手机网速突然变慢是什么原因(手机设置网速快十倍)
这也很正常。似乎只剩下限速了。打开网上营业厅,看到“网上流量还没有达到限速状态”,好家伙,能给我一个秘密限速吗?我马上打开客服进行反馈投诉,反映网速长时间变慢,问我会不会速度受限。
第二天中午,运营商客服的电话及时赶来,服务态度非常好。它告诉我网络测试已经在我的区域进行了,显示正常,应该是我手机的问题。我跟她说了我另一张卡的正常情况,她说应该是手机卡的问题,让我带到营业厅做信号测试,换张新卡。挂了电话,我立刻出门去了营业厅。在路上,心血来潮,又测试了一波网速。没想到下载速度正常,下载速度达到了6~7mb。我一时大惑不解。
回家后我不禁想,户外网速很快,还没被限速限制,卡应该没问题。为什么家慢?它并不总是缓慢的,它突然变得缓慢。在百度(包括各种论坛)辛苦工作后,问题应该是我手机连接的Cell ID。
小区标识是小区标识,根据地理位置自动连接。虽然一个区域有多个小区id,但是用户不能自由选择,我理解是手机连接的基站的号码。
经过测试,连接到不同地方的Cell ID是不同的。只要连接到你家附近的结束号为2596的Cell ID,网速特别慢,有时候还可以连接到家里的其他Cell ID(人口密集区的信号区会叠加),网速会很快。
再次向运营商客服反映问题,告知Cell ID号,对方的回应会被检测优化。一段时间后,虽然网速还是慢,但相比之前有了明显的提升(可以随便做,但不能完全修复)。
因此,未来如果信号好但网速慢,可以自己测试连接的Cell ID所代表的基站是否有故障,并准确反映给客服,这样可以更快地解决问题。
即时细胞标识查看方法:(模型不同部分的方法不适用)
1.设置-关于手机-状态信息-网络-手机号
2.手机拨号界面,输入*#*#4636#*#*并选择手机信息查看。
3.如果其他都不行,可以下载app“cellular-z”,其中服务小区的“ECI”项为当前Cell ID值,软件专业,可以查询网络信号的各种信息,包括wifi强度信道。