上广交会直播营销板块做了充分准备。经过不同层次的选拔，培养了一批懂产品、懂贸易、懂语言的人才

主播队伍，同时也配备了助理、技术支持等各类人力资源，组成专门的直播团队。

VR展厅 身临其境

由于客户无法像往届一样到展位现场参观，本届展会，格力同步推出线上VR展厅，海外客商可通过VR展厅 “身临其境”地了解格力的最新产品、最新技术，实现“零距离”服务。

今年线上展位格力采用了VR虚拟展位的形式，根据产品的三维模型虚拟搭建，参展者可以在线上参观格力展位，而且此次格力是按照500平方米的面积进行3D搭建的，比往年线下展位的面积还大。

本届线上广交会，格力展出的产品涵盖家用空调、商用空调、生活电器、工业制品、防疫物资等多品类产品。据了解，目前能够杀灭病毒的格力“猎手”空气净化器已销往全球近40个国家和地区，广交会首日这款空气净化器成为被高度关注的明星产品之一。

今年，江门的广东大冶摩托车技术有限公司不间断通过电子邮件、线上聊天软件与客户沟通，了解需求，不断推荐和开发新品，出口在4月后陆续恢复。企业通过自身产品研发，使产品具有更多技术含量和卖点。企业在国外打响品牌，开发更多客户，减少市场萎缩带来的影响。

江门健威家具装饰有限公司精选了一些出口热销性价比高的爆款产品以带动流量，都是适合零售和公寓工程的方案，致力于给客户提供由设计到生产送货一站式方案。在邀请客户方面，企业主要通过邮件，各种即时通信APP进行宣传，向客户介绍网上广交会。通过预先发布一些新产品图片，邀约客户参加网上广交会。

来自肇庆高要区金利镇的10家优质五金企业进行现场直播销售，每场直播均取得了2000到3000人次的浏览量。据介绍，金利镇是著名的“小五金之乡”，全镇共有五金企业3000多家，其中有25家是国家级高新技术企业。金利镇的小五金种类齐全，涵盖了五金装饰品、锁类、铰链、卫浴五金等2000多个种类产品，已形成极具地标特色的产业基地，去年的五金产品产值达到156亿元。产品主要出口到欧洲、中东、非洲及东南亚等国家和地区。

本次广交会，肇庆市共有44家企业计划开展直播，参加直播人员合计300多人，以这种新的形式建立企业形象，宣传推广产品，寻求广泛合作。

观察：

展会“上云”

技术革新推动企业产业更新

作为广交会的“老展商”，首次参加“云上”展会的格兰仕表示，“线上”展会带来很多线下所没有的优点。“比如说，能够通过技术更直观地比较不同的产品，能够让产品的展示不局限线下实体店的展示，这些都是优点。”格兰仕集团副董事长梁惠强说，“比如VR展厅，它最大的好处是可定制。这对于产品展示、撬动订单发挥了积极作用。”

美的集团也表示，广交会借助疫情之机，利用互联网的优势，利用电商和直播把产品带到国外，是一次勇敢的探索，期待这次探索给全球采购商带来便利，给所有外贸企业增加商机及订单，同时，也给整个会展行业带来技术变革的曙光。

事实上，疫情催生产业发起了“上云”变革，工业互联网等新产业呼之欲出。以美的为例，疫情加速了企业和会展业的数字化进程。对于美的集团而言，“全面数字化、全面智能化”是企业今年的战略重心。“今年上半年，美的通过数智化技术赋能渠道转型，并积极对直播等新的线上营销手段进行尝试，取得了不错成果。”美的有关负责人表示，希望能将之前的实践经验，与本次广交会的新型展会模式相结合，进一步探索让“中国智造”走出去的数字化新可能。