网络营销是我们装修公司获得客户的重要手段。但大量安装企业很容易进入一个误区：头套、Tik Tok、微信、微博、百度等平台都投入了人力、物力、财力，但转型并不理想。

简单分析下有这么几点原因：

在同行展示页更好看，引导客户方式更具诱惑力；,同行给出的装修价格更便宜；,同行的广告创意更有趣；和投放的渠道不适合你；,前三项是不可控的，但渠道项是完全可控的。企业可以通过数据识别好的和坏的渠道，从而用最少的钱获得更多的客户。

厂商如何优化渠道，实现精准营销？主要有五个步骤：

01、甄别高效获客渠道

我们做网络营销的时候，可能做了很多推广渠道。如果我们一接到客户的信息就开始电话营销，很难充分发挥网点的优势。

毕竟在这个互联网时代，每一个潜在的客户都可能已经被营销了，继续这样下去只会让客户更加反感。

正确的做法是在做营销的时候，对各个推广渠道的客户来源进行分类总结，先从客户的数量来判断渠道推广效果的优劣。

02、明确客户画像

常规模式是通过表格收集客户的联系方式、房间大小等信息，但这仍然不够详细。我们还需要通过客户的一些行为轨迹来获取客户的兴趣点，以帮助改进转化。

举个家装微站微信营销的例子：

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客户进入家装微站后，有意向的客户会对感兴趣的界面进行浏览，这时候家装微站的AI雷达系统就会记录下微信用户的id、行为轨迹、行为数据等，与之前的表单记录形成关联，形成一个客户画像。

我们营销人员就可以通过这画像进行客户分类，进行差别营销。

03、激活客户

前两步获取出来的只是一个客户信息，要转化成准客户，就需要我们根据不同客户群进行定向推广，给客户一个推动力，从而完成转变。

同样举个家装微站营销的例子：

• 针对中等预算的客户，推送家装微站的活动链接：现在到店，能获取家具、设计方面的优惠活动方案。
• 针对老用户，推送家装微站的推广文章：分享活动文章至朋友圈，点赞满88个，可获得服务或者小家电等。

这样，沉寂的客户就能活动起来，形成更广传播，我们也能通过家装微站AI雷达及时了解获客情况。

04、到店转化

到了这一步，我们才能真正开始电话营销。根据客户分类信息，做营销话术、设计方案的准备，预约确认客户到店时间。这样客户到店，才能做到有的放矢，将签单成功率升到60%以上。

05、复盘

客户签完约交完定金之后，整个的前端家装营销就算是结束了。这时候就要根据渠道的总投放金额、展示数量、点击数量、获客数量、实际到店数量以及最终签订合同的数量进行渠道复盘。

统计出点击转化率、到店转化以及合同转化率三个指标信息，再结合单个信息成本、转化成本和最终获客成本的三个成本指标，评定出一个投入产出比，调整投放策略，实现更低成本获得更多客户。

当然优化渠道仅仅提升转化的一部分，策划活动、视觉和文案也是同样重要的，需要结合起来，做出合理的推广渠道方案，及时调整优化，以达到营销效果的最大化。