三秦都市报 - 三秦网讯（本报记者杨代利薛凯张问之）我丢了一部手机，以此，演绎了一场战争，一场不见血肉的战争。在此，提醒各位正在使用手机（智能型手机）的人，我的经历或许也是你的经历，以前的和以后的。看看吧，或许用得上。

失窃现场 丢失者说

一朝不慎 倾家荡产

“OMG手机丢了，OMG手机丢了！”4月6日晚上8点左右，我在自家居住的小区门口购买水果，天杀的贼偷了我的手机（此处我的表情很狰狞），于是我有了以下惨烈的遭遇。

天杀的贼呀，偷什么不好非得偷比闺蜜还隐秘的手机啊！我那没P的素颜照，我那随时有可能被快递哥传唤的手机号，我那日积月累的朋友圈……不对，还有更重要的东西：3家银行的储蓄卡，2家银行的信用卡，我的微信钱包，我的支付宝，我的pay，我的淘宝账户，我的……越想越可怕，一朝不慎，倾家荡产啊。不行，我必须立刻马上阻止悲剧的发生：我想到的第一个问题是，谁偷了我的手机？我有没有可能在第一现场抓住贼？英雄一般挽救自己的手机、财务。所以，我向水果店老板求助，希望能够看一下监控，遭拒。一怒之下，我决定报警。而警察叔叔给我的建议是冻结账户比报警更重要。一溜烟，跑回家，拿起电话挨个打。在此提醒用卡一族，记录各家银行的服务电话会为你节省大量的时间。而当我打到第二家时，一家银行的服务专员再次提醒了我，应该先致电手机运营商，停机。因为现在的手机银行多是通过“有效验证码”进行操作的。醍醐灌顶，放下电话致电运营商，停机等手续办理完毕之后，已经快晚上11点半了。

这是一场战争，不见血的战争。至今回想起来，都是一团乱麻。

那么，问题来了。丢了手机，第一步该干嘛？

记者看现象

智能手机给市民带来便利的同时也带来了风险。

记者调查发现，各家银行为了节省人力，同时，迎合现代人的生活变化，大力推行互联网金融。以理财产品为例，很多理财产品都是针对手机专项推出的，同时，收益也高于营业柜面所推出的理财产品。为了获取更高的收益，并节省大量的排队时间，更多的人都愿意通过互联网自助购买理财产品。

再加之大众点评等生活消费互联网平台的普及，智能手机早已脱离了“裸机”时代，演绎成为了“支付器”之一。

所以，保护好你的手机，免受破财之灾。

补卡现场 丢失者说

费时费力 战线持久

想要快速找到手机，机会渺茫。日子还得过呀！于是，在办理完手机卡号的补办手续之后，我开始挨家跑银行：这也是一场艰苦卓越的战争。

根据各家银行服务专员的介绍，我必须在柜台拿自己的身份证办理，所以，带着身份证，我来到一家银行，抽号之后，我的“等待单子”上写着“你的前面还有43位”，等吧，一场旷日持久的等待，我办完了第一家银行的一部分业务，这时，已经下班了。而剩下一部分业务，也就是信用卡业务，我需要用电话再次开通。

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也就是说，我还得预留出一天的“专门办卡时间”。而在办理业务的同时，有人告诉我，其实，丢手机之后只需要停机，可以不办理银行卡挂失。如果这样，我岂不是省了大量的时间和精力。

那么，问题来了，挂失手机号?还需挂失银行卡吗？如果需要办理，怎样才是最有效的方法？需要注意哪些事项？

记者看现象

银行卡及时挂失最保险。

记者实地走访了包括工商银行、建设银行、浙商银行、民生银行、长安银行等多家银行，得到的回答基本一致：“及时挂失银行卡是保障卡内资金最安全的办法！”

“直接拨打客服电话，对银行卡进行口头挂失，对电话卡进行挂失。之后本人携带身份证前去银行补卡，卡号不变，七个工作日之后就可拿到新银行卡。”浙商银行工作人员告诉记者。民生银行西大街支行工作人员也告诉记者：“一定要挂失银行卡，补办卡可为原来的卡号，七个工作日拿到新卡。”

“最好进行挂失，可以保障卡上的资金安全，之后携带身份证和银行卡前往网点进行信息更改，更改后银行卡可正常使用。”长安银行工作人员说。

建行西大街支行工作人员说：“先挂失银行卡再挂失手机号，在新手机上重新下载手机银行更换绑定就可以。补办非工资卡随时可以拿卡，但非之前的卡号。”

此外，工商银行工作人员表示，可以不挂失银行卡，本人携带身份证和银行卡到银行网点解除手机银行绑定和网银绑定就可以。

手机业务确实让现代人获得了便利，但是，记者也发现，在如何妥善使用银行卡方面确实稀里糊涂，所以走了很多冤枉路。在互联网金融时代，除了要紧追这一生活姿态之外，我们还需要学习保护自己的技巧。

为此记者专程采访到陕西公安民警小夏（化名），小夏表示道，虽然现在手机丢失情况时常发生，但一般的手机盗窃跟金融犯罪还有一定区别。“小偷偷盗手机更多是为了二次转卖，因此一般情况他会拔掉SIM卡强行关机。而且现在民众警惕性比较高，一旦手机丢失就会立即进行挂失，所以因为丢手机而导致的银行账户资金被盗窃的现象还是比较少。”

但无独有偶，《钱江晚报》曾刊登过一则新闻，一小伙朱某捡到部苹果手机，因为机主没有设置密码，导致朱某轻松地进入微信钱包，“我本来是想给自己发个红包的。”朱某事后表示道，结果在用对方微信钱包充话费时，他意外发现，机主微信绑定的银行卡里竟然有50多万元。而手机相册里正好有机主银行卡和身份证照片，小伙借此打开了微信钱包，前后转账近一万元。当天晚上，根据转账时留下的信息，民警及时将朱某抓获。

对此，民警小夏也提示广大群众，应把自己的手机设置密码这是第一道关卡，同时要注意不要将个人信息例如身份证照片等留存在手机当中。

手机丢失后 如何亡羊补牢

1.第一时间关闭支付宝的无线支付。然后更改支付宝、QQ、微信、百度理财、网银钱包等密码。

2.拨打客服电话。联通拨10010，移动拨10086，电信拨10000，请求SIM卡挂失，这要提供服务密码的，如果忘记了也没有关系，向客服人员提供身份证号码跟姓名，SIM卡会暂停服务24小时的。

3.致电银行冻结手机网银。同时立即拨打银行官方客服挂失银行卡。

（工商银行：95588、农业银行：95599、中国银行：95566、建设银行：95533、交通银行：95559、招商银行：95555、光大银行：95595）

4.手机绑定支付宝的拨95188挂失。

5.微信用户登录110.qq.com冻结账号。

6.修改微博、微信、QQ等密码。

7.到手机运营商处补手机卡。

手机丢失了，短信、联系人等有可能让别人窃取，为了防止诈骗，应该在电脑QQ上发布“手机已丢失，请勿相信汇款”之类的话语。市民可查看有没有备份的手机通讯录。以小米手机为例，登录ixiaomi.com云服务端，下载备份的手机通讯录。最后带上身份证原件迅速补卡。