市场营销的主要作用是什么,总结KOC的主要营销作用
最近,一篇名为《KOL老矣,KOC当兴》的文章再次将KOC的概念公之于众,引起了广泛的讨论。严格来说,KOL的全称是Key.
意见
Leader,意思是关键意见领袖,一般是在某个行业有话语权的人。网络营销是指流量明星主要是网络名人大V,如李佳琪、papi酱等。这些人在各种社交媒体上拥有大量粉丝。
;KOC的全称是Key Opinion
客户,也就是有关键意见的消费者,一般来说就是我们身边的消费者。他们是一个热衷于分享的群体,不局限于某个产品或领域。
2019年被视为营销行业的告别年,因为人们不断提出“4A死了”、“KOL死了”、“定位死了”等判断意见。当然,2019年也是创新的一年,“私域流量”、“产品与效率结合”、“成长黑客”等概念爆发。KOC最近成为一个经常被提及的概念。其实这个概念在半年前就已经被甲方和流量用户讨论过了。
所以,KOL真的过时了吗?KOC又会带来什么改变呢?
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KOC和KOL的联系和区别。
科威特石油公司和科威特石油公司实际上是一体两面,即KOC不是KOL,但KOL可以是KOC.之间的关系
大部分KOL在此之前可以说是KOC,当KOC的传播力和影响力扩大后,可能会转化为KOL。比如最近的科技产品评测师何,在测试产品的时候通常会吸引很多人的目光,但他首先是科技产品的忠实消费者。在他成为著名的大V之前,他自己就是KOC,然后他就成了KOL。但是两者有本质的区别,
如果输出的内容是站在用户角度的,那就是KOC;如果输出的内容是站在行业角度的,那就是KOL.简而言之,KOL就是专家,而KOC就是朋友.KOL思维是高高在上的,这次输出的内容都是经过精心打磨和包装的,和粉丝的交流也是比较单向的。曝光度很好,但不能刺激粉丝购买。
KOC思维是真实表达,他们输出的内容有点粗糙,但正是因为这是真的,他们得到了粉丝的信任,从而可以实现高效变现。总而言之,
从KOL到KOC的本质,就是从以“场景/内容”为中心到以“人”为中心。
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# KOC的特点。
第一,KOC传播离消费者更近
KOC在垂直用户群众中拥有较大的决策影响力,能够带动潜在消费者的购买行为。
KOC的分享内容通常不聚焦,聚焦生活和兴趣,经常以普通用户的身份为品牌做广告。即使它的文笔和知识不如KOL,但它战胜了真相,所以自然贴近消费者,发布的内容可以通过同理心影响消费者。
如今随着Z时代的崛起,年轻用户越来越不盲从KOL推荐的东西。
第二,KOC更具有传播爆发力
KOL更多的是代表头部力量,能够迅速的打造知名度;而KOC代表的是腰部力量,虽然无法在短时间内获得大量的曝光,但是能够实现对消费者的深度渗透。
KOC和消费者之间的互动非常有粘性,彼此更加信任,可以更好地带动粉丝的消费。所以从这个意义上来说,KOC更像是一个产品的核心用户群体。比如现在很多互联网产品都有一个核心用户群。小米就是一个典型的例子。他通过运营小米手机的忠实粉丝,创造了“参与”的概念。粉丝不仅黏人,还积极向其他消费者推荐小米手机,给小米带来了巨大的流量。
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# KOC的人气不会杀死KOL。
其实KOC和KOL各有特点,没有竞争关系。
两者之间的关系就像图文和视频一样,我们并不会有了视频就不去看图文了,所以两者之间并不是非此即彼的取代关系。
每一种产品或推广方式都会有一个成长、成熟、衰落的阶段。其实KOL并不是两年前才产生的,只是近几年才开始火热,就像现在正在成长和崛起的KOC一样。
不论是KOC还是KOL都是营销手段,面对未来的市场,企业或者说品牌与KOL、KOC之间,不应该仅限于带货关系,而是进行有针对性的差异化营销合作。
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总而言之,KOC领域目前仍然大有可为,不仅成本低于KOL,而且具有更强的渗透性,为线上营销开辟了一条新道路,通过深度渗透的社交,增强了品牌方和消费者之间的粘性,但是KOC一定要避免过于硬广,要以一个独立个体存在。在如今私域流量大热的环境下,KOC或许是接下来品牌传播的一个重要突破点。