刷机也就是刷固件，相当于重新写入手机系统，可解决手机系统异常问题中文刷固件教程固件升级 1首先进入vivo官网下载固件包网页链接，选择对应机型，然后点击下载固件下载完成后将升级包放到存储或者SD卡的根目录。

备注无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令手机数据会全部被删除，若未开启查找手机功能，则建议前往客户服务中心处理若忘记vivo账号密码可进入vivo官网vivo商城APP我的在线客服或者vivo官网。

不必刷机，可以通过安全问题进入手机，方法如下1输入vivo手机解锁密码，如下图所示2当输入五次都错误后，手机会自动锁定点击“忘记密码”，如下图所示3填写所设置的密保问题的答案，提交，如下图所示4。

1在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同注若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心。

1关机状态下同时按住电源键和音量上键，直到出现vivo的字样再松开，手机自动进入recovery模式部分机型手机需按音量键手动选择进入recovery模式2选择“清除数据”进入选择界面，有“清除缓存”“清除所有数据”两个选项。

vivo手机刷机即是固件升级，固件升级教程可以参考以下一刷固件前建议可以先清除手机中所有数据，以保证刷机不被异常数据影响1关机状态下同时按住电源键和音量上键，直到出现vivo的字样再松开，手机自动进入recovery模式。