信息技术就像一台马达，在我们的生活中无处不在。它将逐步改变我们的生产方式和生活方式。整个社会的基础会经历一个“质的”变化，从传统经济到知识经济，实现智能化。生活节奏越来越快，消费者对服务和速度的要求也越来越高。在衣食住行上，人们以食为先，相应的点餐网站层出不穷。2014年，中国共有15个外卖O2O网站平台。它们是:饥饿，家常菜党，桃点，公众评论，美团外卖，点我，生活半径，零线，吕涛。com，美灿。com，香哈。网站，出口商店，易石涛，129T和凯驰。

饿了么:线上线下一体化运营

饿了么，成立于2009年4月，源于上海交通大学闵行校区。业务覆盖上海、北京、广州、深圳、杭州、南京、天津、苏州、厦门、福州、哈尔滨、长春等30个城市，拥有5万多家加盟餐厅，主要服务于屌丝青年学生。2013年网上交易规模达到10亿元，同年11月完成2500万美元的C轮融资，红杉资本为主要投资方，金沙江创业投资为A轮投资方，经纬创业投资为B轮投资方。2014年5月6日，大众点评和饿了么原投资人共同向饿了么注资8000万美元，饿了么后完成D轮融资，双方将在商户数据、外卖服务、平台流量等方面进行深度对接和整合。目前团队规模已达到300多人，整合线下餐饮品牌和线上网络资源，不仅让用户可以通过手机和电脑方便地搜索周边餐厅，还为餐厅提供一体化运营解决方案。

家庭食品派对:家庭用户的外卖食品派对

“家居美食俱乐部”由北京时尚家居网络科技有限公司于2010年成立，专注于为城市家庭用户提供特色餐厅外卖服务。通过“家庭食品博览会”的网站、手机客户端或呼叫中心，消费者可以方便地从周围的著名餐厅订购食物，并由“家庭食品博览会”的专业送餐团队送到家中。“家庭美食俱乐部”的目标是为消费者提供高品质的餐饮配送服务，让消费者在想要的时间和地点品尝到自己喜欢的餐厅的菜肴。目前，“家常菜俱乐部”已与数千家知名餐饮企业建立合作关系，并计划将家常菜服务延伸至全国重要城市。

淘宝店:“淘宝+天猫”的营销模式

淘点店是淘宝于2013年12月20日正式推出的移动餐饮服务平台，支持消费者点菜、点外卖、找折扣。新的线上版支持自助支付和押金预定两个新功能，线下餐厅可以零成本接入线上预定和移动支付。淘点店是“淘宝+天猫”的模式，就是每一道菜都是SKU(库存商品)，有些热菜相当于淘宝里的热钱。而且开通了“线上服务展示-点餐-线下体验-移动支付-实评”的完整链条，将餐饮服务变成商品，实现线上购买和线下体验的结合。2月17日宣布，计划今年在全国20个城市招募服务商合作伙伴，前期补贴1亿多元，以加快桃店业务在各地外卖和点菜商家中的普及。目前，已有数万家餐饮企业落户桃点店，超过600万用户使用桃点店订餐。2014年，我们将大力支持建立服务商体系，打造餐饮O2O生态系统。

大众点评:走在移动客户端的外卖点评网上

公众意见征询是公众意见的一个新项目。2014年1月初，首页出现了公众评论外卖，支持在线和电话订购，部分有电话订购的餐厅可以查看菜单。目前，上海外卖业务已经开业，覆盖近3000家热门餐厅。大众点评网于2003年4月在上海成立，是全球首家建立独立第三方的消费者点评网站，已成为当地生活必备的移动互联网公司。公众评论不仅为用户提供商家信息、消费者评论、消费者偏好等信息服务，还提供团购、电子会员卡、餐厅预定等O2O交易服务。自成立以来，经历了四轮融资。2014年2月，腾讯宣布与公众评论进行战略合作，持有后者20%的股份。截至去年第四季度，每月公众评论活跃用户超过9000万，每月综合浏览量(网站、移动设备)超过35亿，其中移动客户端浏览量超过75%，移动客户端独立用户累计超过9000万。点评数超过3000万，收录商户数超过800万，覆盖中外2300多个城市和地区。目前，除上海总部外，大众点评还在北京、广州等40多个城市设立了分支机构。

美国团购:借用团购的内在资源

Meituan.com在2010年上线，经历了行业的疯狂扩张；2011千团大战；2012年，行业洗牌，年底登基。2013年12月19日，美团外卖在北京美团主站进行了试运营。在美团过去积累的用户群的帮助下，购买党团的白领们将扩大成平日不出家门订餐的大军。目前美团外卖只开放了北京等近30个地区。美团外卖将迅速扩张，未来三年投资10亿元，预计覆盖100个城市，并与各城市当地外卖配送团队建立合作，实现分钟即送。此外，美团的外卖将不仅仅限于早餐、午餐、晚餐和晚餐的外卖，还将覆盖范围扩大到奶茶和咖啡等各种类别。

点我:不只是外卖

点击我建立专业的线上生活信息平台和线下即时配送物流，为用户创造便捷安全的生活，为合作伙伴拓展业务和影响半径，打造第三方外卖服务，现在杭州上海都开通了。此外，商品外卖、商品采购、个人商品配送和其他服务正在全国更多的城市复制。其服务类型主要分为三种:一是配送:必须是小件物品，体积不能超过配置的专用配送箱；二、采购:只在普通店铺进货；Iii .便利性:只能选择与公司合作的日常生活服务提供商，跑腿不需要付费。

生活半径:北京团队，解决你的生活半径

生活半径(北京)信息科技有限公司是以用户地理位置为基础，以用户为中心，以日常生活范围为半径的北京在线生活服务平台。成立于2010年，由著名投资机构投资。通过生活半径，用户可以及时掌握所在位置周围的生活信息，享受便捷的线上线下生活服务。现已覆盖北京部分地区，如回龙观、五道口、天通苑、万柳、北苑等商圈；提供外卖、超市、生鲜等产品将继续拓展更多服务类别。自建专业物流团队、呼叫中心、业务技术团队。整合100多家餐饮企业和知名大型超市的资源，与当地500多家企业建立良好的合作关系。

零线:南京手机用户手机订购软件

南京十号线电子商务有限公司是2012年成立的电子商务平台，为南京本地菜系和超市提供在线订购和实时配送服务。截至目前，配送范围已覆盖南京六大商圈(新街口、夫子庙、河西、龙江、湖南路、江宁)，合作品牌商户近400家。0号线移动终端是0号线专门为手机用户推出的订购软件。具有产品浏览、产品搜索、购物车、订单查询等在线功能。可以随时拿着手机，浏览购买0号线各种产品，随时随地订餐。

绿色淘网:附“电话订购呼叫中心软件”

2010年10月10日，绿色淘大食品快递正式成立；2011年，Lvtao.com累计点餐服务达到120多万，总营业额超过100万，会员用户超过10万；2012年5月19日，日成交创新高——突破2万，比2011年增长200%以上；2013年6月，Lvtao.com成立天津分公司，迈出了从北京市场向全国市场规划的第一步。依靠专业的软件团队，吕涛。com开发的“电话订购呼叫中心软件”，集呼叫中心、客户管理、配送监管于一体。整个订购流程和业务无缝衔接，保证订购系统的进一步完善。在运营管理方面，Lvtao.com借鉴并整合了凯龙集团数十年的管理经验，不同部门相互协调，确保整个服务流程的顺畅流动。目前，有麦当劳、肯德基、青峰补紫普、吉野家、京味斋等网站加入吕涛家族。

美灿。com:“附近有详细的外卖菜单”

美灿。com成立于2010年10月。2012年2月15日，网上订购网站“美灿网”(Meican.com)近日收到许小平正格基金和九合创业投资基金的联合投资；2014年3月12日，1000万美元的B轮融资完成，由NGP(诺基亚成长伙伴)牵头，A轮投资方KPCB紧随其后。伴随着融资的还有美品新网站，强调餐厅、信息定制、信息匹配。美灿。com被定位为“附近的详细外卖菜单”。目前，它已经记录了北京8000多家餐馆的数据，并提供账户支持在线支付。该业务覆盖北京、天津、广州、深圳和上海的27000多家餐厅，提供274万份外卖菜肴。

香哈。com:不仅教你做饭。

香哈。com是一个专业的美食网站。除了是专业的烹饪平台，香哈。com也是免费外卖订购平台，24小时外卖电话，外卖菜单。涵盖中餐、西餐、糕点等各类餐厅，为用户提供周边餐厅的详细信息。目前，关于香哈的餐厅信息。com已经覆盖了北京的大部分地区，收集了6000多家餐馆。香哈。com致力于为用户建立一个外卖和点餐的信息平台，为餐厅建立一个在线营销平台。

国外销售库:清华主力，免费做网站

网点图书馆最初由三位朝气蓬勃的清华青年组成，致力于打造一个提供免费外卖信息的网站，将各个餐厅的外卖菜单分支区域放在网站上，明确标注菜名、价格、送货价格、送货范围等信息。我们已经扫描了6000家餐厅的外卖单，菜单数量每天都在更新。餐厅类型也多样化:拌饭、炒菜、套餐、面条、饮料、小吃、日韩西餐等。业务已覆盖北京所有主要地区、地铁站、学校，未来将陆续在其他城市开业。2011年，出口银行获得天使湾创投的天使轮投资。

轻松石涛:一站式餐饮功能平台

陶艺食品成立于2011年9月9日，是由陶艺空性网络科技(北京)有限公司自主开发和运营的在线餐饮门户网站..是国内首家一站式网络和手机客户端餐饮功能平台，为客户提供预订、订购、支付、配送等一站式服务。易石涛的优势是:全球客户品牌定位、全行业整合模式、O2O预订系统、标准化专业物流团队、国际知名B2B2C电商服务体验、汇聚知名餐厅信息的媒体杂志、DIY自助建站系统、一站式功能平台。目前诗下的六部是诗、丁、构、麦牛志、柯、派。并与王祥源、宇翔人家、大瑶里等多家知名餐饮企业合作。

129T:网页游戏+特殊活动模式

129T是上海三智数码科技有限公司自主开发运营的网络生活服务平台..在上海有一定的口碑，订货量也不错；结合网站的一些网页游戏+特殊活动模式，吸引人气，员工规模30人左右。目前平台已加盟7800多家餐饮企业，致力于“外卖连锁、一按一通(129T)”的目标。

吃饭吧:PC版一分钟就能轻松下单

我们吃吧。com是一个免费的在线订购平台。在网站上提供外卖商家的菜品信息，让师生、城市白领、小区居民都可以订餐。是国内罕见的第三方外卖平台，整合运营的解决方案，推动餐饮行业信息化发展进程。截至2013年12月31日，北京、武汉、天津、济南、廊坊、南京、成都的大部分高校，以及著名商圈周边的外卖商家，均已纳入凯驰酒吧订购网，教师、学生、上班族可根据所在位置轻松切换。同时，PC版包含了7大城市近5000家餐厅的信息。用户可以在一分钟内轻松下单。

越来越多的人开始尝试网上订购、微信订购、手机APP订购等消费形式。消费者选择订餐，目的却逃不过“省钱、省时、省力、省心”。相比传统餐饮，点菜网站有四大优势:一是网站上有菜品图文并茂，可以为你选择大量信息；第二，网站上有各种推广方式，客户更实惠；第三，消费回报点增加消费粘性；第四，网站订单没有拥堵，告别了电话占线的苦恼。网上订餐更重要的是有线下的运维思路，网上只是信息载体。

哈尔滨赛马企业营销策划有限公司，英文名为“Cema案例”，是一家“实战”型全案例策划机构。机构在经营管理上坚持“创意第一”的理念，为国内数十家大型企业打造了惊艳的品牌体系。骑马组织的logo是一个马主的“图腾”形象，形象叫“马头人”，表达了“不同人性，不同视角”的产品理念。CEMA不仅仅是一场骑马的战斗，更是一种“能——能”、“陶冶——启蒙”、“疯狂——疯狂”、“志——目的”的文化理念。“骑马的全案和业务伙伴”是骑马的口号，表达了骑马组织全案策划的服务宗旨和从事业务的“敬业的业务态度”。