根据今年5月公布的第七次人口普查结果，我国60岁及以上人口比例为18.7%，比2010年提高了5.44%。人口的不断增长再次引发了全社会对互联网适老化转型的讨论。

　　

　　

　　八十岁老人一声叫车。网购阿姨潇洒退货。

　　

　　

　　在政策鼓励下，不少互联网企业加速了抗衰转型，一批抗衰互联网应用率先落地，覆盖数字硬件、出租车、网购等领域。这也让很多以前什么都做不了的老人生活更加方便。

　　

　　

　　上海新村的王老伯，出门的时候经常让孩子帮他用手机叫车。他已经80多岁了，最近可以在自己的社区“一键叫车”。

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　这款专为老年人设计的“一键式叫车”服务平台，只需按下“刷脸叫车”按钮，完成刷脸、授权三个步骤，即可叫车。让老人觉得更方便。

　　

　　

　　尹女士平时很喜欢网购。今年6月18日期间，JD.COM推出专为老年用户量身定制的“长者模式”，退货换货非常方便。

　　

　　

　　

　　

　　

　　今年以来，工信部开展了适应老龄化、无障碍互联网应用专项行动。指出智能终端产品应具备大屏、大字体、操作简单的特点。6月29日，《智能终端老化三组标准》发布，重点解决老年人在使用手机、平板电脑过程中遇到的各种困难。

　　

　　

　　

　　

　　

　　软件开发工程师黄说，电子围栏有一个功能，就是给老人设置一个围栏范围。比如老人去危险区域，手机会给孩子发信息，这也是对老人的保护。

　　

　　

　　

　　

　　

　　数据显示，近年来，我国服务老年人的相关企业数量逐年增加。2020年新注册企业将超过5万家。截至2021年6月底，今年新增1.7万余家，总数已达近22万家。

　　

　　

　　

　　

　　

　　中国人民大学老年医学研究所所长杜鹏：适应老龄化是非常必要的，因为现在我们正在进入老龄化社会，老年人是使用互联网非常重要的一个群体。

　　

　　

　　玩了一整天“网瘾老人”，担心孩子。

　　

　　

　　随着智能终端老化改造的深入，我们欣喜地看到，互联网的门槛在老年人面前变得更低了。然而，在更多老年人享受互联网便利的同时，新的问题出现了。一些老年人沉迷网络，成为令子女和亲人担忧的“网瘾患者”。

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

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老年人退出职场后闲时增多，他们需要新的精神寄托，而互联网很容易就充当了这个陪伴的角色。

　　

　　

工信部信息通信经济专家委员会委员刘兴亮：短视频这种轻阅读

　　

、易理解的属性，加速了中老年人接触互联网、使用互联网。相比于年轻人，互联网平台靠老年人贡献时长会更加容易。

　　

数据显示，我国60岁及以上群体的网络普及率为38.6%。其中，有超过10万老人日均在线超过10个小时。

　　

　　

中国人民大学老年研究所所长杜鹏表示，老年人没有上网的还是多数，所以如何去开发他们，这是增量所在。第二个是老人自己也在更替，现在50、60岁的人，再过几年进入到老年，这些人基本上都会上网。

　　

少些“割流量” 多些真关怀

　　

互联网老年人市场增量巨大，前景可期。当越来越多的老年人努力跨过数字鸿沟的同时，一些企业却利用适老化改造的机会，设计套路，趁机“收割”流量，这一现象也引起了相关部门的重视。

　　

　　

在张女士的朋友圈里，有一款赚钱App非常流行，号称在家动动手指，分享文章就能赚钱。但很快张女士和朋友们发现，提现的门槛越来越高。

　　

　　

　　

中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江：所谓的这种App软件，实际上是打着返现、补贴的手段，诱导大量的受众去转发它的内容，本质目的是宣传或者推广它的广告产品。

　　

互联网平台的运营逻辑，大多是占有用户、占有市场，并在此基础上打开一系列的商业变现。一些平台虽然推出了针对老年人的版本，但其中也夹杂着令老人们心动不已，却暗藏心机的链接：养生理财0元购、游戏返现加赠送，套路一个接着一个。

　　

　　

工信部信息通信经济专家委员会委员刘兴亮表示，部分老年人容易贪小便宜，部分商家、平台针对这种对他们进行“收割”，这无疑是一种危险的跑偏行为。

　　

　　

近期，百度、支付宝、喜马拉雅、高德地图等平台，先后宣布推出页面更简洁，字体更清晰的“大字版”，但还是会有问题出现，比如“长辈模式”只会在首页字体变大，一旦点击应用进入二级页面，字体大小还会恢复到常规模式。

　　

　　

中国社会科学院社会学研究所研究员唐钧：我认为，一些企业并没有真正考虑老年人的用户需求。所以这些改变，会使用户感到敷衍，或者是仅仅多了一个做广告的页面。

　　

针对一些网站在适老化改造过程中出现的新问题，近期，工信部印发通知，要求适老化网站、适老版App等严禁出现广告内容及插件。

　　

　　

中国人民大学老年研究所所长杜鹏表示，老年产业是企业新的消费增长点，前景非常广阔，但是需要扎扎实实地围绕老人的需求去做基础的设计。克服那种在适老化改造过程中的一些“小动作”，体现出真正的关怀、包容。

　　

来源：央视财经