关于筹建信息系统项目管理部的建议

本文包含以下几个部分，每个部分都是相对独立的，因为字数比较多，所以有测试经验的朋友可以选择自己想看的部分。

目录

自我介绍

我的考试经验(老手可以跳过)

考试内容和难度(老手可以跳过)

如何准备考试/学习/使用材料

我是怎么写论文的

总结

字数很多(好像有8000多字)

有目录可以点击和跳转。

因为知乎不能做目录超链接，如果要使用目录功能，可以阅读原文，里面有超链接方便目录跳转。

关于CSDN的原文

1.自我介绍

先自我介绍一下，这样可以比较自己，轻松调整学习计划。

大学的时候，我看书，三个月考一次软考。

然后报了一个多月的班，过了一次CCNA(思科网络工程师)。

毕业后，我在IT行业工作了10年，包括网络管理、开发和项目经理。曾在O2O、电商、物联网、教育、医疗、金融、B2G等行业工作。几年前进入系统。因此，我、甲方、乙方做了很多行业，接触了很多行业。学习高项目

1是标题；

自己拿单子的时候可以用。所以，我会学得更深。我花了三年时间，参加了三次考试，总结了相当多的东西。如果只是考试，可能要半年。

如果你是新手，可以看看这个新手的常见问题。

我的考试经验(老手可以跳过)

这是第一次。经过这么多年的经验，我认为我的论文是小菜一碟。所以我只看了视频教程，做了200多页的笔记。这份文件几乎没有准备好

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46、45、37。挂论文。

写给各位IT从业者：高级不是那么容易的。还是要系统性的准备的。

写给各位非IT行业：不要怕，从业者们和你是同一起跑线的，不学习的话大家都是一样的。

第二次．我有了上次经验，所以觉得这么多年从业经验，之前也考过了，而且之前历年真题都做过，都是45以上。基础知识小菜一碟。论文才是最难的！所以我就专心攻克论文。论文报了班，请老师修改，必考的10大领域论文都准备了一篇（项目沟通管理、项目质量管理、整体管理、范围管理、进度管理、成本管理、人力资源管理、风险管理、项目采购管理、项目干系人管理）。外加我字写得难看，所以还去练字练了3个月。

41、36、47 只有论文过了。

这次只能说，我自己太自大了，基础知识也是要学习的，要不这次就直接过了。

第三次．合理安排基础知识和论文的学习时间，好好利用笔记复习基础知识、利用ITTO（输入输出工具技术）背诵论文。

终于54、55、47 全过了

2、考试内容和难度（老手可以跳过）

科目一：综合知识

都是选择题75题，9:00-11:30，可以提前交卷，一般11点这样就可以出来了。75题选择题会做就是会做，不会做在那边磨也没有意义。我一般都是1个多小时就做好了。然后提前交卷，11点一出来就去吃饭，睡个午觉，下午有精神考。

题目特点，知识点涉及面广，但是没有什么深度。对于计算机专业，或者计算机爱好者来说有关注一些行业信息，稍微刷一刷真题，就能过了。如果计算机知识不是很多，那建议多刷题，然后不知道的知识点去百度里头再稍微扩展一下，或者找计算机专业的人多请教一些，也是能做的出来的。

但是大部分题目都是课本的知识点。随便找一个老师的视频，学习一下，大部分题目都是做的来的。

我们拿2021上半年真题来分析一下吧

1、国家信息化体系包括六个要素，其中（1）信息化体系六要素中的龙头，是国家信息化建设的主阵地，集中体现了国家信息化建设的需求和效益。

A.信息资源

B.信息技术应用

C.信息网络

D.信息化政策法规和标准规范

这个是一题时政题，稍微关注一下新闻就可以。

3、路由器工作在（3），通过逻辑地址进行网络之间的信息转发。

A.物理层

B.数据链路层

C.传输层

D.网络层

这个是课本第一章的知识，不过如果对网络知识或者计算机知识比较熟悉也是能直接做出来的。但是大多数人还是要专门看一下这个部分的知识。

6、工程师小王为测试云计算平台网络的弹性伸缩能力，采用的有效方法是：（6）

A 对网络负载进行压力测试，判断系统能否自行通过调整网络宽带来保障网络传输性能

B 检查是否具备计算资源弹性伸缩菜单或按钮

C 通过对当前运行的网络资源进行单点中断操作，检查网络是否持续可用

D 检查云平台是否具有存储资源容量规划工具

这个稍微要一点计算机经验，但是其实是个计算机爱好者，应用一下逻辑思维腿短一下也是可以做的来的对吧。

12、不必了解程序与数据库的内部结构，为用户提供一个看上去统一，但是由多个系统组成的应用系统，可采用(12)。

A表示集成

B数据集成.

C控制集成

D业务流程集成

这题开始后面都是标标准准的课本里头的知识点了。

总体上来说，这份卷子只有前面10题这样是一些时政，课本外知识，需要结合IT知识进行逻辑推断的题目。

后面的都是课本里头，或者随便找一个老师的视频里头都有提到过的知识点。

写给各位IT从业者：高项大部分都是管理的东西，要重新学习的。它不是写代码级别的考试，没有算法的东西，没有代码的东西，都是背书。

写给各位非IT行业：您要相信，即使科班出身的人，要是没学过项目管理，然后基础知识也不学，顶多就前面10题做的出来。后面的65题他们也是拿去蒙的。未必会比好好看书，学基础知识的你好。其实后面的65题，你和科班的人是站在同一起跑线上的。科班出生的人，就比你多10分。但是其实选择题只要考45分就可以了。好好学基础知识，笔记里头的口诀都背诵下来45分的基础知识不是什么太大的问题。45分科目1,你也就考过了。又不要求你全对！！！只要对45分就可以了。所以千万不要觉得高项你学不了，学不来。要相信自己，你可以的。你和科班的人是站在同一起跑线上的！！！！！

科目二： 案例分析+计算题

13:30-15:00，知识点都掌握了的话，时间基本上够。

知识点不牢固的话，肯定来不及，但是也做不对就是了。准备下次考试吧。

案例分析

拿一份历年真题看一下。

试题一(25 分)

阅读下列说明， 回答问题 1 至问题 4, 将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

某集成公司和某地区的燃气公司签订了系统升级合同，将原有的终端抄表系统升级改造， 实现远程自动抄表且提供 APP 终端应用服务。

公司指定原系统的项目 经理张工来负责该项目 ， 目前张工已经升任新产品研发部经理。张工调派了原项目 团队的核心骨干刘工和李工分别负责新项目 的需求调研和开发工作。刘工和李工带领团队根据以往经验完成了需求调研和范围说明书。 但由于该项目甲方负责人负责多个项目，时间紧张，导致需求评审会无法召开。张工考虑到双方已经有合作基础，李工和刘工对原系统非常熟悉，为了不影响进度，张工让项目组采用敏捷开发模式，直接进入了设计和编码阶段。

在客户验收测试时，甲方负责人提出 APP 的 UI 设计不符合公司风格、不兼容新燃气表的数据接口、数据传输加密算法不符合要求等多项问题， 要求必须全部实现这些需求后才能验收。 此时张工把公司新产品研发部正在研发的新产品给甲方负责人展示， 双方口头约定可以采用新产品部分功能实现未完善的需求。 经过增加人员和加班赶工，延期 1 个月 完成。项目上线后用户又发现了若干问题。

[问题 1] (8 分)

结合案例，请从项目范围管理的角度指出该项目实施过程中存在的问题。

[问题 2] (6 分)

请写出范围说明书的内容和作用。

[问题 3] (6 分)

结合案例。 请阐述张工在需求变更过程中需要完成的具体工作内容。

[问题 4] (5 分)

请将下面①~⑤处的答案填写在答题纸的对应栏内。

（1） 在每个项目任务的分解单元中都存在可交付成果和 ① ，标志着某个可交付成果或阶段的正式完成。

（2） 创建 ② 是将项目 的可交付成果和项目 工作分解为较小的、 更易管理的组件的过程， 其主要作用是对所要交付的内容提供一个结构化的视图。 其最底层的可交付成果或项目 工作组成部分称为 ③ 。

（3） 项目 干系人提出变更申请后， 一般由 ④ 或 ⑤ 进行初审。

可以发现。其实计算机基本没有多大关系。主要都是考10大领域的常见知识点。基础知识有学过就会做。多看看，多背背。知识点有点多，所以要利用好口诀。笔记里头带【背】字的要重点背诵。比如上面的

[问题 2] (6 分)请写出范围说明书的内容和作用。

这个时候就是口诀背进去，6分就到手了。（口诀在下图中）

这个就是200多页笔记，里头总结了历年高频考点

这些笔记整理了200多页。这种口诀都放在里头了。当然不要求一字不落，拿满分。但是多写一些内容总能多拿几分，这部分评分是按点答题，答错知识点不要紧，因为改卷是根据答题要点来计分的。案例的分数可以稍微放弃一些的。毕竟75-45=35，还有35分可以拿来扣。

计算题

大家都说得计算者得案例，计算题的分数一定要拿来。无非就是关键路径、单双代号题，这种题难度也就中学物理题的水平，算不上很难。刷刷题，把所有真题包括中级系统集成的计算题都做了，知识点就能掌握下来了。其实不多，也就几十题。做完，基本上你也就掌握了。唯一痛苦的就是不能带计算器，所以算数不要算错。

我就不拿真题了。基础知识学完后，自己看答案和解析一般看得懂。

注意一下17年才启用第三版教材。

科目三：论文

选择题，案例，计算题，这种都是客观题，对就是对，错就是错。

而论文是个主观性很强的科目。我个人感觉，这个是整个考试的最大核心和难点。

高项的通过率只有14%，那么怎么控制？

作为准高级工程师的你应该猜测的到答案吧？

这个是2020年下的真题。我们一起来看一下。

试题一 论信息系统项目 的成本管理

项目成本管理在项目管理中占非常重要的地位，成本管理是在项目实施过程中，通过对成本进行管理，是项目实际发生的成本控制在预算范围内。

请以“论信息系统项目的成本管理” 为题进行论述。

1、 概要叙述你参与管理过的信息系统项目 （项目的背景、 项目规模、 发起单位、 目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的成果等），并说明你在其中承担的工作（项目 背景要求本人真实经历，不得抄袭及杜撰）.

2、 请结合你所叙述的信息系统项目，围绕一下要点论述你对信息系统项目 成本管理的认识，并总结你的心得体会

（1） 项目成本管理的过程

（2） 项目预算的形成过程

15:20-17:20.要写最少2000字。（这几年不要求写摘要了，如果突然要摘要，还要再多写几百字。）

它是所有知识点的融合。是真正在考察你知识学习水平的地方。

我总结以下几点：

1】字写的难看，会有一些影响。我天天敲键盘，很少写字，会提笔忘字的。而且字也不好看。我感觉我的分数有很大一部分是被错别字和字难看扣掉的。

2】选一个好的项目背景。

老师们的建议都是最好写GOV背景的，几百万起步的，3~5年内的项目。

题外话，可以不看。你想想10多年前人家已经做烂或者不做的项目，所以百度一搜索就有一大堆的相关文档，这种项目肯定不行的。比如2009年国家很注重食品安全问题。10年的时候我就参与了我们省的猪肉可追溯系统的开发工作。这个背景挺好的，省级项目，金额很大，软硬件都有，金额又高，但是因为太过久远放弃了。你想想，你个项目经理，这几年都没有做新的项目？都没项目写了？拿个10年前的系统来写？

如果自己没有项目经验，没有好的项目怎么办？可以找找周边做IT的朋友按上面的标准推荐个项目。（不过你找朋友帮忙，请吃饭总是要的吧？实在找不到人，可以考虑找我。我从业10多年，甲方乙方都做过了。应该算是个有经验的了。）

3】一般情况下，十大领域最少考一篇。（项目沟通管理、项目质量管理、整体管理、范围管理、进度管理、成本管理、人力资源管理、风险管理、项目采购管理、项目干系人管理）

比如刚刚举例这题，就是要求写成本管理，题目2.1“项目成本管理的过程”这个是要求把成本管理的4个过程（规划成本管理、估算成本、制定预算、控制成本）一个一个展开写出来，然后在写【制定预算】这个部分的时候要把成本预算的制定步骤，写进去。

4】不是单纯背一下论文就可以过了的

有的时候题目要求很低，没有给什么特