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文字/苏舒
还是十年前的莫莫?
至少在名字上,莫莫不再是莫莫。8月2日,北京摩摩科技有限公司宣布更名为“你好”集团。
在改名期间,莫莫正在庆祝它的十周年纪念日。然而,在过去的十年里,莫莫一直站在陌生人社会化的轨道上,始终无法撕掉“情色”的标签。色情、“涉枪神器”等负面新闻屡屡曝光,陌生人的社会化被阴影笼罩。
除了深陷色情丑闻,莫莫的商业化并不总是一帆风顺。最新的季度财务报告显示,Momo的营收和净利润均出现负增长,其收购的社交软件“侦探”仍处于亏损状态,尚未成长为其新的增长引擎。
在这个节点,摩摩科技更名为哈啰集团。意图是什么?
营收、净利润双双下滑
8月2日,Momo正式宣布将法定名称由“Momo Inc”变更为“Hello Group”。
公司”,今天生效。至于改名的原因,陌陌官方表示,陌陌的名字已经不能覆盖陌陌目前的整体业务,所以有必要更改团名。
莫莫确实不再是过去只关注陌生人社交活动的玩家。目前,哈啰集团包括陌陌、探索、陌陌电影、音乐、综艺等业务。在沫沫今年6月8日发布的2021年第一季度财务报告中,沫沫将业务划分为直播服务、增值服务、移动营销、移动游戏等五大板块。
随着业务越来越多,Momo陷入了营收和净利润增长的瓶颈。
Momo 2021年第一季度的财务报告显示,Momo的营收和利润双双下滑。数据显示,Momo第一季度营收34.71亿元,同比下降3.4%;根据美国公认会计准则,莫莫第一季度净利润为4.62亿元,同比下降14.3%。
事实上,早在2020年,Momo就经历了营收和净利润的下滑。momo 2020年营收150.24亿元,同比下降11.7%;归属于母公司股东的净利润21.03亿元,同比下降29.2%。
具体来说,直播服务业务是Momo的主要收入来源。数据显示,今年一季度,Momo直播服务收入占总收入的56.6%。2016年至2020年期间,直播业务占Momo总收入的60%以上,甚至一度高达83.6%。
“过于依赖直播服务业务的陌陌,一旦直播服务收入下滑,将率先发力。”易观国际媒体营销产业中心高级分析师马世聪表示。
财务报告显示,2020年Momo直播服务业务收入为96.38亿元,同比下降23%;2021年一季度直播服务收入为19.6亿元,同比下降15.9%。
虽然Momo 2020年和2021年第一季度增值业务收入呈增长趋势,同比分别增长24.6%和23.8%,但增值业务收入占总收入的比重相比直播业务相对较小,无法完全弥补直播业务下滑的趋势。
事实上,Momo一直在减少对直播业务的依赖。2016年前后,Momo开始将业务拓展至影视、音乐、综艺等。但一直没有过大的音量。在财务报告中,莫莫将影视和音乐业务归类为其他业务。财务报告显示,2018年至2020年,陌陌其他业务收入仅占总收入的1%左右,2020年甚至低至0.2%。
流量红利见顶,直播营收下滑
至于直播业务收入的下滑,在业内人士看来,原因来自行业、头部玩家以及Momo本身。
从整个行业来看,无论是陌生人社交还是熟人社交甚至扩展到整个移动互联网领域,流量增长都处于弱势状态。
2019年7月,Quest。
移动发布《中国移动互联网2019半年大报告》,报告指出,移动互联网用户同比增速从2018年的6.2%下降至2019年第二季度的2.8%。此外,用户月生活小时增长率从2018年12月的22.6%下降到2019年3月的11.8%,到2019年6月,增长率已经下滑到6%。无论是用户规模还是用户活跃时间,都意味着t
具体到社交行业,Aurora数据显示,过去一年,社交交友行业的月活跃度和覆盖率总体保持稳定,没有大的增减。今年6月,月MAU约为2.76亿,覆盖率为30.8%,仅略高于去年同期的2.17亿MAU。
处于移动互联网时代的Momo,必然面临用户数据和月度数据的弱增长期。数据显示,2020年,Momo主APP用户月活跃量从2019年的1.145亿下降至1.138亿。
尽管2021年第一季度,Momo的月活跃量增至1.153亿,但付费用户数量有所下降。数据显示,去重后的Momo直播服务和增值服务付费用户总数达到1260万,而去年同期为1280万,已经连续三个季度下降。在探索用户方面,一季度有350万探索付费用户,去年同期为420万。
“从行业角度来看,在股市中,各大应用厂商的业务边界越来越模糊,Momo的所有业务都面临着来自赛道头部玩家的竞争。”马世聪表示,除了是陌生人社交赛道上的头部玩家,Momo的直播、游戏、电影、音乐等业务都面临着相关赛道头部玩家的竞争,而Momo的竞争力相对较弱。
直播业务的表现最为明显。在陌陌刚切入直播赛道的时期,直播业务一定程度上刺激了陌陌用户的增长。但随着整个赛道流量红利的消失,在存量市场下,陌陌直接和快手、抖音等头部玩家竞争流量。这些头部玩家主打的是短视频+直播形式,用户群体涵盖广泛。而陌陌定位于社交性质下的直播形态,范围更窄。对用户、主播等吸引力不足,竞争力不强,也导致了陌陌直播服务营收的下滑。
“此外,尽管陌陌在不断推出新的应用和功能,但目前还没有一款出圈的应用或是颠覆性的功能出现,这也导致了对用户吸引力下滑。”马世聪说道。
更名易,转型难?
对于陌陌改名一事,在业内人士看来,陌陌希望通过更名,一定程度上弱化外界对陌陌一直存有的负面、刻板的印象。
从2015到2020年,陌陌屡次因涉嫌传播淫秽色情信息被查处或惩罚,而陌陌收购的探探同样也因“涉黄”等缘由被监管部门点名。
基于LBS地理定位的陌生人社交软件,在荷尔蒙的刺激下,用户可以迅速从线上发展至线下。也正是由于这一定位,陌陌在受到市场追捧的同时,也背上了“约炮神器”的称号。
“企业成长起来之后,作为公众公司需要履行社会责任之时,陌陌也极力想摆脱情色的标签。”艾媒咨询CEO张毅谈道,“但用户使用这款产品,多少都在荷尔蒙的驱动下,所以陌陌想要去掉情色的标签,还是有一定困难的。”
陌陌改名背后的考量,不止于此。在流量红利见顶的背景下,陌陌急于开拓新的业务领域。此次改名让陌陌正式举起了进军泛娱乐板块的旗帜。
“社交门槛虽然低,但是想要跻身于头部还是非常困难的。”马世聪谈道。为了寻找新的流量增长点,陌陌在不断推出包括摄像、社交、婚恋交友等不同场景下的APP,如“芒西”、
“是他”、“ZAO”、 “咔咔”、 “陌多多”、“赫兹”等。
值得注意的是,除了扫脸换脸类的“ZAO”APP有过昙花一现,曾短暂地冲进各大应用商店免费榜单外,其他应用并没有在市场激起过多的水花。
今年5月,有消息传出,陌陌还将推出一款类似小红书的分享社区产品“树莓APP”。但截至目前,陌陌未对“树莓APP”做出官方回应。中国新闻周刊就此及陌陌更名和业绩等问题联系陌陌,陌陌有关负责人回应称,树莓APP是他们内部比试期间推出的,但这个软件在内部已经被pass掉了,所以不会推出来,至于其他更名及业绩等问题,对方表示不做回应。
此外,公开资料显示,陌陌还通过投资的方式参与到了一些手游、活动运营、影视、二次元社交等项目。
张毅谈道,“在流量红利逐渐退却的时代,陌陌朝向泛娱乐方向转型的整体战略是合理的。但对于陌陌来说,更重要的是急需撕掉原有的‘情色’标签。”
陌陌公司的业务早已不止于单一的社交软件,而是朝向多产品、多品类的方向发展,陌陌改名,也正契合了其发展道路。马世聪表示,“对于陌陌来说,更名或许只是企业改头换面的第一步。未来陌陌能否真正脱掉‘情色’的外衣,成功转向泛娱乐领域,还有很长的路要走。”