好家云店鲲天:赋能店主持续赚钱才是硬道理
7月31日,鲸灵集团副总裁、好家云店负责人鲲天带领平台优秀店主开启了为期3天的“星辰之旅”。
重走徽杭古道、吃烤串哈啤酒、篝火晚会、趣味小游戏……一系列的活动安排,让此次“星辰之旅”精彩满满,意义非凡。
在行程尾声,鲲天带领大家齐聚临安温泉度假酒店对本次古道徒步进行总结,对好家云店发展进行总结和展望。以下是鲲天现场精彩的演讲,让我们再次重温一下:
今天演讲的主题叫“步履不停,定能到达”,它和我们的徒步活动也特别契合。18公里的徽杭古道之旅很漫长,但只要一直往前走,我们就能抵达终点。其实,这也是好家云店做的,只要我们选对方向,坚持走下去,最终定能抵达成功。
尤其是这几年,私域电商赛道竞争激烈,有许多平台做不下去,接连垮台,为什么好家云店能在这么激烈的环境中逆势增长,发展壮大呢?
我觉得最重要的一点是,我们始终坚持一个指导原则,那就是:让每一个想要改变的人赢得财富和尊重。
这是好家云店的长期战略,也是我们的发展方向、企业使命。这句话非常重要,它决定了我们的一系列选择。
下面,我将从“变与不变”“财富”“尊重”这三个关键词,逐一来为大家解释这句话。
第一个关键词,变与不变。
一直以来,好家云店的核心竞争力是坚持赋能百万店主持续赚钱,以用户为中心的理念,坚持to B,帮助小B群体持续赚钱,用零售的精神、经营的思路、社群的力量合作共赢,以真诚的心态和开放的生态帮助更多人持续赚钱。这些经营理念,好家云店是不会改变的。
同时我们也看到了,在这个不断变化的时代,只有那些努力顺应时代潮流,拥抱变化,持续地让自己进化的人,才能获取财富和尊重。好家云店也一直在追随新形势的发展,不断调整策略和方向,这是我们所说的“变”。
今年,我们有三个非常重要的战术调整。
第一,更加重视用户的触达和动员。
在去年的竞争环境下,普通的私域电商平台不需要做深度赋能,就能把货卖得热火朝天。但今年不行了,平台店主体量在不断增长。体量一旦变大,动员和触达就成为了一件较为困难的事情。
时代在变,流量在变,竞争环境也在变。好家云店今年将更加重视用户的动员和触达,协助更多店主做好这一工作。
第二,更加重视品牌爆款打造。
去年,平台运营的方式更像是好货仓库,大家从平台选出性价比高的产品进行销售。今年,好家云店有了明显的变化,即集中火力打造品牌爆款,基本每天都会推出主打的爆款,周二和周五还会推出S级超级品牌日活动。
好家云店想做的事情,就是有节奏、简单高效地带动店主播货,培养店主的组织能力和动员能力,有效促进转化。
我们发现,当一件事非常简单、有节奏时,任何店主都可以跟着平台在红利退潮期持续赚钱。
第三,注重“家校联合”。
所谓“家校联合”,即培养小孩时,家庭和学校需要共同努力。就像我们前面提到,平台店主的体量在不断扩大,有时店主无法做到触达和动员这一步。平台作为“学校”,会提供多种措施,更好地帮助店主实现有效触达,真正做到赋能店主。
我始终相信,理念能决定一个企业能走多远。希望大家在看到我们不断变化的战术的同时,也看到我们始终不变的初心。
第二个关键词,财富。
当年邓小平同志曾说,发展才是硬道理。对于好家云店来说,带领大家专注赚钱、持续赚钱,就是硬道理。
我们认为,店主佣金收益>消费者想要的低价>平台所能提供的品牌丰富度。也就是说,让店主获得更多的佣金,才是我们的核心目标。我们是坚持to B,唯一的目标就是让店主赚到钱,所以我们提供了行业内较高的佣金。
很多私域电商平台之所以没做下去,核心原因就是因为店主赚不到钱了。所以,让更多的店主多赚钱、持续地赚钱,是好家云店做出的最正确的战略选择,这也是我们最为重要的核心竞争力。
第三个关键词,尊重。
好家云店以用户为中心的理念是不会改变的,坚持to b,坚持赋能小b,是我们的立命之本。
未来,好家云店仍将持续为店主提供服务,创造价值。在这条路上,我们需要保持真诚理性的沟通,因为只有大家要彼此信任了、真诚沟通了,问题处理起来才会更加简单,才能达成财富共识。
最后,请让我再次说一句:好家云店的使命有且只有一个,那就是“让每一个想要改变的人赢得财富和尊重”。
我们过去是这样,现在是这样,将来也还会是这样。在这条路上,好家云店希望能找到真正的同行者,共同努力。
谢谢大家!