抖音短视频的特征,抖音短视频的影响调查报告
坊间流传一句话,“国内互联网有三大难点,分别是给腾讯做短视频,给阿里做社交,做字节电商”。国内三大互联网巨头都在寻求新的突破,试图通过进入其他领域来寻找新的业务增长点。社交网络、短视频和电子商务都围绕流量展开。腾讯凭借微信觊觎短视频的人气,阿里凭借天猫淘宝一直渴望获得更多流量,字节则希望通过电商实现流量。
根据科技星球的消息,Tik Tok电商正在开发一款独立的电子商务应用。据知情人士透露,“Tik Tok电商总裁Bob(康泽宇)等高管不希望电商业务过度依附于Tik Tok,而是将Tik Tok App作为电商业务的基础,在国外进行新的探索”。Tik Tok独立电商App的出现,更像是字节跳动电商布局完成的一个标志,标志着Tik Tok从直播到感兴趣电商的系统建设已经基本完成,下一步将向综合电商平台迈进。
那么问题来了,字节跳动如何以Tik Tok为突破口,逐步构建一个相对完整的基于短视频的电商服务体系?
# #从直播到付费。
2016年是中国移动直播元年。在此之前,PC直播是主要形式,直播也比较简单,主要是针对聊天唱歌的节目直播。2015-2016年,得益于智能手机的广泛普及和手机硬件性能的不断提升,直播媒介从PC向移动转变,移动直播成为行业热点话题,甚至在此过程中上演了一场“千播大战”。2016年4月,随着淘宝直播和JD.COM直播的上线,电商直播开始兴起。
作为短视频内容平台,Tik Tok于2018年3月正式上线直播投放功能。之后,为了提升电商属性,Tik Tok在应用中逐步推出商品窗口等电商模块,方便用户在Tik Tok静态查看和购买商品。在落户Tik Tok的品牌账户中,商品窗口逐渐演变成商家店铺,类似天猫旗舰店。
作为中国新的互联网巨头,字节跳动自然不会只满足于电商领域的“买卖”。要在Tik Tok建立一个完整的电子商务系统,字节跳动仍然缺乏两项基本服务:支付和物流。
首先是支付。金融支付是监管部门关注的重点。互联网企业要想成功开展金融支付业务,规避未来不可预测的风险,需要获得“支付许可证”。2020年8月,字节跳动收购拥有支付牌照的武汉何忠易普科技有限公司,进一步打造自己的电商和金融生态圈。五个多月后,Tik Tok支付在Tik Tok App正式上线。在Tik Tok购物,除了支付宝、微信支付,还可以选择Tik Tok支付。
Tik Tok存在的意义和京东支付“是一种你可以不用,但我不能没有”的基础服务功能,.是一样的
Tik Tok每天超过6亿的活动与支付场景相结合,如现场奖励和电子商务现场订购。如果字节不付费,就相当于把这个市场交给了阿里和腾讯。为了吸引用户使用Tik Tok支付,Tik Tok推出了一系列优惠活动,包括免收充值、转账、提现手续费,用卡下单可获得5-6元的折扣。
自获得支付牌照后,字节跳动电商布局的脉络越来越清晰,物流体系建设成为Tik Tok电商需要弥补的下一个短板。
# #字节物流,自力更生?
今年7月底,有媒体报道了Tik Tok电子面纸的消息。“8月1日起,Tik Tok门店将不再使用菜鸟等电子面单打印快递单号,Tik Tok电子面单已经与顺丰快递、大云、申通、童渊等快递公司合作”。和JD.COM、拼多多的发展历程一样,一个电商平台的发展基本上都需要搭建自己的电子人脸单系统,将电子人脸单中包含的大量消费者信息保存在自己的系统中。
此外,字节跳动最近在物流和供应链管理方面成立了两家子公司,即上海道渠粤东物流科技有限公司和上海陈星粤东供应链管理有限公司.在招聘平台上,今年年初以来,字节跳动在物流方向发布了大量招聘信息。该团队的目标是“构建供应链平台,支持电子商务、物流、仓储和跨境的业务需求”。
在电商业务上一路狂奔的字节跳动,不断地在电商基础配套设施上布局,在阿里、拼多多和京东之外,正构建完整的电商服务体系。
字节跳动发展电子商务的特点是“快”,敢于尝试进入新领域,快速布局。整个过程仅仅过去了三年多,从Tik Tok直播商品到成立物流子公司。根据后来LatePost的消息,2020年Tik Tok电商的GMV达到5000亿元,而2021年Tik Tok电商的GMV目标达到1万亿元,达到了2019年拼多多的成绩(1.009)。
GMV的快速成长是字节跳动物流的初衷,及时弥补了物流的不足,让Tik Tok电商更有底气挑战阿里、拼多多。在物流体系建设上,笔者认为字节物流不会采取JD.COM自营物流的模式,而是选择与菜鸟同类型的平台物流。
目前抖音电
商的GMV距离京东和拼多多还有一定距离,选择重资产的自营物流模式需要消耗更多资金,需要更多时间建设仓储等配套设施,难以满足抖音电商快速发展的需要。
## 抖音电商App能成功吗?
关于抖音要推出独立电商App的消息,抖音官方最近给出的回应是“不予置评”,既不承认也不否认的回应,或许意味着抖音电商独立App项目的确存在。以产品定位的角度来看,抖音电商App需要解决的一大问题是“抖音和电商App如何做切割”,一方面抖音电商App需要抖音引流,另一方面抖音电商App又需要形成自己的产品特色,才能更好地去与淘宝和拼多多竞争。
抖音电商App能成功吗?以发展的速度来看,
抖音电商虽然起步晚,但只用了几年的时间就将GMV提升到了5000亿,今年甚至有可能突破一万亿,在国内电商市场中,抖音电商已经成为了不容忽视的存在。
抖音电商独立App的出现,需要其它字节系应用为其引流,需要用户去适应新的电商应用。在抖音到抖音电商App的迁移过程中,原有已经习惯在抖音上购物消费的用户,有多大意愿会选择使用抖音电商App,或许就是抖音电商App成败的关键。在国内电商行业的激烈竞争下,自己的任何一丝破绽都有可能成为对手的机会,抖音电商的快速发展早已引起了其他电商巨头的注意。与发展初期一样,抖音电商需要更快的“闪击”,才能在激烈的竞争中获得机会,在对手还在转身之时完成冲刺。