“JD.COM E卡兑换现金1:1不仅没有折扣，而且障碍重重。”

-解释得很清楚

在国内人类社会，送什么是科学。

送礼物怕人家不喜欢，送钱太直接，所以以预付费形式诞生的礼品卡，一直是送礼者集中采购的首要目标。

在琳琅满目的礼品卡中，JD.COM电子贺卡曾是最受欢迎的形式。

然而，当越来越多的人使用JD.COM电子贺卡时，他们感到非常担忧，甚至有一种“欺骗”的感觉。

明明是JD.COM卖的e卡，为什么不能在JD.COM开心购物？

到处碰壁的JD.COM·e·卡

JD.COM电子卡从诞生之日起，就在规定的范围内使用，必须是JD.COM自营，只能使用有限的自营品牌。就算JD。COM的政策认真执行，还是会有E卡不能正常使用的怪圈。

比如很多消费者抱怨JD。COM的“JD。苹果产品COM自营旗舰店”无法使用电子卡正常支付。这种客服的解释是“苹果产品多以预约后支付尾款的形式，而电子卡不能用于支付尾款”。

更令人惊讶的是，许多消费者发现，如果他们在JD.COM购买家用电器，只要他们用电子卡支付，就不会有节能补贴。这个客服的解释也很简单，就是不能用。

对于这些解释，译员也很困惑，但他也理解JD.COM背后的逻辑。

电子卡作为预付卡出售给消费者。一旦卖出，就不退了。反正用户粘性已经固定了，会来平台买东西。而那些卖的好，提供大促销的，也不缺买家，所以不是电子卡的目标客户。

因此，持有E卡的消费者需要转向不易销售或溢价较高的产品，因为E卡很可能会被赠送。

JD.COM单方面修改了电子卡的使用范围

JD。COM的招数并不奸诈。很多人可能不信。你把消费者当傻子吗？同样在1000元人民币，你可以用现金在JD.COM买任何东西，但是当你把它换成电子贺卡时，它在任何地方都是有限的？

解读君曾经写过一篇关于JD“变态”历程的文章。COM的自主创业，而E-card在这个转型期其实很巧妙的改变了规定。

苹果6推出前夕，一位真正的消费者曾以500元的价格购买了三张JD.COM电子卡。当JD.COM正式推出时，他发现自己单方面修改了电子卡的使用条件，除了限制自营产品之外，电子卡不能用于抢购商品。最后的结果是e卡买不到苹果6。

当然，这位消费者并没有放过JD.COM，还特意保留了修改使用条件前后的截图，并上报给了消协。最后，JD.COM主动赔偿了100元JD.COM优惠券。

但是，毕竟有这种意向的消费者很少。大多数人只看电子卡不能使用时的使用条件，却不知道自己面对的商家总会因为利益而修改最基本的承诺。

电子卡本身就是一种“痛苦的”营销

既然JD.COM对电子贺卡如此不友好，为什么还要大力推广呢？原因在于，电子卡的本质是一种营销。

在互联网领域折腾了这么多年，JD.COM越来越感受到营销领域最痛苦的问题，比如品牌延伸难，流量成本增加，精准到达率低。

因此，JD.COM把目光投向了企业采购，企业购买了预付卡，无论是用来运送客户还是作为福利为员工服务。简而言之，品牌已经定位，JD.COM电子卡不得在其他平台使用。然后通过电子卡的传输，顺便实现了新引流和精准营销。

值得注意的是，JD.COM的电子卡销售和平台购物绝对属于两个部门。前者只需要把故事讲好，把卡卖好。至于这张卡好不好，就看后者的良心了。

所以，这张因为营销的“痛”而诞生并出售的卡，只是以另一种形式把痛转移给消费者而已。

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解读君，当你想送礼又不知道送什么的时候，直接转账不太好闻！

为什么买礼品卡给JD.COM捐款，但是收件人被屏蔽了，而且因为JD.COM平台造成的困难而吐槽送礼人也不太好。