1、登录不上去，验证不了的话，这个要看你绑定的手机号，通过手机绑定，然后进行找回密码吧。

2、1网络的问题，网络不稳定，用户更换稳定的网络进行身份验证即可2异地登录，用户异地登录了，为保护账户安全，需要进行身份验证3存在安全问题，及时更换密码等4缓存过多，清理缓存尝试操作环境 手机。

3、1可以看下手机有没有开启设备锁，如果有开启，关闭设备锁即可2重新安装或者修改密码重新登录去官方网站下载最新版本的然后重新登录，如果不行可以考虑修改下密码然后再进行登录即可。

4、2使用异常无法登录，解决方法是删除本地号码文件夹，注意保存备份聊天记录3还是不能登录的话，可关闭或者卸载电脑的杀毒软件后再试，或安装最新版本软件安装时更换安装的路径4如果安装不同的版本后仍然不能。

5、1像这种情况要更换新手机号码绑定手机上不能操作，要在电脑上操作，登陆电脑的安全中心2在打开登录时点击输入密码框后面的“忘记密码”进去安全中心3点击“密保工具”里面的“密保手机”，进去后根据提示输入新。

6、#你好，很高兴回答你的问题，您可以选择通过申诉的方式，重新换绑手机验证哦。

7、无法验证好友登录，你可以用好友扫二维码或者是用你的身份证信息或者打开登录页面，点击登录账号，然后看有什么提示，按提示操作，一般辅助登录都是通过手机号码接收验证码登录就可以的。

8、进入安全中心官网，安全中心选择密码管理，这边选择以上都不能用的选项补出来的页面，紧接着资料提交身份验证成功就可以重置密码了，正常验证，可以通过验证密保，资料验证账号绑定，其中一修改立法，如果没有可用的密保工具。

9、解决方法建议如下几种1建议您清除一下手机缓存2卸载之前的一切版本，下载最新的官方版本使用3用杀毒软件在安全模式下全面查杀存在的病毒4不要在您登录号码的时间段让好友在其它地方登录试用您的。

10、4如果手机号已经忘记了，就点击“更换其他验证方式”5然后就把资料填写好提交即可更改新密码6验证成功后就可以设置新的密码，设置完成即可6改了新密码后，登录账号，回到安全中心首页，找到更换“密保手机”。

11、换手机登不上，可以重新绑定新的手机号码登录即可，详细操作步骤如下1在电脑上打开，然后点击“找回密码”2然后就会进入安全中心，填写好账号，点击开始验证3然后就会出现以下界面，如果还记得绑定的手机号。

12、3点击“密保工具”里面的“密保手机”，进去后根据提示输入新的手机号码，短信验证 摘要用手机号登验证不了怎么办提问进入手机安全中心解决即可1像这种情况要更换新手机号码绑定手机上不能操作，要在电脑。

13、打电话给腾讯客服，人工验证，如果人工验证也验证不了，那你之前的号就作废了。

14、并打开 然后登录账号密码显示此验证如果无法识别，点更改验证方法点右上角的跳过，稍后验证登录成功，右上角显示未验证点我的秘密守卫我的密保选择人脸再次点验证现在，重新进入，立即。

15、你这是Microsoft store内的 UWP版本目前这个版本的已经被腾讯弃用，无法登录，请使用其他版本的，例如桌面版。

16、可以及时申诉回去的，填写资料邀请好友辅助你申诉，审核通过就可以更改密码还有密保手机。

17、有时是系统问题需要更新，如果手机号码换了可以参考下面方法解决以安卓手机操作为例1有时，忽然会要求验证手机号码，密码登录不行这时，我们点击更改2然后点击更换密保手机3接着点击我已经换号了。

18、1在打开手机添加另外一个账号进行登录需要进行验证，如下图所示2接着如果使用密保手机号可以短信进行验证，如果没有的话，可以更改验证3在验证的时候，需要再次输入和账号在进行更改4如果是自己的手机密保不。