机器出现的损伤程度也不一样，建议尽快携带手机前往官方的客户服务中心检测处理vivo客户服务中心查询方式进入浏览器搜索vivo官网服务服务中心查看全部选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

手机摔黑屏之后可以先看一下手机屏幕表面有没有明显破损情况，明显摔坏了，那大家可以直接带着手机去专业的维修点进行维修，或者也可以直接联系售后手机摔了之后也有可能会导致手机的电池松动，手机关机也会黑屏，可以先看一。

首先送到售后维修，手机摔坏属于个人原因， 保修是不可能的，不管是不是保修期间都不行， 黑屏也有可能是物理损坏，也有可能是手机内 感应器出现问题，尽量去售后检测，查找问题 1 长按关机键强行关机，再次重启 2 也有可能。