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'粉红税之前没有手机细分市场'/
第1187号
手机没有细分市场 先细分再上粉红税
文字|肖玉林编辑|王晔。
封面执行|王晔策划|刘克利校对|刘方佐。
手机厂商嗅觉敏锐,十几年来一直在努力细分市场,推出以年轻人、女性、老年人为重点的手机.这么多年来,市场细分似乎是先细分再缴纳粉红税的市场价格策略。
市场只以价格分类
第三季度,手机行业针对女性和年轻人的营销量增加。除了高端手机、千元手机等标签,我们还看到了女性手机、年轻人手机等标签。通过细分人群,厂商可以针对不同人群强化或定制一些功能,从而提高手机产品的吸引力。
比如一款聚焦女性群体的新产品,强调前置摄像头的优化和美的“妆感”,突出手机和自拍的美。以年轻人为重点的新产品普遍强调视频拍摄的高标准,突出图像的社会性和潮流性。
但是,针对女性和年轻人的手机销量不错,这可能不是因为这些细分群体的高需求。相反,这些产品恰好抓住了畅销中端机市场的消费者心理。中端市场的用户已经开始追求整体的使用体验,厂商的营销手法与消费者产生了良好的沟通,产品设计与普通中端手机不同,因此脱颖而出。
通俗一点解释,没有哪个女性用户买手机只是为了自拍,这个手机肯定会被用来聊天、打游戏、刷视频等等。厂商刻意割出所谓的细分市场,但需求端却没有这样的细分需求。只有通过这样的切割,厂商才能更好的激活销量。
细分后再涨价是“粉红税”
当市场固化,手机同质化,消费者更换周期加长,头部品牌要保持数据好看。一方面要想尽办法刺激老用户改变,另一方面要想方设法进入对方腹地。简而言之,他们应该想办法增加股票。
如果关注发布会,不难发现,以女性和年轻人为主的手机竞争最激烈,厂商往往会打名称战,直接争夺价格和配置。
这种竞争会在短时间内给消费者带来优惠,但从长远来看,我们认为在手机上突出“女性”和“年轻人”的标签是一种变相的“粉红税”。
很多商品都有“粉红税”,但数码产品往往是例外。有些数码产品以粉色吸引女性,但价格会一视同仁。如今的女性手机,一旦加强拍照功能,与同配置水平的机器相比提价,很难摆脱“粉红税”的嫌疑。这已经出现在强调“年轻人”标签的手机上。
老年手机不成是不掏银发税
如上所述,手机没有细分市场,只有价格定位市场,另一个侧面证据就是老年手机市场。
我国65岁以上的老年人已占总人口的13.5%,这些老年人大多有消费能力。用户和社会一直在呼唤银发经济的发展。各方呼吁发展老年手机市场已有10多年,但一直未能成功。
原因是老年人花钱不理性,老年人的手机总是处于价格链的底端,无利可图,这完全是因为老年人不交“银发税”。
结束语
话说回来,手机如何在不强调群体特征的情况下打动消费者?可能有两个方向:第一,体验优先,思考如何把过度的表现变成更好的整体体验。第二,我们继续投资核心技术。虽然手机性能异常高,但是发热降频依然没有解决方案,是所有品牌都没有解决的问题。