涉虚假宣传、狂收“智商税”的小罐茶!终于怂了?
曾经创造了年销售额20亿的奇迹,引发了小罐茶热潮,自从虚假宣传事件曝光后,之前的高光似乎急剧下降,就像潘多拉的盒子打开了:突然下降业绩、店铺关门、消费者不买……小罐茶为什么不好喝了?
小罐茶曾有过辉煌时期:2014年,小罐茶品牌成立,主要针对高端茶叶市场,以“小罐茶,大产量”和“中国八位大师敬你一杯好茶”为卖点,与创始人杜国楹出色的炒作能力,让一些人记住了小罐茶这个名字。2016年,小罐茶产品正式上线,售价高昂,平均每斤6000元,央视广告暴力宣传,全面开启小罐茶的普及,全国人民都知道了小罐茶,销量也在不断攀升,当年的收入已经达到4亿。 2017年,小罐茶宣布完成年销售额7亿元。2018年,是真正意义上的小罐茶巅峰,创造了中国茶叶市场年销售额20亿元的历史纪录,堪称中国茶饮界的奇迹。
然而,在短暂的高光过后,小罐茶迎来了最黑暗的时刻:因为小罐茶宣布2018年销售额突破20亿,所以,它迎来了网友的质疑:要做到这一点目标,除非八位大师不吃不喝每年炒价值2.5亿元的茶,换算下来就是每一天要炒1466斤,而最顶级的茶娘一天也才能炒40斤,这显然不合逻辑。经不起网友推敲的小罐茶就被扣上虚假宣传的帽子,引发雪崩。
杜国楹做梦都想不到,要不是公司公布了2018年的销售数据,舆论危机似不会引发海啸,虽然公司进行了一番解释,但消费者表示很难再买,小罐茶品牌形象一落千丈。各大电商平台的销售数据,小罐茶确实在下降!据名茶网统计数据,2014年至2020年双十一期间,淘宝天猫茶叶销量前10品牌,小罐茶四次上榜,2017年排名第三,2018年第二,2019年第四,2020年第十。
根据2020年双11的销售数据,小罐茶旗舰店排名倒数第一。成交额1543万,远不及第一名,销售额近2亿元的大益茶。 387元的客单价几乎只有大益茶的1/6和澜沧茶的1/13。小罐茶的高端形象几乎空空如也,不知道今年双11会跌出前10吗?
从年销售额20亿的网红高端茶品牌,到如今销量骤减,小罐茶没落的背后,折射出怎样的发展焦虑?
小罐茶坛倒下,我们发现野心勃勃的品牌,一路走来,伴随着杜国楹的炒作和暴利,最后走向衰落,有其偶然的必然:连续的虚假宣传?我们发现,在小罐茶承认不是大师手工制茶后,还有槽点。回到小罐茶宣传的的八位顶级大师,除了获得普洱茶终身成就大师的邹炳良等个别人可以称得上一个真正的行业高手,其他人明显差很多,都被称作为大师显然是过度的宣传。另外,传统的茶艺大师如何为小罐茶的现代机械炒制贡献智慧?也值得深思。更出人意料的是,经过媒体的深入探索,这八位大师,真的不简单,全是各大茶叶公司的董事长或者大股东……期待这些企业高管来给你炒茶吗?其实更像是一种纯粹的商业联合包装炒作,一种比虚假宣传手工炒茶更让人难以接受的营销策略。
杜国楹在业内出名的不是人品,而是营销炒作,堪称是“虚假营销”的教父:1988年,推出产品背背佳,以铺天盖地的广告和第一代美少女代言,当年卖了4.5亿元。后来,背背佳被媒体曝光为虚假宣传,业绩一落千丈,但杜国楹赚了一大笔钱。 2003年,杜国楹两笔生意,这一次推出好记星,是爆款,还请大山和李敏镐代言,火爆异常。据统计,好记星累计销售额超过10亿元,然而好记星后来也是因为虚假营销而翻车,杜国楹再次大赚出局。2007年,杜国楹又推出了E人E本,邀请了冯小刚、葛优等大牌明星代言,在央视等多家电视台做广告宣传,一款4000元产品,到2009年,销售额突破16亿元,后来,假的宣传事件曝光,杜国楹易手14亿元卖给清华同方,净收入7亿多元。 杜国楹2015年第四次创业,推出8848手机,专攻“土豪”人群,价格从9998到30000不等,没有性能,没有配置,在老营销杜国楹的包装(包括王石代言签约)加持下,两年销量24.8万台,销量近25亿。然后,又是大家非常熟悉的一幕,8848手机因虚假宣传又被多家媒体曝光,腰包鼓鼓的杜国楹再次撤退。
然后来到了杜国楹的第五次创业,就是2016年的小罐茶,也发了大财,但与前四次不同,虽然因为虚假营销被锤,但杜国楹并没有放弃小罐茶,差点让人开始相信他这次,“炒茶”是炒出真情。二十年创业跌宕,五次创业,杜国楹在赚得盆满钵满的同时,也积累了厚厚的黑历史,营销高手在他这里成了功利贬义词,就是几十年如一日的SAO运营,让现在的小罐茶濒临破产。
小罐茶精致包装,干净卫生,这些是它的优点,但杜国楹卖的不是茶叶的品质,其本人的人品也不硬,而内部人士更是直接爆料小罐茶“就是把中等茶包装成高端茶卖”。
小罐茶的营销,更注重茶香品质和口感之外的明显元素,比如铝罐包装、充氮技术锁鲜,这点还真能骗一些人钱,但是想想真空充氮,几块钱一盒的薯片用的保鲜工艺能花多少钱?铝罐更胜一筹?可乐,百事可乐,哪个不是铝罐?
本质上就是白茶和普洱茶加氮不会陈化。铁观音和乌龙,也不需要保鲜技术,除非你买回家一年不喝,那买的意义何在?除非送礼。
当茶叶本身的质量达不到顶级水平,还要卖上千一斤的价格时,就特别需要花哨的包装和营销词,用疯狂的广告攻势,能糊弄一茬就是一茬,当80后70后醒来,小罐茶已经没有忽悠的对象,总是把普通产品吹的天花乱坠,再加上广告狂轰滥炸的套路已经行不通了。
难道还指望90后再上当吗?哈哈,人们宁可花几块钱喝蜜雪冰城,也不愿交这“智商税”!
后记: 2019年4月获得C轮融资,小罐茶到今天没有任何动静,仿佛已经被资本抛弃,眼看杜国楹亿万帝国梦想破灭,当然小罐茶也不是一无是处,河南今年暴雨洪涝,杜老板还捐赠了200万资金和300万物资,也是尽到企业得社会责任,但是要立足饮茶江湖,光靠营销,远远不够!