如何理解项目管理六要素 项目管理六大要素
一、成本管理的概念及相关术语
(一)成本和成本管理的概念
1.项目全过程消耗的各种成本之和即为项目成本。项目成本管理是为了确保项目在批准的预算内完成。对于一些小项目来说,成本估算和成本预算的关系非常密切,可以看作是一个过程,一个人可以在短时间内完成。
2.项目建设实际成本远超批准的投资预算,说明成本失控。主要原因是:(1)对项目认识不足;(2)组织体系不健全;(3)方法;(4)技术限制;(5)需求管理不当。
3.具体的项目成本管理取决于四个过程:成本管理计划、成本估算、成本预算和成本控制。这些过程不仅相互作用,而且与其他知识领域的过程相互作用。根据项目的具体需求,每个过程可能涉及一个或多个个人或团体的努力。一般来说,每个过程在每个项目中至少发生一次。如果项目分为几个阶段,每个过程将发生在一个或多个项目阶段。实际上,它们可能会重叠并相互作用。
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总结
(2)相关术语
4.产品的生命周期成本是指在产品或系统的整个生命周期中,在获取阶段(设计、生产、安装和测试,即项目的持续时间)、运行和维护以及生命周期结束时产品的处置所发生的所有成本。不仅要关心完成项目活动所需的资源成本,还要考虑项目决策对项目最终产品的使用和维护成本的影响。对于一个项目,产品的生命周期成本考虑的是权益总成本,即开发成本加上维护成本。
5.成本的类型包括可变成本、固定成本、直接成本、间接成本、机会成本和沉没成本。
6.随着生产量、工作量或时间而变化的成本是可变成本;不随生产量、工作量或时间变化而变化的非经常性成本是固定的
成本;直接可以归属于项目工作的成本为直接成本,如项目团队差旅费、工资、项目使用的物料及设备使用费等;来自一般管理费用科目或几个项目共同担负的项目成本所分摊给本项目的费用,就形成了项目的间接成本,如税金、额外福利和保卫费用等;利用一定的时间或资源生产一种商品时,而失去的利用这些资源生产其他最佳替代品的机会就是机会成本,泛指一切在做出选择后其中一个最大的损失;指由于过去的决策已经发生了的,而不能由现在或将来的任何决策改变的成本。沉没成本是一种历史成本,对现有的决策而言是不可控成本,会很大程度上影响人们的行为方式与决策,在投资决策时应排除沉没成本的干扰。
7、应急储备的包含在成本基准内的一部分预算,用来应对已经接受的已识别风险,以及已经制订应急或减轻措施的已识别风险。应急储备通常是预算的一部分,用来应对那些会影响项目的“已知-未知”风险。
8、管理储备是为了管理控制的目的而特别留出的项目预算,用来应对项目范围中不可预见的工作。管理储备用来应对会影响项目的“未知-未知”风险。管理储备不包括在成本基准中,但属于项目总预算和资金需求的一部分,使用前需要得到高层管理者审批。当动用管理储备资助不可预见的工作时,就要把动用的管理储备增加到成本基准中,从而导致成本基准变更。
二、制订项目成本管理计划
(一)项目成本管理计划制订的输入
9、项目成本管理计划制订的输入有:项目管理计划(范围基准、进度基准、其他信息)、项目章程、事业环境因素、组织过程资产。范围基准包括项目范围说明书和WBS详细信息,可用于成本估算和管理。
(二)项目成本管理计划制订的工具与技术
10、项目成本管理计划制订的工具与技术有:专家判断、分析技术、会议。
(三)项目成本管理计划制订的输出
11、项目成本管理计划制订的输出有:成本管理计划。
三、项目成本估算
(一)项目成本估算的主要相关因素
12、估算活动的成本,涉及估算完成每项活动所需资源的近似成本。在估算成本时,估算师需考虑成本估算偏差的可能原因(包括风险)。除了项目直接成本外,项目估算还需要考虑但容易被忽视的主要因素有:非直接成本(指不在WBS工作包上的成本)、学习曲线、项目完成的时限(项目工期对成本有影响)、质量要求(质量要求越高、质量成本就越高)、储备(包括应急储备和管理储备,主要是防范风险所预留的成本)。
(二)项目成本估算的主要步骤
13、编制项目成本估算需要进行以下3个主要步骤:(1)识别并分析成本的构成科目(2)根据已识别的项目成本构成科目,估算每一科目的成本大小。(3)分析成本估算结果,找出各种可以相互替代的成本,协调各种成本之间的比例关系。
(三)项目成本估算所采用的技术与工具
14、项目成本估算所采用的技术与工具有:专家判断、类比估算、参数估算、自下而上估算、三点估算、储备分析、质量成本(COQ)、项目管理软件、卖方投标分析、群体决策技术。
(四)项目成本估算的输入、输出
15、成本估算的输入有:成本管理计划、人力资源管理计划、范围基准(范围说明书、WBS、WBS词典)、项目进度计划、风险登记册、事业环境因素、组织过程资产。
16、成本估算的输出有:活动成本估算、估算依据、项目文件更新。
四、项目成本预算
(一)项目成本预算及作用
17、项目范围说明书提供了汇总预算,但活动或工作包的成本估算在详细的预算请求和工作授权之前编制。如果首先得到项目的总体估算,则成本预算是在项目成本估算的基础上,更精准地估算项目总成本,并将其分摊到项目的各项具体活动和各个具体项目阶段上,为项目成本控制制订基准计划的项目成本管理活动。成本估算的输出结果是成本预算的基础与依据,成本预算则是将已批准的项目总的估算成本进行分摊。
(二)项目成本预算的基本概念
18、项目成本预算的特征有计划性、约束性、控制性。计划性是指在项目计划中,尽量精确地将费用分配到WBS的每一个组成部分,从而形成与WBS相同的系统结构。
19、编制项目成本预算应遵循的原则有:(1)项目成本预算要以项目需求为基础(2)项目成本预算要与项目目标相联系,必须同时考虑项目质量和进度等目标。(3)项目成本预算要切实可行。(4)项目成本预算应当留有弹性。
(三)制订项目成本预算的步骤
20、如果首先得到项目的总体估算,则制订项目成本预算所必须经过的步骤以下:(1)将项目总成本分摊到项目工作分解结构的各个工作包。分解按照自顶向下,根据占用资源数量多少而设置不同的分解权重。(2)将各个工作包成本再分配到该工作包所包含的各项活动上。(3)确定各项成本预算支出的时间计划及项目成本预算计划。主要根据资源投入时间段形成成本预算计划。项目的成本预算为衡量项目绩效情况提供了基准。
(四)项目成本预算的工具与技术
21、项目成本预算的工具与技术有:成本汇总(先把成本估算汇总到WBS中的工作包,再由工作包汇总至WBS更高层次如控制账户,最终得出整个项目的总成本)、储备分析(通过预算储备分析,可以计算出项目的应急储备与管理储备)、专家判断、历史关系、资金限制平衡。
(五)项目成本预算的输入、输出
22、项目成本预算的输入有:成本管理计划、范围基准(项目范围说明书、工作分解结构、WBS词典)、活动成本估算、估算依据、项目进度计划、资源日历、风险登记册、协议、组织过程资产。
23、项目成本预算的输出有:成本基准、项目资金需求、项目文件更新。
五、项目成本控制
(一)项目成本控制的主要内容
24、项目成本控制包括如下内容:(1)对造成成本基准变更的因素施加影响;(2)确保所有变更请求都得到及时处理;(3)当变更实际发生时,管理这些变更;(4)确保成本支出不超过批准的资金限额,既不超出按时段、按WBS组件、按活动分配的限额,也不超出项目总限额;(5)监督成本绩效,找出并分析与成本基准间的偏差;(6)对照资金支出,监督工作绩效;(7)防止在成本或资源使用报告中出现未经批准的变更;(8)向有关干系人报告所有经批准的变更及其相关成本;(9)设法把预期的成本超支控制在可接受的范围内。
(二)项目成本控制所用的工具与技术
25、成本控制的工具与技术有如下几项:(1)挣值管理(2)预测(3)完工尚需绩效指数(4)绩效审查(5)项目管理软件(6)储备分析
(三)项目成本控制的输入、输出
26、成本控制的输入有:项目管理计划(成本基准、成本管理计划)、项目资金需求、工作绩效数据、组织过程资产。
27、成本控制的输出有:工作绩效信息、成本预测、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新。
知识点点拨
1、 成本分类:可变成本、固定成本、直接成本、间接成本
2、 沉没成本:在投资决策时应排除沉没成本的干扰
3、 机会成本:选择另个放弃这一个项目收益所引发的成本
4、 制定项目成本管理计划:输入(项目管理计划、项目章程、事业环境因素、组织过程资产);工具与技术(专家判断、分析技术、会议);输出(成本管理计划)
5、 成本管理计划:成本管理体系(成本预算目标、成本管理责任、成本考核、成本预算指标、成本控制、成本核算)
6、 项目成本估算:输入(成本管理计划、人力资源管理计划、范围基准、项目进度计划、风险登记册、事业环境因素、组织过程资产);工具与技术(专家判断、类比估算法、参数估算、自下而上估算、三点估算、储备分析、质量成本、项目管理软件、卖方投标分析、群体决策技术);输出(活动成本估算、估算依据、项目文件更新)
7、 项目成本预算:输入(成本管理计划、范围基准、活动成本估算、估算依据、项目进度计划、资源日历、风险登记册、协议、组织过程资产);工具与技术(成本汇总、储备分析、专家判断、历史关系、资金限制平衡);输出(成本基准、项目资金需求、项目文件更新)
8、 成本预算特征:计划性、约束性、控制性
9、 项目成本控制:输入(项目管理计划、项目资金需求、工作绩效数据、组织过程资产);工具与技术(挣值计算、预测、完工尚需绩效指数、绩效审查、项目管理软件、储备分析);输出(工作绩效信息、成本预算、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新)
10、挣值管理:完工预算BAC、计划值PV、挣值EV、实际成本AC、完工尚需估算ETC、完工估算EAC、完工偏差VAC、进度偏差SV、进度偏差指数SPI、成本偏差CV、成本偏差指数CPI
选择题
1.成本基准是对项目进行成本管控的重要措施,成本基准是指按时间分段的项目( )。
A、成本估算
B、成本预算
C、实际成本
D、隐形成本
【答案】B
【解析】教材第九章第一节P332页。成本基准是按时间分段的预算,基本概念题。
2.某项目成本明细如下:设备费1.5万元,差旅费0.5万元,设备租赁费0.8万元,管理分摊费用0.3万,下列说法中,( )是不正确的。
A、设备费1.5万元属于直接成本
B、差旅费0.5万元属于直接成本
C、设备租赁费0.8万元属于间接成本
D、管理分摊费用0.3万元属于间接成本
【答案】C
【解析】教材第九章第一节P331页。设备租赁费属于直接成本。直接成本:直接可以归属于项目工作的成本为直接成本。如项目团队差旅费、工资、项目使用的物料及设备使用费等。间接成本:来自一般管理费用科目或几个项目共同担负的项目成本所分摊给本项目的费用,就形成了项目的间接成本,如税金、额外
福利和保卫费用等。
3.项目经理在制定项目成本预算时采取以下步骤:①估算项目的总成本:②将项目的总成本分解到WBS工作包:③将各个工作包成本再分解到相关活动;④公司对预算草案进行审批,围绕该步骤,下列说法( )是正确的。
A、项目经理不应该将各个工作包成本再分解到相关活动
B、项目经理采用自上而下分解成本的方法是不对的,应该直接对工作包进行估算
C、该流程中缺乏成本预算支出的时间计划
D、预算由项目经理批准即可,不必公司批准
【答案】C
【解析】教材第九章第四节P342页。根据题意中步骤,最重要的按时间分配预算没有。所以选择选项C。
制定项目成本预算的步骤:(1)将项目总成本分摊到项目工作分解结构的各个工作包。(2)将各个工作包成本再分配到该工作包所包含的各项活动上。(3)确定各项成本预算支出的时间计划及项目成本预算计划。
4.某土方工程总挖方量为4000立方米。预算单价为45元/立方米。计划用10天完成,每天400立方米。开工后第7天早晨刚上班时业主项目管理人员前去测量,取得了两个数据:已完成挖方2000立方米,支付给承包单位的工程进度款累计已支付120000元,那么此时项目CPI和SPI分别为( )。
A、CPI=0.75;SPI=0.75
B、CPI=0.83;SPI=0.83 C、CPI=0.75;SPI=0.83
D、CPI=0.83;SPI=0.75
【答案】C
【解析】教材第九章第五节P348页。根据题意列出7天早晨的各要素:PV=400*45*6=108000;EV=2000*45=90000。所以得:CPI=EV/AC=90000/120000=0.75,SPI=EV/PV=90000/108000=0.83。
5.某项目的绩效报告给出了该项目的PV、EV、AC、CV、SV、CPI、SPI,据此可判断出该项目的( )。
A、成本偏差、进度偏差
B、成本绩效指数、质量绩效指数
C、进度绩效指数、质量绩效指数
D、质量偏差、进度偏差
【答案】A
【解析】BCD都有质量,肯定是不对的。答案是A。
6.某公司有一个项目,发生的财务包括:
1.项目团队人员工作50万元
2.项目团队差旅费10万元
3.项目税金10万元
4.项目分推公司保卫费5万元
5.项目物料及设备使用费20万元
其中直接成本包括( )。
A、12345
B、123
C、1235
D、1324
【答案】C
【解析】教材第九章第一节P331页。直接成本:直接可以归属于项目工作的成本为直接成本。如项目团队差旅费、工资、项目使用的物料及设备使用费等。4是分摊费用,所以不是直接成本。1、2、5是明显的直接成本。其中3要注意一下,按教材上说明税金一般属于间接成本。本题描述为项目税金,所以可以算为项目直接成本,另外每个答案都有3,可用排除法,不必太过去纠结。
7.项目经理正在估算某个ERP项目的成本,此时尚未掌握项目的全部细节,项目经理此时可用( )来估算 成本。
A、类比估算法
B、自上而下估算法
C、蒙特卡洛分析
D、参数模型
【答案】A
【解析】教材第九章第三节P337页。尚未掌握项目的全部细节,可用类比估算,收集以往类似项目的历史资料,来进类比估算。
8.( )不是成本估算的方法。
A、估算法
B、确定资源费率
C、工料清单法
D、挣值分析法
【答案】D
【解析】教材第九章第三节P337页。成本估算的方法:类比估算、确定资源费用率、自下而上估算(也叫工料清单法)、参数估算、项目管理软件、供货商投标分析、准备金分析。挣值分析法用于成本控制。
9.某项目经理2015年6月1日为止的成本执行(绩效)数据为:PV(计划值)=20000元,EV(挣值)=21000元。AC(实际成本)=22000元。则SV(进度偏差)是( )元。
A、1000
B、-1000
C、2000
D、-2000
【答案】A
【解析】教材第九章第五节P347页。SV=EV - PV=21000-20000=1000。
10.如果项目实施进度比计划提前20%,实际成本只用了预算成本的60%,首先应该做的事情是( )。
A、重新修订季度计划
B、给项目团队加薪,开表彰大会
C、重新进行行成本核算
D、找出最初计划产生差别的原因
【答案】D
【解析】出问题先找原因,分析后再采取进一步行动。
11.小张在得到项目的成本估算后,开始制定项目的成本预算。他首先应该做的事情是( )。
A、确定项目成本预算计划
B、识别并分析成本的构成科目
C、确定各项成本预算指出的时间计划及项目成本预算计划
D、将项目总成本分配到项目工作分解结构的各个工作包
【答案】D
【解析】教材第九章第四节P342页。制定项目成本预算所经过的步骤:(1)将项目总成本分摊到项目工作分解结构的各个工作包。分解按照自顶向下,根据占用资源数量多少而设置不同的分解权重;(2)将各个工作包成本再分配到该工作包所包含的各项活动上;(3)确定各项成本预算支出的时间计划及项目成本预算计划。
12.以下关于项目成本预算的工具与技术的叙述中,不正确的是( )。
A、管理储备金包含在项目预算范围内,是项目成本基准的一部分
B、参数估算技术是运用数学模型根据项目特性预测项目成本
C、资金限制平衡需要对工作安排进行调整
D、工作包的成本估算汇总到WBS中的更高一数,最终形成项目预算
【答案】A
【解析】教材第九章第四节P345页。管理储备是项目预算的一部分,但不是成本基准的一部分。
13.项目成本控制是指( )。
A、对成本费用的趋势及可能达到的水平所作的分析和推断
B、预先规定计划期内项目施工的耗费和成本要达到的水平
C、确定各个成本项与计划值相比的差额和变化率
D、在项目施工过程中,对形成成本的要素进行监督、调节和控制
【答案】D
【解析】教材第九章第五节P346页。项目成本控制工作是在项目实施过程中,通过项目成本管理尽量使项目实际发生的成本控制在预算范围之内。形成成本的要素进行监督、调节和控制。
14.某项目当前的PV=150、AC=120、EV=140,则项目的绩效情况是( )。
A、进度超前,成本节约
B、进度滞后,成本超支
C、进度超前,成本超支
D、进度滞后,成本节约
【答案】D
【解析】教材第九章第五节P347页。CPI=EV/AC=140/120=7/6>1,成本节约;SPI=EV/PV=140/150=14/15<1,进度滞后;所以选择d,进度滞后,成本节约。< span="">
15.企业为某客户实施电子商务平台建设项目,需要采购5台交付给客户使用服务器,这部分成本属于该项目的( )。
A、直接成本
B、间接成本
C、固定成本
D、机会成本
【答案】A
【解析】教材第九章第一节P331页。直接成本:直接可以归属于项目工作的成本为直接成本。如项目团队差旅费、工资、项目使用的物料及设备使用费等。
16.某项目经理已经完成了WBS和每个工作包的成本估算。要根据这些数据编制项目成本估算,该项目经理要( )。
A、使用WBS的最高层次进行类比估算
B、计算工作包和风险储备估算的总和
C、把工作包估算累计成为项目估算总和
D、获得专家对项目成本总计划意见
【答案】B
【解析】教材第九章第三节P335页。除了项目直接成本外,项目估算还需要考虑但容易被忽视的主要因素有以下几种:(1)非直接成本;(2)学习曲线;(3)项目完成的时限;(4)质量要求;(5)储备;包括应急储备和管理储备,主要为防范风险所预留的成本。所以估算完工作包成本后,还应该计算工作包和风险储备估算的总和。可能有人会选C,不过应先完成B。
17.项目管理计划应整合其他规划过程的所有子计划和基准,一经确定即成为项目的基准。在项目管理中通常将( )合并为一个绩效测量基准,这些基准可应用于挣值测量从而判断项目的整体绩效。
A、范围基准、成本基准、进度基准
B、质量基准、成本基准、范围基准
C、质量基准、进度基准、成本基准
D、质量基准、进度基准、范围基准
【答案】A
【解析】挣值测量是综合了范围(已完工作)和成本(成本偏差)和进度(进度偏差)的绩效测量分析工具。
18.某ERP软件开发项目共有12个模块,项目经理进行了成本预算,预算每个模块的开发成本为5万元,按照项目管理计划,每月开发一个模块,12个月完成开发工作。在项目进行到第3个月底的时候,项目经理对照计划,发现刚完成了2个模块的开发工作,经统计,实际花费的成本为15万元。若按照目前的绩效情况,到所有模块开发完成时预计托费的总成本为( )。
A、90万
B、75万
C、70万
D、66.7万
【答案】A
【解析】教材第九章第五节P347页。根据题意得:BAC=12*5=60万;3月底的PV=3*5=15万;AC=15万;EV=2*5=10万。若按照目前的绩效情况,即典型情况,可以直接用BAC/CPI=60/(10/15)=90万。也可以先算ETC再算EAC,结果是一样的。
19.( )技术是确定为了完成项目工作所需的资源和技能水平的最佳方法。
A、预测
B、挣值
C、专家判断
D、帕累托图
【答案】C
【解析】教材第九章第三节P337页。本题考的应是活动资源估算的方法,活动资源估算的方法与技术包括:专家判断、多方案分析、出版的估算数据、项目管理软件、自下而上估算等。从四个答案来看,只有专家判断是符合资源估算的。
20.项目预算中包含应急储备的目的是( )。
A、降低范围变更的概率
B、杜绝范围变更
C、降低成本超支的概率
D、杜绝成本超支
【答案】C
【解析】教材第九章第二节P332页。应急储备是为了应对突发、不可预见的事件影响项目的成本。降低因风险发生,导致成本超支的概率。
21.王工是一个智能大型建设项目的造价工程师。为准备预算,基于类似项目创建了一个模板,可以用于3~25层建筑物成本预算。它把成本分解成每平方米墙壁、地面、窗户、公用工程的成本。这属于( )。
A、以量化为基础的估算
B、参数模型估算
C、自上而下的估算
D、类比估算
【答案】B
【解析】教材第九章第三节P338页。成本估算中的参数估算法是一种运用历史数据和其他变量(如施工中的平方米造价,软件编程中的编码行数,要求的人工小时数,软件项目估算中的功能点方法等)之间的统计关系,来计算活动资源成本的估算技术。这种技术估算的准确度取决于模型的复杂性及其涉及的资源数量和成本数据。
22.如果挣值EV是300万元,实际成本AC是350万元,计划值PV是375万元。进度执行指数显示( )。
A、仅以原始计划速率的86%进行项目
B、正在以原始计划速率的93%进行项目
C、正在以原始计划速率的107%进行项目
D、仅以原始计划速率的80%进行项目
【答案】D
【解析】教材第九章第五节P348页。SPI=EV/PV=300/375=0.8=80%,即仅以原始计划速率的80%进行项目。
23.一个新测试中心将在两年内建成。项目发起人和项目经理已经确定并且高层次估算已经开始。预计该项目可以在预算内按进度计划完成。唯一的难点是获得完成工作所需的具有正确专门技能的人力资源。在这种情况下,项目经理应花更多时间建立( )。
A、风险分析
B、责任分配矩阵
C、责任图
D、受资源限制的进度计划
【答案】D
【解析】依题意“唯一的难点是获得完成工作所需的具有正确专门技能的人力资源。”即应建立受资源限制的进度计划,以在确定关键路线之后,将资源的有无与多寡情况考虑进去,确定资源制约进度表。
24.在各种绩效报告工具或技巧中,通过( )方法可综合范围、成本(或资源)和进度信息作为关键因素。
A、绩效评审
B、趋势分析
C、偏差分析
D、挣值分析
【答案】D
【解析】教材第九章第五节P347页。挣值分析可综合范围(已完工作)、成本(是否超支)和进度信息(是否延期)作为关键因素。
25.单位在项目执行过程中,由于质量管理方面的问题造成了局部范围的返工,单位失去了承建另外一个项目的机会,这属于( )。
A、质量成本
B、机会成本
C、时间成本
D、无形成本
【答案】D
【解析】教材第九章第一节P331页。无形成本是指难以用市场价格直接表现的成本,例如对企业声誉的负面影响,对企业职工凝聚力的负面影响等。注意本题不能选机会成本,机会成本是指做出选择后失去另一个机会的成本。本题干是由于之前“质量管理方面的问题造成了局部范围的返工”导致的,所以不是选择的机会成本。
26.自下而上估算方法是指估算单个工作包或细节详细活动的成本,然后简写详细的成本汇总到更高层级估算的方法,下面关于该方法的描述中( )是错误。
A、其精确性取决于估算对象的规模和复杂程度
B、便于报告和跟踪
C、适于对项目情况了解较少时采用
D、该估算方法的准确性通常高于其他估算方法
【答案】C
【解析】教材第九章第三节P337页。选项C是类比估算的特点,自下而上估算是对工作组成部分进行估算的一种方法。首先对单个工作包或活动的成本进行最具体、细致的估算;然后把这些细节性成本向上汇总或“滚动”到更高层次,用于后续报告和跟踪。自下而上估算的准确性及其本身所需的成本,通常取决于单个活动或工作包的规模和复杂程度。
27.在某一时刻,项目CPI为1.05,这表示( )。
A、项目100元的成本创造了105元的价值
B、项目100元的成本创造了100元的价值
C、项目进度提前了5%
D、项目进落后了5%
【答案】A
【解析】教材第九章第五节P348页。CPI为1.05大于1,是好事。所以是项目100元的成本创造了105元的价值。也可用排除法CPI是成本指数,而C和D是进度,可以排除。B不好不坏,也不符合,所以选A。
28.在项目的各种成本中,税金、额外福利属于( )。
A、可变成本
B、固定成本
C、直接成本
D、间接成本
【答案】D
【解析】教材第九章第一节P331页。间接成本:来自一般管理费用科目或几个项目共同担负的项目成本所分摊给本项目的费用,就形成了项目的间接成本,如税金、额外福利和保卫费用等。
29.某信息化建设项目的状态数据为:实际成本(AC)=44150元,计划值(PV)=40678元,挣值(EV)=36610元,则成本执行(绩效)指数是( )。
A、-7540
B、-4190
C、0.83
D、0.93
【答案】C
【解析】教材第九章第五节P348页。CPI=EV/AC=36610/44150=0.83。
30.在完成项目估算后,要制定项目的成本预算,其基本流程是:①将项目总成本分摊到各个工作包;②( );③确定各项成本再分配的时间;④确定项目成本预算计划。
A、将工作包成本分解到相关活动上
B、进行准备金分析并分解到相关活动上
C、进行挣值分析和绩效预估
D、提出项目资金需求
【答案】A
【解析】教材第九章第四节P342页。制定项目成本预算所经过的步骤:(1)将项目总成本分摊到项目工作分解结构的各个工作包。(2)将各个工作包成本再分配到该工作包所包含的各项活动上。(3)确定各项成本预算支出的时间计划及项目成本预算计划。
31.某项目计划安排为:2014年4月30日完成1000万元的投资任务。在当期进行项目绩效时评估结果为:完成计划投资额的90%,而CPI为50%,这时的项目实际花费为( )万。
A、450
B、900
C、1800
D、2000
【答案】C
【解析】教材第九章第五节P348页。CPI=EV/AC,完成计划投资额的90%,所以EV=900万。得AC=EV/CPI=900/50%=1800万。
32.企业管理费属于信息工程项目投资的( )。
A、低成本的替代方案
B、会计科目表
C、间接费用
D、质量资源数据表
【答案】C
【解析】教材第九章第一节P331页。间接成本:来自一般管理费用科目或几个项目共同担负的项目成本所分摊给本项目的费用,就形成了项目的间接成本,如税金、额外福利和保卫费用等。
33.项目的成本估算要经过识别并分析成本的构成科目、估算每一科目的成本大小、分析成本估算结果三个步骤。在第一个步骤中无法形成的是( )。
A、低成本的替代方案
B、会计科目表
C、项目资源矩阵
D、项目资源数据表
【答案】A
【解析】教材第九章第三节P336页。低成本的替代方案是在第三步中形成的。项目成本估算需要进行三个主要步骤:首先,识别并分析项目成本的构成科目,即项目成本中所包括的资源或服务的类目,例如:人工费、材料费、咨询费等。其次,根据已识别的项目成本构成科目,估算每一成本科目的成本大小。最后,分析成本估算结果,找出各种可以相互替代的成本,协调各种成本之间的比例关系。
34.在进行成本估算时,将工作的计划数量与单位数量的历史成本相乘得到估算成本的方法称为( )。
A、自下而上估算
B、类比估算法
C、参数估算法
D、质量成本估算法
【答案】C
【解析】教材第九章第三节P338页。参数估算法是一种运用历史数据和其他变量(如施工中的平方米造价,软件编程中的编码行数,要求的人工小时数,软件项目估算中的功能点方法等)系,来计算活动资源成本的估算技术。这种技术估算的准确度取决于模型的复杂性及其涉及的资源数量和成本数据。
35.项目成本控制是指( )。
A、对成本费用的趋势及可能达到的水平所作的分析和推断
B、预先规定计划期内项目施工的耗费和成本要达到的水平
C、确定各个成本项目内比预计要达到的降低额和降低率
D、在项目施工过程中,对形成成本的要素进行监督、调节和控制
【答案】D
【解析】教材第九章第五节P346页。项目成本控制工作是在项目实施过程中,通过项目成本管理尽量使项目实际发生的成本控制在预算范围之内。综合来看D最正确。
36.某项目计划成本为400万元,计划工期为4年,项目进行到两年时,监理发现预算成本为200万元,实际成本为100万元,挣值为50万元,则项目成本偏差为(1)万元,项目进度偏差为(2 )。
(1) A、150
B、-50
C、-150
D、50
(2) A、150
B、50
C、-150
D、-50
【答案】B、C
【解析】教材第九章第五节P347页。在项目进行到两年时的PV=200万,AC=100万,EV=50万 ,成本偏差CV=EV - AC=50-100=-50万 ,进度偏差SV=EV - PV=50-200=-150万。
37.在项目实施期间的某次周例会上,项目经理向大家通报了项目目前的进度。根据以下表格特征,目前的进度( )。
活动
计划值
完成百分比
实际成本
基础设计
20000
90%
10000
详细设计
50000
90%
60000
测试
30000
100%
40000
A、提前计划7%
B、落后计划15%
C、落后计划7%
D、提前计划15%
【答案】C
【解析】教材第九章第五节P347页。在目前的监控点,该项目的挣值EV、PV及SPI如下:
PV=20000+50000+30000=100000
EV=20000*90%+50000*90%+30000*100%=93000
SPI=EV/PV=93000/100000=93%
落后于进度计划:1-93%=7%
38.在北方的冬季,一般企业都会给员工发放采暖费。对于项目管理来说,企业支付的这部分成本属于( )。
A、固定成本
B、隐形成本
C、间接成本
D、沉没成本
【答案】C
【解析】教材第九章第一节P331页。这题也可用排除法。“额外福利”,则属于间接成本。
39.某个项目的预算是3000万元,工期为5个月,现在过去了3个月,实际成本1800万元,项目进度和绩效都符合计划,而且这种情况也会持续下去,则再过3个月,项目的EV是( )万元。
A、1800
B、2400
C、1200
D、3000
【答案】D
【解析】教材第九章第五节P346页。三个月后即6个月,按照当前进度,项目只需要5个月就能完成,6个月后项目已经完成,即当项目完成的时候,EV之和、PV之和均为BAC。
40.挣值管理是项目监控的重要手段,EAC=AC+BAC - EV公式所计算的是项目的( )。
A、完工尚需估算
B、进度绩效指数
C、完工估算
D、完工偏差
【答案】C
【解析】教材第九章第五节P349页。考的是EAC最基本的概念即为完工估算。
41.在管理项目及投资决策过程中,需要考虑很多成本因素,比如人员的工资、项目过程中需要的物料、设备等,但是在投资决策的时候我们不需要考虑( )还应尽量排除它的干扰。
A、机会成本
B、沉没成本
C、可变成本
D、间接成本
【答案】B
【解析】教材第九章第一节P332页。沉没成本:是指由于过去的决策已经发生了的,而不能由现在或将来的任何决策改变的成本,沉没成本是一种历史成本,对现有决策而言是不可控成本,会很大程度上影响人们的行为方式与决策,在投资决策时应排除沉没成本的干扰。
42.进行项目估算时,需要根据项目的特点等因素决定采用何种估算方法。( )方法的准确性会受到所采用估算模型的成熟度和基础数可靠性的影响。
A、专家判断
B、类比估算
C、参数估算
D、自下而上估算
【答案】C
【解析】教材第九章第三节P338页。参数估算是指利用历史数据之间的统计关系和其他变量(如建筑施工中的平方米),来进行项目工作的成本估算。参数估算的准确性取决于参数模型的成熟度和基础数据的可靠性。参数估算可以针对整个项目或项目中的某个部分,并可与其他估算方法联合使用。
43.不随生产量、工作量或时间的变化而变化的非重复成本属于( )
A、固定成本
B、直接成本
C、间接成本
D、沉没成本
【答案】A
【解析】教材第九章第一节P331页。固定成本不随生产量、工作量或时间的变化而变化。
44.在进行项目成本估算时,可以使用多种技术和工具,其中,( )相对于其他估算技术来说,成本较低,耗时较少,但准确性也较低。
A、专家判断
B、类比估算
C、参数估算
D、三点估算
【答案】B
【解析】教材第九章第三节P337页。相对于其他估算技术,类比估算通常成本较低、耗时较少,但准确性也较低。
45.下表给出某信息化建设项目到2017年9月1日为止的成本执行(绩效)数据,基于该数据,项目经理对完工估算(EAC)进行预测,假设当前的成本偏差被看作是可代表未来偏差的典型偏差时,EAC应为( )元。
A、45000.00
B、50000.00
C、53200.00
D、62500.00
【答案】D
【解析】教材第九章第五节P350页。典型情况可以直接用我们课程中教的快速公式EAC=BAC/CPI=50000/(12800/16000)=50000*16000/12800=62500。
46.成本分类是指根据成本核算和成本管理的不同要求,将成本分成不同的类別。其中,项目团对差旅费工资属于( )。
A、直接成本
B、沉没成本
C、固定成本
D、机会成本
【答案】A
【解析】教材第九章第一节P331页。项目团对差旅费、工资是直接成本。
47.A公司的某项目即特开始,项目经理估计该项目需12人天完成,如果出现问题耽搁则20人天完,最快10人天完成。根据项目成本估计中的三点结算法。该项目预计花费( )人天。
A、14
B、13
C、12
D、11
【答案】B
【解析】教材第九章第三节P338页。(12*4+20+10)/6=13。
48.某信息化项目到2017年12月31日的成本执行(绩效)数据如下表。根据表中数据,不正确的是:( )。
A、非典型偏差时,完工估算(EAC)为176840元
B、该项目成本偏差为-9340元
C、该项目进度绩效指数为0.80
D、此项目目前成本超支,进度落后
【答案】C
【解析】教材第九章第五节P348页。进度绩效指数为38410/44100=0.87,C是不正确的选项。
49.投资者赵某可以选择股票和储蓄存款两种投资方式。他于2017年1月1日用2万元购进某股票,一年后亏损了500元,如果当时他选择储蓄存款,一年后将有360元的收益,由此可知,赵某投资股票的机会成本为( )元。
A、500
B、360
C、860
D、140
【答案】B
【解析】教材第九章第一节P332页。机会成本:是利用一定的时间或资源生产一种商品时,而失去的利用这些资源生产其他最佳替代品的机会就是机会成本,泛指一切在做出选择后其中一个最大的损失。因为赵某没有选择储蓄导致了360元的损失,所以机会成本是360元。
50.关于项目成本估算所采用的技术和工具,不正确的是( )。
A、成本估算需要采用定量方法,与估算人员的技术和管理经验无关
B、三点估算法涉及到最可能成本、最乐观成本和最悲观成本
C、类比估算相对于其他估算技术,具有成本低、耗时少、准确率低的特点
D、在估算活动成本时,可能会受到质量成本因素的影响
【答案】A
【解析】教材第九章第三节P337页。成本估算时可以用专家判断,让最有经验、对活动最熟悉的人来估算,通常与估算人员的技术和管理经验是相关的。A是错误的。
51.某工程项目完工预算为2000万元,到目前为止,由于某些特殊原因,实际支出800万元,成本绩效指数为0.8,假设后续不再发生成本偏差算(EAC)为( )万元。
A、2500
B、2160
C、2000
D、2800
【答案】B
【解析】教材第九章第五节P350页。后续不再发生成本偏差,说明是非典型偏差。如果当前的偏差被看作是非典型的,并且项目团队预期在以后将不会发生这种类似偏差时,这种方法被经常使用。ETC等于BAC减去挣值(EV)。ETC=2000-800*0.8=1360,EAC=AC+ETC=1360+800=2160。
52.关于成本类型的描述,不正确的是( )。
A、项目团队差旅费、工资、税金、物料及设备使用费为直接成本
B、随着生产量、工作量和时间而变的成本,称之为变动成本
C、利用一定时间或资源生产一种产品时,便失去了使用这种资源生产其他最佳替代产品的机会,称为机会成本
D、沉没成本是一种历史成本,对现有决策而言是不可控成本
【答案】A
【解析】教材第九章第一节P331页。税金是间接成本。
53.某公司组织专家对项目成本进行评估,得到如下结论:最可能成本为10元,最乐观成本为8万元,最悲观成本为12万元。采用三点估算法估算的该项目成本为( )。
A、9
B、10
C、11
D、12
【答案】B
【解析】教材第九章第三节P338页。(8+10*4+12)/6=10。
54.关于进度偏差、成本偏差的描述,不正确的是( )。
A、项目延期完工时,进度偏差和成本偏差均为0
B、成本偏差和进度偏差均为负值,说明项目成本超支、进度落后
C、当进度偏差大于0时,说明进度超前
D、当成本偏差大于0时,说明成本节省
【答案】A
【解析】教材第九章第五节P347页项目延期完工进度偏差是小于0的,所以A不正确。
案例分析
阅读下列说明,回答问题 1 至问题 4,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】下表给出了某信息系统建设项目的所有活动截止到 2018 年 6 月 1 日的成本绩效数据,项目完工预算BAC为 30000 元。
【问题 1】(10 分)请计算项目当前的成本偏差 CV、进度偏差 SV、成本绩效指数 CPI、进度绩效指数 SPI,并指出该项目的成本和进度执行情况(CPI 和 SPI 结果保留两位小数)。
【问题 2】(3 分)项目经理对项目偏差产生的原因进行了详细分析,预期未来还会发生类似偏差。如果项目要按期完成,请估算项目中的 ETC(结果保留一位小数)。
【问题 3】 (2 分)假如此时项目增加 10000 元的管理储备,项目完工预算 BAC 如何变化?
【问题 4】 (6 分) 以下成本中,直接成本有哪三项?间接成本有哪三项?(从候选答案中选择正确选项,将该选项编号填入答题纸对应栏内,所选答案多于三项不得分)。 A.销售费用 B.项目成员的工资 C.办公室电费 D.项目成员的差旅费 E.项目所需的物料费 F.公司为员工缴纳的商业保险费
参考答案
【问题1】(10分) CV=EV-AC=20000-19700=300元(2分,写对公式得1分) SV=EV-PV=20000-25000=-5500元(2分,写对公式得1分) CPI=EV/AC=20000/19700=1.02(2分,写对公式得1分) SPI=EV/PV=20000/25500=0.78(2分,写对公式得1分) 项目当前执行情况:成本节约(1分);进度落后(1分)
【问题2】(3分) ETC=(BAC-EV)/CPI=(30000-20000)/1.02=9803.9元(3分,列出逻辑正确公式得2分)
【问题3】(2分) 没有影响(1分) 原因:因为管理储备不包括在成本基准中,不需要纳入完工估算BAC中。(1分)
【问题4】(6分) 直接成本:B、D、E 间接成本:A、C、F (每个1分,多选得0分)