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亦可欣,可欣创业

访客3年前 (2021-09-28)黑客服务450

36Kr获悉,线下大数据服务提供商WakeData已完成3000万元的A轮前融资,由IDG资本领投,Mandra Capital跟投,并对魅族、极光、小源进行战略投资。据创始人李介绍,本轮融资将用于产品研发、算法能力提升、团队建设和市场拓展。

随着互联网经济的发展,在线数据采集和转化链越来越完善,典型的TMT公司往往形成了数据闭环。从流量开始,公司就能清楚地知道用户是谁,用户做了什么,有多少用户买过账单。可以收集和沉淀用户数据,通过数据分析挖掘用户价值,形成运营体系。另一方面,线下,大家都看到了数据的机会,但用户是谁,用户做了什么,用户买了多少,需要通过线下多维度去收集,数据之间并没有形成闭环,无法反馈到营销或运营。

基于这个痛点,WakeData想要打开线下和线下数据的闭环,挖掘线下大数据的价值,用数据驱动零售业态的运营和营销。

WakeData目前有两大核心产品:韦克宝和韦克通。

“唯客宝”定位门店数字化运营SaaS服务,为线下门店提供一站式智慧门店管理解决方案;“威客通”定位企业数字化管理,专注于帮助企业搭建客户运营大数据的中间平台,为数据驱动运营提供工具和应用。行业涵盖房地产、汽车、餐饮、服装、超市等。

数据来源方面,线下,WakeData通过Wifi探头、摄像头人脸识别、用户在线行为等收集数据。同时结合门店或零售业态自有会员系统和战略合作伙伴的数据进行线上线下打通,帮助企业将客户、潜在客户、会员、营销、运营等数据资本化,帮助企业实现数据驱动,提升运营效率。

比如用户只要到店,系统就能识别用户,他的爱好和消费历史都会作为他精准用户画像的一部分,帮助企业精细化运营。而且,在用户决策窗口期间,企业可以通过专属产品培育用户在线频繁使用的主流媒体和线下,促进新客户的获取和老客户的复购,提升用户体验和粘性。同时,营销和运营效果可以通过数据进行监控和反馈。

创始人兼CEO李认为,线下大数据应该与零售运营紧密结合,但客户数据为企业提供了具有运营和营销效果的智慧零售解决方案输出,让客户直观感受到线下大数据的赋能。

在推广方面,WakeData已与思科和H3C建立战略合作,通过其设备销售渠道扩大销售。目前,WakeData已经积累了包括西茶、雪松控股、魅族、百佳超市在内的众多客户。

IDG资本合伙人连萌表示:“利用数据提高业务效率的企业将在未来几年爆发。中国社会商品的主要零售仍然是线下,但线上线下业务在数据层和用户运营层应该没有区别。再者,以美国为例,在To B业务中,建站、支付、反欺诈、客服等各个服务层都是十亿美金的公司。随着我国商品零售的网络化、信息化,这一现象也在发生。”

团队背景方面,创始人兼CEO李曾任魅族Flyme平台事业部总经理、阿里巴巴技术专家。负责打造魅族Flyme从零到一的核心业务,如移动互联网技术、云、大数据、AI、广告、IT信息化等。剩下的核心成员主要来自BAT、华为、魅族、金蝶、思科等国内外顶级互联网和IT企业。

线下大数据赛道越来越热。包括xAd和RetailNext在内的国外基准已经达到独角兽估值,而国内类似的玩家包括Digital、Smart Map、Dropbeacon、中科金典、汇纳科技和NavInfo。

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我是科信,36Kr超人学院的创始学生,专注于企业服务、物流和

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