作者是从事产品两年多的中级产品经理，晋升成功。因为公司需要回复升职，准备了一份PPT，包括工作总结、成长、规划、思考四个部分。在此分享，加深印象，反复回忆奋斗的历史，希望对大家有所帮助。

工作总结

1.需求收集 日常产品工作主要负责以下四条产品线的三个方面:需求迭代、日常运营、对外沟通。

需求迭代占用时间最多，是产品自己的工作，应该分为需求收集、产品设计、数据反馈、项目管理，形成业务闭环。

需求收集:前一年做了大量的需求收集工作。虽然是初级产品，但是没有领袖带，所以很多和用户直接接触的机会都是自己创造的。

在调查超级管理功能和价格管理系统时，联系了100多个用户，分发了数千份调查，只是为了找出用户最准确的需求。

2.产品设计 回到产品本身，用户需要变成什么样的按钮和页面，也是日常生活中最耗费大脑的事情。

可视化需求并不难。在熟悉了原型图、流程图、泳道图之后，可以根据模板画出更容易理解的文档。

难的是如何嵌入到现有的结构和用户习惯中。我相信很多产品经理都有过因为考虑不足而遗漏相关模块或者影响另一部分用户使用的情况。

以下是前8个月的工作数量，只能算辛苦，可以证明过去勤奋的存在，经常晚上加班。

3.数据反馈 数据反馈:之前做的数据工作比较少，但是一直认为在网上学习数据课程的时候，我们往往会看按钮的点击次数来看流量损失率，比如支付流程的漏斗模型。

但是到了B端公司之后，我想做相应的掩埋点，但是在思考中，我觉得B端的数据模型不可能无非是核心，可能还是C端的数据模型。

B方要围绕业务搭建一个模型，比如销售联系多少人，某段时间内销售多少人。这个模式还在规划中，必须尽快建立。

那这一次，也让前面的工作用数据展现出来。

总的来说，前一年努力提高内部工作效率，主要负责的直连模块效率提高了50%左右。

就我内心而言，这是不满足的，因为对于外部体验的提升没什么好说的。现在想想，我很担心触碰到用户的习惯，妨碍了改变的决心。我反而不改变自己的经历，也不给自己的舞台。以后再关注。

4.项目管理 如何按期完成项目是项目经理的关键KPI。

对我来说，我还是比较用项目管理软件的，因为连自己的项目都不能高效管理，那怎么谈完善高效的其他业务线呢？这也是之前工作的痛点。经常觉得时间不够，需要加班处理。

后来，围绕痛点，我准备了两次迭代，学会了充分利用它们，效率也提高了一点。

5.同事评价 上面说了吹嘘之后，既然你是产品经理，就需要听到外界的声音，所以你做了上面的同事评价问卷:

习惯性的赞美可能会成为大众的习惯。从以上来看，我还是没什么问题的，对自己在工作中的态度和质量还是比较满意的。

但是沟通稍有欠缺，这是一种极其需要补充的能力。为什么？因为产品经理的意思就是不同角色之间沟通太差，需要一个人从中间翻译。这里推荐《说得好》，这是一本实用的书。因为它，我感觉交流从0增加到了4.9。

结果差10%，我有自知之明。毕竟还是有很多问题，用户的效率提升的比较少，和C端的产品还有很多差距，以后还要努力。

个人成长 与开始相比，已经有了很大的进步。其实最重要的是在成长的过程中逐渐树立自信(下面的背景是彩蛋，用户——在线名人B&B浮云牧场)。

1.原型文件 首先我说一下原型文档。刚开始会写很多文档，但是怕看不懂。后来发现自己在研发上浪费了时间和精力。

后来经过一次判断，发现说了也没人听懂，才意识到核心是说需要的。

2.需求审查 然后是需求评审。我相信所有的产品都经历过“关键会议”，挺“励志”的。我相信几次之后，他们会想避免再次被问到。

经过多次批评，我发现这是一个需要很大注意力的会议，所以在会议之前，我会把所有可能会问的问题都列出来，练习一次，这样别人的问题就没有“机会”了。

3.竞争性产品研究 看竞争产品的时候，一开始大部分都是落入功能，复制功能是行业常态。

但是作为一个产品经理，即使是复制，也要了解功能背后的用户和场景，为什么需要这些功能，等等。否则就是浪费资源。

4.市场业务活动 主动参与运营，对自己来说是额外的工作。要想把产品卖好，操作是分不开的。

总想着如何为公司创收节流，无论什么水平的产品，都要想一想，业务要追求利润。

5.改善缺点 在成长过程中，许多不足得到了改善，其中最好的是集中阅读梁宁的《产品思维30讲》。

虽然也看过其他技能型课程，但是感觉没有这门课影响深远，因为它带来了思想上的改变。

有创意属性的岗位——产品经理，除了技能，更重要的是了解人性。

下次分享我关于这门课的笔记。

施工图

我们的领导经常说，她从来不在乎自己做了什么，因为这是在你的上一个计划中；如果你不在这里，只能说明你的策划能力太差。所以这里的计划特别重要，因为会安排接下来的半年，产品经理的工作一定要有计划，否则，围绕产品线的所有工作都会乱作一团。

新的岗位也带来了新的任务，团队建设成为一种责任。我还记得高中的时候，我去问班主任怎么管理同学，让他们也爱学习。

哈哈，年底班主任说被这个问题吓了一跳。细节现在想不起来了，但我喜欢给团队带来激情。

认为

在之前一年的工作中，除了做功能，还对产品和行业有了一些思考:

用户要使用甚至切换PMS，必须来自以上三个部分。 房间状态是核心，因为是大家都用的功能，但是不能挖用户，只能用自动化和渠道；用户是挖不出来的，但是房间状态的错误可能会让用户离开。 自动化和渠道是成长，拥有能给用户带来收益的渠道是关键。 上面没有护城河，因为和收入无关。比如房间卖给汝城后，不直接用PMS。