天猫双11来了。三通一达、百世等国内各大快递公司今日宣布，将与菜鸟一起升级长三角经济圈旺季快递速度，承诺从11月11日零时起，

　　长三角26个城市发出的双11旺季快件，一旦收件必须在72小时内送达，否则按规则赔付消费者。这是快递公司首次对双11旺季的配送效率做出公开承诺。

　　这26个城市包括：江苏的上海、南京、镇江、扬州、常州、苏州、无锡、南通、泰州、盐城；浙江的杭州、嘉兴、湖州、绍兴、宁波、舟山、金华、台州；安徽省的合肥、芜湖、滁州、马鞍山、铜陵、池州、安庆、宣城。

　　目前，中通、大云、申通、童渊、百世等各大快递公司从揽收、派件、中转、发运、客服等方面做好了旺季快递的准备，陆续增加了“长三角26个城市”的人员、车辆和自动化设备，拉直了米拉各城市之间的线路，对标有“长三角26个城市”的快件优先派送、分拨和启运。

　　根据各大快递公司的承诺，如果没有及时送达符合72小时要求的快递，消费者可以根据规则获得一定的赔偿。

　　菜鸟说，今年是第11个天猫双11。经过十年的巅峰体验，中国快递业进入了数字化智能化的新阶段，服务能力更加稳定高效。所以敢于在双11这个全球独一无二的快递高峰率先承诺时效。(李静)