用户激励制度是用户操作系统的重要组成部分。通过用户激励系统，可以触发用户采取关键行动，提高用户价值，增加产品裂变。通过分析下沉市场中感兴趣的头条的产品逻辑和用户使用路径，找出用户的关键行为。然后，通过拆解有趣头条的用户激励体系，找出产品实际激励体系对应的激励行为，并给出相应的优化建议。

一、产品介绍

1.1产品状态 (1)产品概述

趣头条致力于打造信息阅读APP的新形式，以移动应用为载体，以平台、媒体、共赢的方式创造内容、阅读信息，为大家提供更多有用、有趣、有益的内容。

有趣的标题是一匹从“新兴市场”跑出来的黑马。最新数据显示，今年第一季度趣味头条净收入为11.18亿元，同比增长373.3%；广告营销收入10.872亿元，同比增长371.3%。

(2)基础数据

当月独立设备7100万套，产品处于成熟阶段 男女比例是6:4 年龄主要分布在25-35岁之间，占近60% 用户主要分布在三四线以下的城区

(来源:iResearch)

1.2产品价值 (1)产品定位

通过个性化推荐，我们可以为用户提供有趣且有价值的个性化内容和服务。

(2)盈利模式

作为一款资讯APP，趣味头条的盈利点主要在于:

金币刺激的裂变帮助用户成长。 通过信息流广告，结合任务系统的广告推广，提高全台的广告收入。

1.3用户需求 基于KANO模型的用户需求分析；

基本要求:查看时事新闻、分享/下载/收藏/赞、短视频、小视频、账户管理。 预期需求:细分的行业信息和与其他用户的互动。 迷人需求:个性化智能推荐，看APP赚钱。

1.4用户肖像 作为沉入市场的信息型“品多多”，趣味头条把用户沉入三四五线城市的人群，人群集中在24-35岁之间。这些人一方面喜欢通过Fun health了解更多信息和视频，另一方面又喜欢通过Fun health的各种任务游戏赚取金币和提现，以达到主动运营团队、共享裂变的目的。

二、用户激励行为分析

用户激励制度，主要通过激励用户的关键行为，促进用户的成长，提高用户的价值。

有趣标题的用户主要分为内容生产者和内容消费者。通过推送信息，用户点击内容并消费内容。同时，任务制、会员等级制、金币等激励手段。用于刺激用户持续消费和共享内容，确保用户活动并促进产品曝光。

通过对产品业务逻辑的梳理，总结出用户的产品使用路径，推断出产品的关键用户行为项。

2.1产品操作系统 一个信息APP的产品运营体系可以分解为三个基本要素:成长战略、用户运营体系、用户关键行为。

三者之间的关系如下:

成长战略可以解决客户问题，为产品带来新客户。成长战略可以分为产品自我成长战略和外部成长战略。 用户运营系统，包括用户分层运营、用户生命周期管理和用户激励系统。三者的共同目标是通过相应的策略引导用户采取一些关键行为，提高用户忠诚度、用户价值等。，让用户更快地从新手阶段和成熟阶段进入成长阶段。 用户关键行为，用户关键行为的发生通常意味着用户与产品有了进一步的接触，用户体验到了产品的核心价值。

用户激励制度是用户操作系统的重要组成部分。通过用户激励系统，可以触发用户采取关键行动，提高用户价值。同时，通过刺激用户分享和邀请新产品，可以实现产品的裂变式增长。

2.2业务逻辑 有趣标题的产品业务逻辑大致如下:

2.3用户使用路径 核心路径:

内容消费者:阅读 内容制作者:发布文章、视频和短视频

非核心路径:

内容消费者:喜欢，评论，收藏，分享 内容制作者:回复评论

扩展路径:

内容消费者:关注他人、互动聊天和任务

2.4用户的关键行为 核心路径的关键行为:

内容消费者:完整的阅读行为 内容制作人:完成文章、视频、短视频的发布

非核心路径:

内容消费者:完整的喜欢、评论、收藏和分享行为 内容制作者:完成回复评论动作

扩展路径:

内容消费者:完成关注他人、互动聊天的行为，完成任务

2.5激励行为分析 激励行为服务于产品的整体用户价值增长，用户增长的实现可以从用户个体价值和用户规模的提升来分析。

有趣标题的用户价值增长是通过刺激内容生产者生产更多高质量的内容，刺激内容消费者消费更多的内容以及对内容的赞美和评论来实现的。 用户规模增长一方面是通过外部广告来实现的，另一方面是通过内部自我成长来实现的，即引导用户分享内容、获取报酬等。

就用户的关键行为而言，

对于内容消费者，主要鼓励用户阅读文章、观看视频、分享内容。同时，高质量的评论可以被别人的金币所欣赏，刺激用户与内容互动。 对于内容制作者来说，它鼓励用户发布更多高质量的内容(文章、视频、短视频等)。).

接下来，通过拆解有趣标题的主要用户激励系统，我们发现产品是否围绕这些关键行为被激励。

第三，用户激励制度和激励手段

3.1内容制作者 对于内容制作者来说，有趣标题的激励系统包括:

签署计划(“信托计划”、“快速通道计划”、“合作伙伴计划”) 身份荣誉奖励(制作人身份认证，原创logo等。) 现金收入激励(升值、原始翻倍、广告收入)

可以发现，以上三种策略都是针对刺激内容制作者从情感和兴趣上直接驱动用户产生内容。

3.2内容消费者 对于内容消费者来说，有趣标题的激励体系主要包括:

金币系统(积分系统) 任务系统 会员制度 奖章制度

3.2.1金币系统

金币系统本质上是产品的积分系统，有趣头条的金币可以换成现金。目前的汇率是10000:1

用户可以通过以下方式获得金币:

用户可以通过完成任务赚取金币。 用户通过在线时间和阅读内容获得金币。 用户可以通过高质量的评论获得别人奖励的金币。 用户可以通过玩游戏和下载应用来获得金币。

用户通过以下方式消费金币:

金币提取 换货

金币是《趣味头条》裂变成长的基础。有趣的头条属于沉没渠道咨询的“拼多多”，直接的兴趣驱动可以极大的激发用户的欲望。用户通过使用感兴趣的标题、完成任务、阅读、分享、邀请新的等方式获得金币并赚取现金。从而实现产品的裂变生长。

3.2.2任务系统

任务系统包括新人任务、日常任务、签到任务、阅读任务和评分任务。具体拆卸如下:

(1)新任务

主要用户引导新手阅读、套现、分享、邀请，用更大的金币奖励用户，刺激新用户更快体验产品核心价值。

(2)日常任务

日常任务服务于用户的成长和广告的实现。包括扫码收红包、邀请好友加入有趣头条、打开百宝箱分享、唤醒好友、关注微信官方账号等任务。，以及尝试赢取金币、下载APP领取免费商品等广告货币化任务。

以邀请新人为例，通过邀请朋友获得现金奖励:

随着受邀好友数量的增加，获得的现金可以从9元/人达到13元/人，运营团队将奖励设定为三天发放，一方面避免了羊毛党的薅羊毛行为；另一方面，有利于新用户体验产品的核心价值，通过长期使用提高新用户的留存率。

以百宝箱分享为例，流程如下:

每四小时，宝箱可以免费赠送。每次都是鼓励用户分享获得金币，达到裂变传播的操作目的。

(3)登录

通过每日签到获得金币鼓励用户每天用产品签到，随着连续签到天数的增加，获得的金币也越来越多。提高用户第二天甚至七天的留存率。

此外，任务系统还包括种植蔬菜的游戏化赚取金币，可以通过游戏化体验增加产品的游戏性，提高用户的停留时间和留存率。

(4)其他任务

用户通过:

阅读文章的长度 时间段在线持续时间 等级权限独有的读取时长和连续登录(例如LV5。LV9级用户享受额外体验和加班福利)

可以获得额外的金币和经验。

任务系统主要是用金币和现金奖励来奖励用户，刺激用户完成与某种行为相对应的任务，所以任务系统和金币系统是相互关联的。

3.2.3奖章制度

Fun header的勋章体系包括普通勋章、超级勋章和历史勋章，其中历史勋章是在特定节日登录后授予的，勋章可以佩戴以示区别，满足虚荣心。

奖牌主要围绕分享、阅读时间、登录次数、阅读内容来设计。具体奖牌、相应条件、相应激励行为如下表所示:

奖牌通过用户对相对稀缺且可以展示的奖牌的向往，鼓励用户分享产品，增加产品使用的时间和频率，阅读更多类型的内容，从而达到用户自我成长、保留和活动的目的。

3.2.4解散成员激励制度

如上图，是有趣的头条的会员系统截图和会员系统反汇编图。

有趣的头条会员有10级，从LV1到LV10，每一级享有不同的权益，其中LV10可以享有12项权益。

从运营角度来看，通过不同层次权益的设置，可以引导用户的行为，可以持续延长用户的产品停留时间，增加登陆次数，提高用户的活跃率和留存率。 从用户的角度来看，用户通过完成相应的行为来获得体验价值，从而实现级别的提升，享受更多的权益。

通过分析不同层次用户所享有的权利和描述，我们可以发现，权利和利益的微妙之处在于:

结合金币系统，引导用户持续深入地使用产品。LV1的额外时间奖励只需要用户不断切换内容即可，而LV5的额外体验权则是刺激用户持续登录并使用30分钟以上即可获得额外奖励。 级别越高，可以得到个性化的皮肤，头像装饰，五颜六色的昵称等。，给用户一种虚荣心，提高产品满意度。

总体而言，各层次对应的权益和激励用户的行为分析如下:

接下来从横向和纵向两个方向分析会员系统刺激的用户行为。

横向上，为了获得体验价值，用户需要做以下工作:

阅读内容 每天入住 共享内容 邀请新朋友 叫醒朋友

横向经验值通过用户消费内容、用户登录、用户分享、用户邀请好友获得。这些手段体现了运营的目的是引导用户积极主动，留住用户，实现产品自我成长。

纵向上，用户级别越高，产品使用时间越长，对平台的粘性越来越大，平台通过越来越高的权限鼓励用户使用产品，形成正向的流通机制，具体如下:

LV1的加班奖励刺激用户切换阅读内容获得奖励。 LV5的额外体验刺激用户连续登录7天，用30多分钟获得额外奖励。 LV9的加班福利刺激用户延长产品停留时间，获得奖励。

通过设置用户级权限，引导用户完成相应的主动、保留和共享动作。一方面，用户的活动得到促进，以促进其身份的提升。另一方面刺激产品内部自我成长，不断增加新的产品。用户，

四.结论

从有趣头条相应的权益级别来看，主要是直接授予身份荣誉和金币体验的权益，刺激用户访问产品的时间更多，频率更高。而对于用户分享产品、互动、评论等操作来加深与产品的沟通，缺乏相应的层级激励。

从整体激励体系的角度出发，结合福格模型，针对相应的行为激励，将有趣的头条总结如下:

可以发现，对于内容消费者来说，有趣的标题一般会鼓励用户登录、活跃、分享、邀请新的人，而忽略其他评论、关注、收藏等活动和行为。因此，可以根据这些行为设计相应的日常任务和等级权限的激励游戏。

一方面可以更精准的推送用户喜欢的内容，另一方面可以增加用户与产品的互动，沉淀更多的情感成本，更好的引导用户完成更高质量的身份提升。