据悉是5月12日该平台在社交平台上分享了郑爽一段感谢奋战在疫情期间一线的医护人员，还提醒大家勤洗手、少出门、戴口罩，虽然正能量满满，但郑爽的状态再次引起了网友们的热议，郑爽的颜值再次受到了外界的质疑，甚至还迎来了不少的嘲讽。

许多网友都嘲讽镜头下的郑爽像是三天没洗头、法令纹很深，黑眼圈好重，鼻子更加奇怪，皮肤太差，下巴太尖。与以往清纯可爱的形象截然不同，虽然视频中郑爽的造型看起来很减龄，但郑爽的状态已经不能再适应了。许多网友都在感叹郑爽老了很多，这样的嘲讽也令人无法忍受。

据悉这段视频没有经过郑爽团队的审核就擅自发布，经纪人在社交平台直接喊话平台方，故意拉宽加黑丑化郑爽，在直播的时候就已经有过一次这样的争端了，当时郑爽就是大黄脸的状态。如今再有这样的视频，也难免会引起外界质疑，经纪人也是忍无可忍才发声怒怼直播平台的。

作为一个耿直率真的形象，郑爽凭借早期的作品收获了无数粉丝，然而近些年来的发展却有些一言难尽，甚至公开承认整容、大庭广众下抽烟也成为许多人的槽点，不过近些天郑爽已经开始专心搞事业，期待她公开亮相用事实说话的一天。

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郑爽，1991年8月22日出生于辽宁省沈阳市大东区，中国内地女演员，毕业于北京电影学院07级表演系本科班。

2009年，因出演偶像剧《一起来看流星雨》女主角楚雨荨而踏入演艺圈，并凭此系列剧入围第25届中国金鹰节电视剧“最佳女演员”。2012年，凭借电影《画壁》中饰演牡丹一角，获得2012年香港电影导演会“年度新演员金奖”和第31届香港电影金像奖“最佳新人”的提名。之后相继主演了《武则天秘史》、《胜女的代价2》等影视作品。2014年，凭借在《古剑奇谭》中娇俏可爱的小狐狸襄铃一角获得第13届电视华鼎奖“全国观众最喜爱的影视明星”奖。2016年2月14日，宣布与天娱正式解约，此后所有工作将由郑爽工作室独立完成；5月21日，凭借《抓住彩虹的男人》获得第19届华鼎奖中国近现代题材电视剧最佳女演员；同年，主演电视剧《微微一笑很倾城》，广受好评。2017年，郑爽主演的青春剧《夏至未至》，魔幻片《悟空传》相继播映。2018年6月18日，其参演的都市情感剧《为了你我愿意热爱整个世界》在爱奇艺首播。11月12日，参演的电视剧《我的保姆手册》在中国大陆首播。2019年，郑爽主演的青春都市剧《青春斗》播出；12月10日，受邀出席第二十五届联合国气候变化大会发言。

2019年12月，郑爽和张恒分手。