疫情给我国餐饮业、旅游业等实体产业造成了重大损失。同时，以线下销售为主的商家也开始自救，开辟了以直播电商和二级电商为主的销售渠道。

其中高峰期每天新增近万名新商户，一时之间，整个二级电商战场硝烟弥漫。而整个行业则是随着玩家的增长而走向集群化、专业化。门槛的提升，大大增加了落后中小玩家的进入资本。只有融入圈子，获得更多信息和资源的玩家，才能真正成长和发展。

而整个二级电商市场，在疫情初步缓解后，吸引了一波高潮！其中，政府通过扶持产业振兴地方市场经济的努力有很多影子。

发布指数趋势图(来自数据眼的数据)

随着线下商家涌入二级电商，市场份额会增加，而竞争会越来越残酷，迫使商家加大流量、产品、供应链、后端服务的投入，整个二级电商的玩法也在不断变化！从长远来看，精细化运营将是二级电子商务的主流。

二级和二级电子商务的目标客户群

二级电商和一级电商最显著的区别在于，一级电商买家的支付方式在于网上支付；第二类电商买家是货到付款。

由于支付方式的不同，二级电商在推广流程、订单管理、产品专注度三个方面与一级电商有显著差异，如下图:

二类电商利用H5登陆页面+短视频+广告在百度信息流、腾讯广电通Tik Tok、Aauto等各大媒体采购流程中联系用户，然后展示产品，以货到付款的形式销售。

究其原因，二线城市下沉市场的消费者已经逐渐接触到电商购物，但以往的消费习惯限制了他们的网购，更习惯于一手交钱一手发货。

而二级电商恰恰抓住了这些消费者的心理和购物需求，采用货到付款的销售模式，可以大大提升他们的购物欲望。

所以二级电商的主要目标客户是四五六线城市的中老年人。

第三和第二类电子商务业务

了解二级电商商家和目标客户群体，再谈二级电商运营策略。

二类电子商务的运营策略主要分为产品选择、投放渠道、创意入口和登陆页面、运营优化四个步骤。

1.产品选择

二级电商成功的关键在于产品选择。产品选择的核心思想是打造爆款，即低成本、高利润、高品质的单品。选择产品的诀窍是:

1)有些东西值得夸耀，比如足部健康，它挖掘老年人的需求，把鞋子变成鞋底健康，是独一无二的复制。

2)结合各种爆炸的产品，安全可靠，不容易发生事故，有即时反馈。比如在洗面奶中加入冰片，会让你感觉很爽很爽，即使你说是白灰，用户也会觉得很值。

3)淘汰快，回购率高，比如2中描述的洗面奶。

4)保质期长，便于运输和储存的货物。

5)售后简单，甚至没有必要。

所选产品的质量直接关系到商家的销量。

让我们看一组数据，如下所示:

商品价格趋势图(数据眼数据)

一级品类发布指数分布图(数据来自DataEye)

二类电商推出的产品售价基本集中在0-49和50-99的价格区间。所以二级电商的主战场主要集中在低价位板块。

结合上述目标客户群体，基本可以确定产品选择的大方向，如服装、鞋包、日用品等涵盖人群广泛的品类。

值得一提的是，男鞋和男式夹克的发货指数远远领先于其他产品，这主要是因为中老年男性有网上购物的欲望和经济实力，心智不如女性细腻。有货到就拒收的情况，但从数据来看，整体百分比不多。

2.交付渠道

产品选择确定后，我们将开始根据产品的目标客户群选择分销渠道。

准确的交付渠道有助于交付商家将产品广告直接推给目标客户。当然，平台同样重要。最近二类电商的爆款大多集中在Tik Tok店、百度店等平台商家。

目前，主要有三个分销渠道:

1)投放渠道:以腾讯广告和海量引擎为主。其中，腾讯广告涵盖微信广告、QQ广告、腾讯视频广告等。；巨大的引擎主要是Tik Tok和今天的头条。

2)两种分销渠道:百度推广和Aauto更快。

3)有三个分销渠道:趣味头条、网易新闻、爱奇艺、360浏览器等。

交付渠道的受欢迎程度如下表所示:

分销渠道的受欢迎程度(来自数据眼的数据)

不同平台受众不同，以前三名为例。

今日头条广告:24-40岁男性用户居多，主要覆盖一二线城市。适合行业:学前教育、婚纱摄影、快消等。

Tik Tok广告:6-50岁的男性和女性。主要覆盖一二线三线城市。适合行业:培训教育、日用品、家装等。

百度广告:25-44岁男女，以一线二线人群为主。适合的行业:国内旅游、教育等。

3.创意入口和登陆页面

1)创意问题图:

满足以下三个功能:吸引注意力、传递信息、激发情感。当用户被创意门户吸引并点击登陆时，你的登陆页面必须满足他对门户标题材料的兴趣和好奇心。一个好的登陆页面是实现转化率的关键，所以可以说成败在此一举。

2)信息流广告登陆页面设计要点:

抓住用户痛点，简单粗暴；

吹嘘产品的卖点，突出产品的价值信息；

表格填写要有足够的噱头来刺激和诱导用户填写。

4.运营和优化

运营分为两类，一类是产品线运营，一类是广告运营。

1)生产线的运行

竞争性产品分析(如利用鲁班平台进行竞争性产品分析)；产品定位和运营目标(设定目标客户群、确定价格等。);运营成本和时间(预计投资、收益和投资时间、预计结果)；物流仓储，因为产品的付款方式是货到付款，只能和物流公司合作，对业务运营资金流有一定要求。另外，快递员的服务态度直接决定了签收问题。

2)广告运营

需要提前了解产品的人群特征和平台的活跃时间段特征。

创意&试错:创意标题写作和交付要大胆创新，勇于试错！根据预算，把尽可能多的创意放在多个平台和信息流上，然后按小时统计每个创意的数据:曝光、点击、成本、计费、成本等。

关键词&投放策略:关键词的选择和投放是决定一个账户能否匹配目标用户群的重要因素。每个发射平台的用户群都是不一样的，重叠的，需要建立几个发射账号来逐一尝试。

四.结论

作为一类电商的补充，二类电商还不够满足，在三线沉市。更有野心的商家开始通过二类电子商务逐渐培养自己的流量池。整个二级电商都在创新变化，顺应时代潮流会大有可为；而那些遵循旧规则的人最终会被淘汰。