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埃安的多维创新,给传统车企转型带来什么思考?

访客3年前 (2021-09-18)网络黑客770

  当以特斯拉为首的智能电动汽车,通过科技产品和新颖服务叩开智能汽车发展的大门,并迅速形成燎原之势冲击传统车企时,后者意识到危机已来,加速智能化的转型逐渐成为了企业发展共识。

  只是拥有成熟体系的传统主流是“大象难转身”,十几年甚至是几十年的经营固化,让改革变得束手束脚,对于产品和市场的认知是“老者”的心态,“维稳”容易“求新”难。

  在众多转型企业中,剥离广汽乘用车体系成立单独公司的广汽埃安,反倒因为产品打造、渠道运营、售后服务上的“不设限”,成功闯出一条新路径。

  

  在各方面的协同推进下,广汽埃安已形成正向的高增长态势。据了解,1-7月,广汽埃安实现累计销量53541辆,同比增长110.3%。自2019年至今年均复合增长率高达128.9%,目前稳居主流市场消费前三。

  广汽埃安的异军突起,这一切看似偶尔,都是每个决策之下的必然。

  不管是品牌创立之初的技术突围,还是日前直营店的开业,和组织内部的调整,种种,都展现了广汽埃安的创新意识。

  协同互补的新旧经营模式,创造效益最大化

  我们很难去界定埃安的身份,它是传统企业转型下推出的新兴企业,但它和现在火起来的新势力是不一样的,比如销售渠道管理上,埃安并未摒弃传统企业固有的经销商体系,但同样的,它又不满足于一种销售模式。

  

  广汽埃安打破了传统车企单一的经销模式,在热闹的商圈设立直营店,以让用户在购车服务上有全新的体验,直营店各区域的布局不再是陈旧的“客人一来,销售接待”的常规模式,用户在体验区可以不受任何“骚扰”。

  但直营店的建设,并不意味广汽埃安要走一条和新势力相同的路子,广汽埃安有自己的经销店,它只是将新势力的直营模式和传统企业的经销模式,做了一个结合。

  这不是择其一的做法,而是“两者都要”。

  直营体验店可以提高品牌形象和美誉度,拉近与用户的距离,提高用户的体验感;经销模式解决最基本和最核心的销售和售后问题。

  

  直营店大规模的建设,是车企洞察市场需求的变化所趋:从关注产品到关注到人。

  类似蔚来等新势力从”被看到”到产品“被选择”,离不开其在用户服务上的深入,而这正是当下传统企业所缺失的,广汽埃安以“直营+经销”双轨并行模式,触点更多人群,形成协同互补。

  BC两端通吃,扩大受众提高销量

  而在渠道销售创新方面,埃安采取的亦是私家车市场和出行市场两端通吃的经营措施。

  在中国营运车辆市场,AION S作为埃安首款投产车型,早期凭借长续航以及如祺出行的支持,长时间雄踞市场销量榜前列位置,特别是埃安的主营地广州,你会发现,在早晚高峰的城市道路,随处可见埃安的身影。

  

  结合有关数据统计,截至2020年底,中国网约车用户规模达到3.65亿人,显然,网约车、出租车等出行领域也将成为未来车企竞争的主战场,广汽埃安可借助规模庞大的出行市场大展拳脚。

  在C端,随着AION家族成员的不断补充进来,广汽埃安也展现出其在私家车领域的大作为。

  根据官方数据显示,AION家族今年1-6月终端累计销量个人用户占比高达77%,行业用户占比达23%。

  

  诚然,埃安在B端市场保持领先优势的同时,C端市场也在全面发力。

  据了解,超级快充版AION V将于今年9月份实现量产,在快充技术的支持下,AION V如若能在5分钟内,实现从30%电量充电至80%电量,那么AION V在C端市场将有更大的发展潜力。

  另外,组织结构创新方面,埃安正在推进敏捷组织改革,根据了解,此次的调整将从8个管理层级减少到3个管理层级,审批流程节点减少73%,以加快决策效率。

  

  为了加速信息流通,目前在汽车行业内,包括广汽丰田、一汽红旗在内的多家企业,都进行了简化工作汇报结构,通过减少汇报环节,实现快速决策,高效运作,以更快地对市场的发展作出决策。

  当“埃安”,仅为埃安的好处

  一个企业要想杀出一条新路,脱离集团的庇护是必须要做的。广汽埃安脱离体系,也正是意识到独立经营的利处,在销售体系上,广汽埃安和广汽传祺完全做了切割。

  这样可以使其在品牌特性方面有所区隔,避免用户在品牌认知上受限,埃安可以从服务和形象上更多展示其作为智能电动高端品牌的身份。

  其次,品牌能对用户进行针对性的服务,以更好地维护客户的品牌忠诚度和信任度。

  

  技术上的创新,也是一个企业稳定发展的必要手段之一。

  我们都知道,奥迪的“灯厂”的由来,是因为其早于其他车企在车灯上做出创新性的调整:1994年,奥迪率先为汽车配备了氙气大灯,2008年,奥迪实现了LED大灯的量产。同样的,雪铁龙凭借舒适驾控闻名,也少不了其在技术上的创新,早在1955年,雪铁龙DS在四个车轮上都配备了自动调平悬架。

  广汽埃安技术创新包括开发弹匣电池、研究了续航超1000km的电池以及15分钟快充技术,智能化层面,主要有AIDIGO智能驾驶系统,智能座舱系统,其中ADiGO自动驾驶系统未来还将搭载速腾聚创第二代智能固态激光雷达。

  

  种种,都是广汽埃安打造电动车产品上,对比同级更具优势的体现。

  总结 :企业的多维创新,放在任何一个行业都是适用的,在手机科技领域,华为打响名号凭借的是技术上的大胆创新,而小米手机能逐渐被更多人关注,一部分来自营销上的创新,比如被人熟知的饥饿营销。

  在汽车行业,广汽埃安产品、渠道、组织结构上的创新体现,确实给了传统车企转型提供了很好的借鉴意义。

  在销售渠道和受众管理上,埃安不再局限于单方面的发力,线上+线下”、“车城+商超”、“直营+经销”的双轨制渠道体系,以及私家车市场和出行市场的两端深入,都将给企业发展提供更多的机会,而在内部组织架构上,也通过简化工作流程,提高决策效率。

  在近日举办的“2021广汽集团投资者开放日”活动上,广汽埃安总经理古惠南以“发展速度快、发展质量高“十字总结广汽埃安,我认为恰如其分。

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